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- Wenn Sie sich in einem psychischen Notfall befinden, können Sie 988 anrufen, um mit einem Krisenberater zu sprechen.
- Sie können 988 für eine Panikattacke, eine Essstörungskrise, den Umgang mit Trauer und mehr anrufen.
- Wenn Sie nicht anrufen möchten, können Sie auch eine SMS an 988 senden oder sich per Online-Chat mit den Beratern verbinden.
Es gibt eine neue Nummer, die Sie anrufen können, wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, eine psychische Krise haben: 9-8-8.
Diese Nummer verbindet Sie mit der 988 Selbstmord- und Krisen-Lebensader. Die Rettungsleine ist Teil von a 432 Millionen US-Dollar staatliche Investition die Krisenversorgung auf die Millionen von Amerikanern auszudehnen, die sie am dringendsten benötigen.
Hier ist, was Sie über 988 wissen müssen, für wen es ist und welche Dienstleistungen es anbietet.
1. Was ist 988?
Im Gegensatz zur Notrufnummer 911 ist die Notrufnummer 988 speziell für Menschen in psychischen Notfällen bestimmt. Diese Rettungsleine ist rund um die Uhr aktiv, sodass jeder jederzeit und überall die Unterstützung erhalten kann, die er benötigt.
Die Nutzung des Dienstes ist für jeden kostenlos, und der Anruf ist vertraulich – das heißt, Sie müssen keine persönlichen Informationen preisgeben, um Unterstützung zu erhalten.
„Informationen über Anrufer/Chatter/Texter werden ohne dokumentierte mündliche oder schriftliche Zustimmung der Hilfesuchenden nicht außerhalb der Lifeline weitergegeben, außer in Fällen, in denen ein unmittelbares Risiko besteht, sich selbst oder jemand anderem Schaden zuzufügen, oder wenn anderweitig gesetzlich vorgeschrieben, “, sagt ein Vertreter von Vibrant Emotional Health, einem Partner von 988.
Darüber hinaus kann 988 Anrufer nicht so verfolgen wie 911-Anbieter, obwohl Vorwahlen verwendet werden, um Anrufer mit dem nächstgelegenen lokalen Callcenter zu verbinden.
2. Kann ich 988 eine SMS senden?
Die Rettungsleine ist nicht nur eine Telefonnummer, die Sie anrufen können texte es.
Außerdem gibt es eine Online Chat Sie können von Ihrem Computer, Tablet oder Telefon aus auf das Internet zugreifen.
Unabhängig davon, ob Sie anrufen, eine SMS senden oder chatten, Sie werden sich mit einem ausgebildeten Krisenberater verbinden, der Ihnen helfen kann.
3. Wer sollte 988 anrufen?
Psychische Erkrankungen sind sehr häufig, mit einer von fünf Erwachsenen in den USA, die jedes Jahr an einer psychischen Erkrankung leiden. Bei manchen Menschen führen psychische Erkrankungen oder andere Lebensumstände zu Suizidgedanken.
Ein CDC-Bericht schätzte das ungefähr 12,2 Millionen Erwachsene in den USA ernsthaft über Selbstmord im Jahr 2020 nachgedacht, und leider gab es in diesem Jahr fast 46.000 Todesfälle durch Selbstmord – damit ist es das 12. häufigste Todesursache in dem Land.
Sofortige Unterstützung der psychischen Gesundheit, insbesondere für diejenigen, die Selbstmordgedanken haben, kann lebensrettend sein, und hier kommt 988 ins Spiel.
Aber die Zahl ist nicht nur für Menschen, die Selbstmord in Betracht ziehen, sagt Dr. Gail Saltzein Psychiater und klinischer außerordentlicher Professor für Psychiatrie an der Weill-Cornell Medical College.
Sie können auch 988 anrufen wenn Sie irgendeine Art von psychischer Gesundheitskrise erleben, wie zum Beispiel:
- Eine Drogenmissbrauchskrise
- Eine Essstörungskrise
- Eine Panikattacke
- Eine schwere depressive Episode
- Eine manische Episode
- Traumatische Flashbacks
- Stimmen hören oder Dinge sehen, die nicht da sind
- Das Gefühl, den Bezug zur Realität verloren zu haben
- Umgang mit überwältigender Trauer
- Gedanken an Selbstverletzung haben
- Jede Art von drückender emotionaler Belastung
Darüber hinaus ist die Nummer auch hilfreich für Angehörige von Krisenopfern, um sich Rat zu holen, wie man helfen kann.
4. Wer ist am anderen Ende der Leitung?
Über 200 Krisenzentren bundesweit beantworte die Anrufe. Wenn Sie 988 wählen, werden Sie mit einem Krisenberater eines örtlichen Krisenzentrums verbunden, der darin geschult ist, Sie zu trösten und Risiken einzuschätzen.
