Amazon soll in den britischen Versicherungsmarkt eintreten, um die vier großen Preisvergleichsseiten herauszufordern und dort erfolgreich zu sein, wo sein Konkurrent Google versagt hat.
Im Amazon Insurance Store können Kunden zunächst nur nach Hausversicherungsprodukten von drei Anbietern suchen. „Diese erste Markteinführung ist erst der Anfang“, sagte Jonathan Feifs, General Manager für europäische Zahlungsprodukte bei Amazon. „Sicherlich gibt es auch Möglichkeiten, andere Einkaufserlebnisse bei Versicherungen zu verbessern.“
Auf den größten britischen Websites – Moneysupermarket, Go Compare, Comparethemarket und Confused.com – haben sich jeweils mehr als 100 Versicherer angemeldet, damit Kunden Angebote vergleichen können.
Amazon bietet bereits eine Reihe von Finanzprodukten an – von Kredit- und Geschenkkarten bis hin zu Apple Pay und einem „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Service mit Barclays UK –, aber der Einstieg in Online-Preisvergleichsdienste hat sich selbst für die Unternehmen aus dem Silicon Valley als schwierig erwiesen.
Der Versuch von Alphabet, Google Compare, der Kreditkarten, Hypotheken und Autoversicherungen verglich, wurde 2016 eingestellt.
Amazon startet mit den Anbietern Ageas, Co-op und LV= und sagt, dass es darauf abzielt, das mühsame Ausfüllen von Formularen zu vereinfachen und den Prozess zu verschlanken, um ein Angebot nur für „wesentliche Fragen“ zu erhalten.
„Das Finden der richtigen Hausratversicherung kann eine zeitaufwändige und verwirrende Aufgabe sein, mit Angeboten, die oft die wesentliche Deckung auslassen, um mit dem niedrigsten Preis zu führen“, sagte Feifs.
Der Preisvergleichsmarkt ist in guter Verfassung, angetrieben von Verbrauchern, die nach Schnäppchen suchen, da die Krise der Lebenshaltungskosten ihre Budgets strapaziert.
Am Dienstag stiegen die Aktien von Moneysupermarket um 7,5 %, nachdem das Unternehmen im dritten Quartal einen Umsatzanstieg von 15 % auf 102 Mio. £ gegenüber dem Vorjahr meldete.
Der Sektor arbeitet jedoch mit geringen Margen – etwas, woran Amazon gewöhnt ist – was zu höheren Umsätzen und einer Konsolidierung auf dem britischen Markt geführt hat.
Im Jahr 2020 schloss der Zeitschriftenverlag Future einen Deal über 594 Millionen Pfund ab, um GoCompare zu kaufen. Die im Besitz von Silver Lake befindliche ZPG, die Uswitch und die Immobilienseite Zoopla besitzt, erwarb Confused.com von der Admiral Group für 508 Millionen Pfund.
„Google hat sich mit seinem Tool Google Compare bereits in diesem Markt versucht und ist gescheitert“, sagte Jessica Pok, Analystin bei Peel Hunt. „Wir glauben, dass Amazon eine große Bedrohung darstellen wird, wenn es ernsthaft investiert und seine Bemühungen auf diesen Markt konzentriert. Für Amazon erreicht es nicht nur bereits die Mehrheit der britischen Haushalte, sondern verfügt auch über eine Fülle von Erstanbieter-Kundendaten, die es für das Targeting verwenden kann.“