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- Kurzzeitmieter sehen sich einer stärkeren Konkurrenz durch Angebote auf Airbnb und anderen Websites ausgesetzt.
- Einige Gastgeber mit großen Betrieben greifen auf Direktbuchungen zurück, um Gebühren zu vermeiden und mehr Geld einzustreichen.
- Andere vermieten Inhaltsersteller oder geben ihnen kostenlose Aufenthalte, damit sie über ihre Einträge mit Links zur Buchung posten können.
Der letzte Sommer läutete eine neue Normalität für Gastgeber auf Airbnb und anderen Websites zur Buchung von Kurzzeitmieten ein.
Reisende entscheiden sich immer noch in großer Zahl für Kurzzeitmieten, aber es gibt noch ein Überangebot an Übernachtungsmöglichkeiten, die durch den Airbnb-Goldrausch der letzten Jahre entstanden sind.
Vor dem Sommer 2024 stehen Gastgeber unter dem Druck, sich von allen anderen Angeboten in ihrer Region abzuheben. Für zusätzlichen Stress sorgt die zunehmende Unvorhersehbarkeit der Reisenden selbst – Gastgeber sagen, dass Gäste ihre Reisen eher in letzter Minute buchen als in den vergangenen Jahren.
Noch im März beliefen sich die Inserate bei Airbnb und Vrbo im ganzen Land auf 1,57 Millionen, ein Anstieg von 12,3 % sogar gegenüber dem Vorjahreszeitraum. laut der Analyseseite AirDNA. Die durchschnittliche Auslastung der Gastgeber, also die Anzahl der Nächte, die sie jeden Monat buchen, hat sich im Vergleich zum Vorjahr (Stand März 2023) leicht um 2 % verbessert ein Rückgang um 4 % gegenüber 2022.
Um ihre Margen zu schützen, wenden die Gastgeber unterschiedliche Strategien an, um Erträge zu erzielen.
Einige Gastgeber nutzen soziale Medien, um Sommergäste anzulocken, indem sie lokale Influencer mit der Erstellung von Videobewertungen ihrer Unterkünfte beauftragen und kostenlose Kurzurlaube gegen Werbefotos eintauschen. In der Zwischenzeit versuchen professionelle Gastgeber, die AirDNA als alle mit mehr als 20 Inseraten definiert, ihre Marken und ihr Personal zu nutzen, um direkt bei Gästen zu buchen – und so die mit den großen Plattformen verbundenen Gebühren zu umgehen.
„Wenn ich könnte, würde ich mir wünschen, dass es sich bei allen um Direktbuchungen handelt“, sagte Emily Burke, eine Gastgeberin, die 40 Unterkünfte in Tulsa, Oklahoma, verwaltet.
Große Gastgeber greifen auf Direktbuchungen zurück, doch das birgt Risiken
Bei einer Direktbuchung bucht ein Gast seinen Aufenthalt auf der persönlichen Website einer Unterkunft und nicht über eine große Plattform wie Airbnb, Vrbo und andere.
Arizona-Gastgeber Rick Kenworthy, der die Leitung übernimmt 91 Inserate in der Gegend von Scottsdale in der Nähe von Phoenix, sagte, er habe der Direktbuchung Priorität eingeräumt.
Kenworthy sagte, er habe den Anteil der Direktbuchungen im ersten Quartal 2024 auf 25 % erhöht, gegenüber 10 % im gleichen Zeitraum des Vorjahres – was seiner Aussage nach 500.000 US-Dollar mehr bedeutet an Einnahmen. Kenworthy bietet 5 % Rabatt, wenn Gäste direkt buchen, wodurch der Preis für einen Aufenthalt von 350 $ pro Nacht auf 330 $ sinkt.
Der Vorteil bei Direktbuchungen besteht darin, dass beide Parteien Gebühren sparen, was zu einem niedrigeren Preis pro Nacht für die Gäste führt und es den Gastgebern ermöglicht, die gesamten Einnahmen zu behalten.
Kenworthy verfolgte eine zweifache Strategie. Erstens verdreifachte er den E-Mail-Versand seiner Immobilienverwaltungsgesellschaft Liste mithilfe der Wi-Fi-Erfassungstechnologie, die E-Mails speichert, wenn sich Gäste während ihres Aufenthalts anmelden. Anschließend verschickt er per E-Mail Sonderangebote mit Links zur Direktbuchungsseite. Zweitens hat er in Markenartikel wie Kaffeetassen und Stifte investiert, die in jedem seiner Häuser zu finden sind, in der Hoffnung, die Bekanntheit der Kunden zu steigern.
