Olya Sharypova, 23, sagt, Zverev habe versucht, sie mit einem Kissen in einem Hotelzimmer in New York zu erwürgen, bevor sie aus Angst um ihr Leben barfuß geflohen sei.
Screenshots von WhatsApp-Nachrichten, die von Sharypova gesendet und an CNN Sport gesendet wurden, scheinen darauf hinzudeuten, dass der mutmaßliche Vorfall am 23. August 2019 passiert ist.
Sharypova beschrieb den Vorfall, ohne Zverev in einem zu nennen Instagram-Post Donnerstag hat aber bestätigt, dass sie sich in einem Interview mit dem russischen Outlet Championat auf ihn bezog.
Die 23-jährige Zverev, die bei den diesjährigen US Open Zweiter wurde, bestreitet ihre Vorwürfe.
"Ich bedauere sehr, dass sie solche Aussagen macht, weil die Anschuldigungen einfach nicht wahr sind", schrieb Zverev in einer Erklärung, die über seine veröffentlicht wurde Social Media Plattformen am Donnerstag.
"Wir hatten eine Beziehung, aber sie endete vor langer Zeit. Warum Olga diese Anschuldigungen jetzt macht, weiß ich einfach nicht.
"Ich hoffe wirklich, dass wir beide einen Weg finden, wieder vernünftig und respektvoll miteinander umzugehen."
Sharypova sagte CNN, dass sie sich nach dem Vorfall nicht an die Polizei gewandt habe, weil sie "diese Person geliebt habe und keine Probleme für sie schaffen wollte".
CNN konnte ihre Anschuldigungen nicht unabhängig überprüfen. Das New Yorker Polizeidepartement bestätigte gegenüber CNN, dass "keine Beschwerdeberichte vorliegen".
Sharypova fragte auch, warum Zverev sie nicht erreicht habe, bevor er seine Ablehnung auf Twitter gepostet habe.
"Ich möchte nicht sagen, dass er ein schlechter Mensch ist. Ich sage nur, dass er mir etwas Schreckliches angetan hat", sagte sie in einer Erklärung gegenüber CNN.
"Eine große Anzahl von Mädchen leidet unter Grausamkeit, Gewalt und Missbrauch durch Männer und erzählt ihre Geschichten niemandem. Einige haben Angst, andere leben einfach damit, andere können einfach nicht über dieses Thema sprechen.
"Es tut mir weh, dass wir im 21. Jahrhundert immer noch nicht zu dem Schluss gekommen sind, dass eine Frau auch eine Person, ein Mensch ist. Wir müssen respektiert und nicht wie Bodenlappen behandelt werden."
CNN hat die Vertreter von Zverev zweimal um einen Kommentar gebeten, aber keine Antwort erhalten.
Sharypova antwortete am Freitag auch über ihren Instagram-Account auf Zverevs Aussage.
"Ich weiß nicht, ob du es geschrieben hast oder wer auch immer mit deinem Instagram umgeht, aber bis heute hattest du keinen Mut, dich direkt zu erklären", schrieb sie.
"Weil ich nicht lüge und wir beide es wissen. Ich habe keine Angst, die Wahrheit zu sagen, oder? Ich möchte allen Männern, die sich schlecht gegenüber Frauen verhalten, zeigen, dass wir kein Accessoire sind, wir sind es nicht +1, wir sind keine Puppen, du kannst nicht machen was du willst. "
In späteren Beiträgen an sie Instagram Geschichte, Sharypova dankte den Menschen für ihre Unterstützung seit der Entstehung der Geschichte und stellte Zverev eine Reihe von Fragen.
"Wenn alles, was ich, wie manche sagen, eine Lüge ist, warum bin ich dann ohne Schuhe auf die Straße gelaufen?", Schrieb sie.
"Wenn dies eine Lüge ist, warum gibt es dann ein Foto von meinen Sachen, die aus dem Raum geworfen werden? Sie waren so mutig, also haben Sie den Mut, diese Fragen zu beantworten."
Sharypova lieferte CNN-Fotos von Kleidern außerhalb eines Hotelzimmers und behauptete, ihre Gegenstände seien von Zverev entfernt worden.
Aus zwei Bildern, die in der ersten von zwei Septemberwochen 2019 auf sie gepostet wurden Instagram-Feed, Sharypova scheint nach dem mutmaßlichen Vorfall in New York geblieben zu sein. Eines der am 12. September veröffentlichten Bilder scheint von Zverev zu sein.
Agenturbilder zeigen das Paar auch zusammen bei den China Open Ende September 2019.
Zverev gab außerdem bekannt, dass er am Donnerstag in seinen Social-Media-Posts sein erstes Kind – von einer anderen ehemaligen Freundin – erwartet.