Mehr als 300 Filialen der Convenience-Store-Kette Spar im Norden Englands wurden von einem Cyberangriff getroffen und mussten viele davon schließen.
Der Angriff traf die Computersysteme des Unternehmens und verursachte einen „totalen IT-Ausfall“, der die Mitarbeiter daran hinderte, Kartenzahlungen entgegenzunehmen und sie von E-Mails sperrte.
Einige Filialen der Kette, eine der wenigen Einkaufsmöglichkeiten in vielen abgelegenen Gemeinden, akzeptieren Bargeld, der Rest musste jedoch vollständig schließen.
Der IT-Ausfall trat am Sonntag zum ersten Mal auf, und Techniker arbeiteten die ganze Nacht daran, die Probleme zu beheben.
Laut dem Twitter-Account einer Spar-Filiale am Montagnachmittag war „keine Zeit dafür vorgesehen, wieder online zu sein“.
Leider mussten wir aufgrund eines totalen IT-Ausfalls, der alle unsere Geschäfte betrifft, den ganzen Sonntag geschlossen bleiben, ohne dass wir wieder online sind – wir entschuldigen uns für die massiven Unannehmlichkeiten bei all unseren Kunden und Geschäftsteams
— SPAR Lawrence Hunt (@lawrencehunts) 5. Dezember 2021
„Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die unseren Kunden dadurch entstehen, und arbeiten so schnell wie möglich daran, die Situation zu lösen“, sagte ein offizieller Twitter-Account von Spar in Nordengland gegenüber Käufern.
„Es beeinträchtigt derzeit die Fähigkeit der Geschäfte, Kartenzahlungen abzuwickeln, was dazu führt, dass eine Reihe von SPAR-Geschäften derzeit für Käufer geschlossen sind oder nur Barzahlungen annehmen.“
Der Vertriebspartner James Hall & Company, der fast 600 Spar-Standorte in ganz Nordengland mit Lebensmitteln versorgt, wurde ebenfalls getroffen, und seine Website ist ausgefallen.
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Anfang des Jahres wurde Tesco von Hackern angegriffen, sodass Tausende frustrierter Käufer keine Lebensmittel online in Großbritanniens größtem Supermarkt kaufen konnten.
Durch den Angriff wurden die Online-Systeme von Tesco zwei Tage lang lahmgelegt, sodass Käufer keine Lieferungen buchen oder bestehende Bestellungen ändern konnten. Tesco erhält jede Woche 1,3 Millionen Online-Bestellungen.
Das National Cyber Security Centre, das computerbasierte Bedrohungen für den öffentlichen und privaten Sektor überwacht, gab an, über den Angriff informiert zu sein.