„Wir zwangsernähren niemanden“, sagte er gegenüber Business Insider. „Aber am Ende kommt es auf Dollar und Cent an.“
Für einige Gastgeber ist die Aussicht, alleine durchzuschlagen, jedoch zu entmutigend. Sie scheuen möglicherweise davor zurück, Airbnb, Vrbo, Expedia und andere zu verlassen, sowohl wegen des Versicherungsschutzes, den diese Websites bieten, als auch wegen der Gefährdung durch ihren riesigen Pool reisehungriger Nutzer.
Der Gastgeber aus Missouri, Ryan Villines, der sich ehrenamtlich für Airbnb als Community-Leiter seiner Region engagiert, glaubt, dass das Risiko einer Direktbuchung größer ist als die Belohnung.
Bei Direktbuchungen sind die Gastgeber dafür verantwortlich, die ordnungsgemäßen Unterlagen für Hintergrundüberprüfungen und Zahlungsinformationen einzusammeln, und sie verfügen nicht über die zusätzliche Versicherung, die die großen Plattformen anbieten.
„Wenn etwas schief geht oder jemand Ihr Haus in Brand setzt, gibt es einen gewissen Schutz“, sagte Villines, der vier Immobilien in der Nähe des beliebten Urlaubsziels verwaltet See der Ozarks. „Wenn Sie direkt buchen, ist das sehr riskant.“
Gastgeber wenden sich an Influencer, um ihre Unterkünfte in den sozialen Medien zu besichtigen
Burke, der Gastgeber mit 40 Unterkünften in Tulsa, sagte, dass die Gäste auf Last-Minute-Aufenthalte umgestiegen seien – was für Gastgeber, die sich auf ihr Geschäft verlassen, stressig sei.
Burke prognostiziert, dass sie den Mai mit einer Auslastung von rund 58 % beenden wird, aber vor wenigen Wochen war sie nur für 30 % der Nächte im Mai ausgebucht.
Um insgesamt mehr Buchungen zu erzielen, hat sie begonnen, mit einem lokalen Influencer mit 50.000 Followern zusammenzuarbeiten. Bisher haben sie bereits eines von Burkes Kurzzeitmietobjekten in der Nähe des beliebten Tulsa-Parks namens Gathering Place gedreht und planen, ein weiteres in der Nähe eines „angesagten Einkaufsviertels“ namens Cherry Street zu drehen.
„Beides ist Standort, Standort, Standort. Die Leute wissen also, dass sie mit unserem Unternehmen in wirklich coolen Gegenden und in wunderschönen Immobilien übernachten können“, sagte Burke.
Burke lehnte ab Geben Sie an, wie viel sie dem Influencer für die Präsentation ihrer Immobilien zahlt, sagte jedoch, dass vergleichbare digitale Marketingdienste 1.000 US-Dollar pro Monat kosten Burke muss immer noch einen Großteil der Bearbeitung, Veröffentlichung und Inhaltsstrategie übernehmen.
„Das ist nicht mein Ding“, sagte Burke. „Ich bin kein Videoeditor. Ich habe keine große Fangemeinde.“
Villines, der Gastgeber mit vier Lake of the Ozarks-Anwesen, sagte er hat Verträge mit Influencern abgeschlossen und kostenlose Aufenthalte in seinen Unterkünften gegen Inhaltspakete eingetauscht.
Villines sagte, dass er, obwohl er davon ausgeht, dass seine Buchungen im Sommer 2024 im Vergleich zum Vorjahr um etwa 10 % zurückgehen werden, diese nicht gebuchten Nächte für den Austausch von Inhalten nutzen kann, um sein Marketing zu verbessern.
Er hat Content-Erstellern, die ihn über Airbnb kontaktiert haben, Aufenthalte von zwei oder drei Nächten geschenkt und dafür bis zu 50 professionelle Fotos erhalten, die er für das Airbnb-Profil der Unterkunft verwenden kann oder ein gut komponiertes Marketingvideo, das sonst 500 bis 1.500 US-Dollar kosten könnte.
„Weil ich zahlenmäßig zurückgegangen bin, habe ich mehr Verfügbarkeit für Nächte, in denen ich Dienste tauschen könnte“, sagte er.
Influencer können auch dazu beitragen, Direktbuchungen zu fördern, sagte Burke.
Als die Influencerin schließlich einen Link zu einer ihrer Unterkünfte postet, bittet Burke darum, dass dieser die Zuschauer auf ihre Unternehmenswebsite und nicht auf den Airbnb-Eintrag weiterleitet.
Burke sagte, sie hoffe, dass Tulsans, die der Influencerin folgen, dazu inspiriert werden, über sie zu buchen und Gebühren zu sparen.
„Mein Ansatz ist, dass sie sich wirklich darauf konzentriert, Gäste zu unseren Häusern zu bringen, die direkt buchen“, sagte sie.