„Jedes Zentrum im Netzwerk kann seinen eigenen Schulungsplan entwickeln, vorausgesetzt, dass er die klinischen Anforderungen von Lifeline erfüllt und integriert, den spezifischen lokalen Bedürfnissen seines Zentrums und seiner Gemeinde entspricht und den Schulungsanforderungen der von ihm gewählten Akkreditierungsstelle entspricht“, sagt ein Vertreter von Vibrant Emotional Health.
Denken Sie daran, dass diese Leute zwar ausgebildete Krisenberater, aber nicht unbedingt lizenzierte Therapeuten, Psychologen oder Psychiater sind, sagt Saltz.
Es gibt keine übergreifenden Ausbildungsanforderungen, um Krisenberater für 988 zu werden, sagt Vibrant Emotional Health.
5. Welche Leistungen können die Krisenberater erbringen?
Die Berater seien für die Bereitstellung von kriseninterventionsbasierten Diensten geschult, sagt er Matthäus Tullein Psychologe und Professor für Psychologie an Die Universität von Toledo.
Tull sagt, sie können:
- Schätzen Sie Ihr Risiko ein. In einigen Fällen, in denen jemand einem unmittelbaren Risiko ausgesetzt ist, arbeitet der Berater mit der Notrufnummer 911 zusammen, um die Gesundheit und Sicherheit der Person zu gewährleisten. Dies ist jedoch selten und passiert in weniger als 2% von Anrufen.
- Unterstützung anbieten indem wir Ihnen zuhören und mit Ihnen über Ihre Sorgen und Emotionen sprechen.
- Bieten Sie Empfehlungen an für andere Ressourcen zur psychischen Gesundheit, die hilfreich sein könnten, z. B. Anweisungen zur Suche nach Therapeuten in Ihrer Nähe und Informationen zu psychischen Gesundheitsproblemen.
6. Ist es ein Therapieersatz?
Die Lifeline dient der sofortigen Krisenhilfe, nicht der laufenden Therapie. Tull betont, dass die Verfügbarkeit dieses Dienstes die Zusammenarbeit mit einem zugelassenen Psychologen nicht ersetzt, insbesondere wenn Ihr psychischer Gesundheitszustand chronisch oder schwerwiegend ist.
„Wenn jemand mit häufigen Selbstmordgedanken zu kämpfen hat, ist es wichtig, dass er die Dienste eines Psychologen aufsucht, der ihm helfen kann, diese Gedanken durch umfassendere und regelmäßigere Behandlungssitzungen zu bewältigen“, sagt Tull.
7. Warum hat sich die Nummer geändert?
Vor der Einführung von 988 riefen Menschen in Krisensituationen die National Suicide Prevention Lifeline unter einer 11-stelligen Telefonnummer an.
An 16. Juli 2022die Nummer änderte sich, nachdem sie erstmals 2019 von der Federal Communications Commission vorgeschlagen wurde.
Der Hauptgrund für die Änderung der Nummer war, es für Menschen in Krisen leichter zu machen, Hilfe zu bekommen.
„Wenn Menschen belastende Selbstmordgedanken haben, kann es schwierig sein, sich auf etwas anderes zu konzentrieren. Menschen haben möglicherweise nicht die kognitiven Ressourcen, um sich an eine lange Telefonnummer zu erinnern oder Probleme zu lösen, wie sie die Nummer finden können“, sagt Tull.
Mit einer geringeren Anzahl besteht die Hoffnung, dass es eine Barriere weniger für die Unterstützung gibt und die Menschen einfach und schnell auf die Hilfe zugreifen können, die sie benötigen.
Im Jahr 2021 erhielt die National Suicide Prevention Lifeline den Preis 2.565.402 Anrufedas ist die höchste Zahl seit der Gründung von Lifeline im Jahr 2005.
Mit einer zugänglicheren Telefonnummer und einem erhöhten Bewusstsein wird dies voraussichtlich bis Juli 2023 der Fall sein 6 bis 12 Millionen Anrufe, SMS und Chats.
Insider-Imbiss
Die 988-Hotline ist eine bequemere und zugänglichere Ressource für Menschen in einer psychischen Krise oder für diejenigen, die versuchen, einem geliebten Menschen zu helfen, der Probleme hat.
Die Krisenberater der Krisenzentren im ganzen Land sind darin geschult, Risiken einzuschätzen und Menschen mit Suizidgedanken oder anderen psychischen Notfällen zu unterstützen.
Während 988 eine erstaunliche Ressource für Menschen in einem Notfall ist, ist es kein Ersatz für eine Therapie.