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- Die Kieferorthopädin Farzana Rahman betreibt zwei Airbnbs in der Gegend von Durham, North Carolina.
- Gäste, die im Oktober in ein Haus eingecheckt und einen Aufenthalt bis Mai gebucht haben, weigern sich nun, abzureisen.
- Es habe von Anfang an Warnzeichen gegeben, etwa den Versuch, bar statt über Airbnb zu bezahlen, sagte sie.
Gäste einer Airbnb-Unterkunft in North Carolina weigern sich nach Angaben des Hausbesitzers, das Anwesen nach einem achtmonatigen Aufenthalt zu verlassen.
Sie hätten ein Schild an die Tür des Airbnb geklebt, auf dem stehe, dass sie „legale Bewohner“ seien, sagte die Airbnb-Gastgeberin Farzana Rahman.
„Das ist nicht fair“, sagte Rahman gegenüber Business Insider. „Ich verliere die Miete.“
Rahman kaufte die Eigentumswohnung mit zwei Schlafzimmern und zwei Badezimmern im ruhigen Viertel Woodard in Durham im Jahr 2023. Es ist ihr zweites Airbnb in der Gegend.
Herr Rahman, ein Kieferorthopäde, sagte dem lokalen Sender ABC 7 dass sie ihr Airbnb-Nebengeschäft startete, um die College-Ausbildung ihres Kindes zu bezahlen.
Die Gäste seien von Beginn an schwer gewesen, sagte der Gastgeber
Bei diesen Gästen habe es von Anfang an Warnflaggen gegeben, sagte Rahman.
Eine Frau Mitte 30 habe die Wohnung ursprünglich für zwei Gäste vom 25. Oktober 2023 bis zum 24. Mai 2024 gebucht, sagte sie.
Die Frau bat Rahman, das Gespräch von der Airbnb-Plattform wegzuführen, sagte Rahman gegenüber Business Insider, da es einfacher sei, über ihre Mobiltelefone zu kommunizieren. Rahman sagte, der Gast habe Rahman auch gefragt, ob sie in bar bezahlen könne, anstatt über die Airbnb-Plattform.
Rahman lehnte beide Anfragen mit der Begründung ab, sie sei ihren Vereinbarungen mit Airbnb treu und wolle die Kommunikation und Zahlung über die Plattform belassen.
Die Gäste seien mit ihren Zahlungen im Rückstand gewesen, sagte Rahman
Wenn ein Airbnb-Gast einen kürzeren Aufenthalt, etwa ein verlängertes Wochenende, bucht, zahlt er normalerweise den vollen Mietpreis in einer Summe.
Aber wenn Gäste für längere Zeit bleiben, Airbnb bietet die Möglichkeit, in monatlichen Raten zu zahlenähnlich einer herkömmlichen Miete. Die Preise für Rahmans Miete würden je nach Nachfrage schwanken, sagte sie, aber die Gäste zahlten jeden Monat etwa 2.200 Dollar.
Rahman sagte, die Gäste seien fast jeden Monat mit ihren Zahlungen im Verzug gewesen, weil die mit ihrem Airbnb-Konto verknüpfte Kreditkarte regelmäßig gesperrt wurde. Die Gäste hätten sogar die Zahlung im Januar verpasst, obwohl sie die Differenz schließlich ausgeglichen hätten, fügte sie hinzu.
Sie fragten weiterhin, ob sie in bar zahlen könnten und brachten Ausreden wie den Verlust ihrer Kreditkarte als Grund für die verspätete Zahlung vor, sagte Rahman gegenüber BI.
Die Gäste verwandelten sich am Abreisetag in Hausbesetzer
Die Probleme begannen am 24. Mai, als die Gäste auschecken sollten.
Rahman sagte, ihr Reinigungsteam sei eingetroffen, um das Anwesen zu übergeben. Die Gäste forderten die Reinigungskräfte auf, zu gehen, und fragten Rahman, ob sie bis zum 27. Mai – Memorial Day – bleiben könnten.
Rahman gab nach und schickte die Reinigungskräfte zum vereinbarten Termin zurück, doch die Gäste weigerten sich erneut zu gehen.
Rahman wandte sich an Airbnb, um Hilfe zu erhalten, wurde aber aufgefordert, sich an die örtlichen Behörden zu wenden, wie aus Screenshots hervorgeht, die Rahman mit Business Insider teilte. Sie ging mit der Polizei zum Anwesen und die Gäste sagten, sie würden am nächsten Tag abreisen, sagte sie.
Rahman schickte die Reinigungskräfte ein drittes Mal zurück und fand dort eine an die Tür geklebte Notiz mit der Aufforderung, das Gelände zu verlassen, da die Gäste sonst „Anzeige erstatten“ würden, sagte sie gegenüber Business Insider.
In der Notiz hieß es, die Gäste seien „legale Bewohner des Hauses“ und würden es nicht verlassen, bis Rahman „die entsprechenden Papiere für eine Räumung beim Amtsgericht eingereicht“ habe.
Andere Gastgeber sollten auf Warnzeichen achten, sagte Rahman
Rahman konnte eine zweimonatige Buchung für Mai und Juni nicht wahrnehmen, da die alten Gäste das Haus noch immer belegen.
Sie äußerte die Befürchtung, dass sie noch mehr Buchungen verlieren könnte, wenn das Chaos anhält.
Rahman reichte Unterlagen zur Räumung der Gäste ein und hat am Donnerstag, dem 13. Juni, eine Gerichtsverhandlung.
In North Carolina müsste ein „Hausbesetzer“ über 20 Jahre aktiv auf einem Grundstück leben, um eine Eigentumsanspruch, laut Vermieter-Versicherung Stetig.
„Probleme wie diese kommen bei Airbnb sehr selten vor und unser Team arbeitet weiterhin mit unserem Gastgeber zusammen, um Unterstützung zu bieten“, sagte ein Airbnb-Sprecher in einer E-Mail an BI.
Rahman sagte, sie wolle andere Gastgeber warnen, vorsichtig zu sein, wenn Gäste versuchen, die Airbnb-Regeln zu brechen, etwa indem sie darum bitten, außerhalb der Plattform zu kommunizieren.
„Wenn Sie am Anfang Warnzeichen sehen und Leute versuchen, Sie dazu zu bringen, Ihren Vertrag zu brechen und auszuziehen“, sagte sie gegenüber Business Insider. „Sie sollten die Immobilie nicht an diese Leute vermieten.“