Amazon versucht seit Jahren im Gesundheitswesen Fuß zu fassen. Hier ist ein Blick auf alles, was es getan hat.

Amazon-CEO Andy Jassy.

  • Amazon ist in den letzten Jahren immer tiefer in das Gesundheitswesen vorgedrungen.
  • Es konzentriert sich auf die Bereitstellung von Grundversorgung und die Ausgabe von Rezepten über Amazon Pharmacy.
  • Es lief nicht reibungslos, und der Technologieriese hat einige Projekte eingestellt. Hier ist eine Zeitleiste.

Amazon hat große Pläne, das Gesundheitswesen zu stören.

Im vergangenen Jahr sorgte der Einzelhandels- und Technologieriese für Aufsehen, als er Pläne zur Übernahme des Primärversorgungsunternehmens One Medical ankündigte.

Im Januar Amazon ein Abonnementprogramm veröffentlicht Benutzer können generische Rezepte für 5 US-Dollar pro Monat erhalten. Die Gebühr deckt alle berechtigten Rezepte für Prime-Mitglieder in einem Programm ab, das mit anderen Einzelhändlern konkurriert, die preisgünstige Generika anbieten.

Amazon-CEO Andy Jassy hat Amazon laut durchgesickerten Audioaufnahmen von Eugene Kim und Blake Dodge von Insider als „bedeutenden Disruptor“ im Bereich der medizinischen Versorgung bezeichnet.

Nicht jedes Gesundheitsprojekt lief glatt. Haven, das Joint Venture von Amazon mit JPMorgan und Berkshire Hathaway, wurde Anfang 2021 geschlossen, nachdem es drei Jahre lang versucht hatte, die Versorgung zu verbessern und die Gesundheitskosten für die Mitarbeiter der drei Unternehmen zu senken. Im August schloss es Amazon Care, eine große einheimische Wette in der Grundversorgung.

Analysten gehen davon aus, dass Amazon im Jahr 2023 sein Gesundheitsgeschäft durch weitere Übernahmen weiter ausbauen wird.

Lesen Sie weiter, um den Aufstieg und Fall einiger der größten Ambitionen von Amazon im Gesundheitswesen zu sehen.

Januar 2018: Amazon steigt offiziell in das Gesundheitswesen durch ein Joint Venture mit Warren Buffetts Berkshire Hathaway und JPMorgan ein.

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Die Ankündigung, dass Buffett, JPMorgan-CEO Jamie Dimon und der damalige Amazon-CEO Jeff Bezos sich zusammenschließen würden, um ein unabhängiges Unternehmen zu gründen, das sich auf die Gesundheitsversorgung seiner US-Mitarbeiter konzentrieren würde, hat die Gesundheitsbranche erschüttert.

Gesundheitsaktien stürzten ab offizielle Nachricht, dass Amazon das Gesundheitswesen im Auge hatte.

Juni 2018: Amazon kauft die digitale Apotheke PillPack.

Pillen Pillenpackung

Im Juni 2018 gab Amazon bekannt, die Online-Apotheke PillPack gekauft zu haben, ein Geschäft im Wert von 750 Millionen US-Dollar. Die Übernahme verdeutlichte, wie Amazon plante, die Gesundheitsbranche zu stören, indem es seine massiven Lieferfähigkeiten auf verschreibungspflichtige Medikamente brachte.

2019: Das Joint Venture mit JPMorgan und Berkshire Hathaway bekommt einen Namen und einen CEO.

Dr. Atul Gawande
Dr. Atul Gawande.

Im Juni 2018 wählte das Joint Venture Dr. Atul Gawande, einen Chirurgen und Schriftsteller, zu seinem CEO aus. Im März 2019 hatte das Unternehmen einen offiziellen Namen: Haven.

September 2019: Amazon beginnt mit der virtuellen medizinischen Versorgung seiner Mitarbeiter durch eine Klinik namens Amazon Care.

Amazon Care kann Hausbesuche und virtuelle Grundversorgung durchführen.
Amazon Care umfasst Hausbesuche und virtuelle Grundversorgung.

Zu dieser Zeit war das Pilotprojekt auf Mitarbeiter im Raum Seattle beschränkt.

Mai 2020: Gawande tritt als CEO von Haven zurück.

Atul Gawande
Haven-CEO Atul Gawande.

Nach zwei Jahren im Job trat Gawande zurück, um sich mehr auf die Pandemiearbeit zu konzentrieren. Er blieb Havens Stuhl.

November 2020: Amazon stellt seinen Amazon Pharmacy-Service vor.

Amazon Apotheke
Kunden können verschreibungspflichtige Medikamente über Amazon Pharmacy kaufen.

Zwei Jahre nach dem Kauf von PillPack stellte Amazon seinen Amazon Pharmacy-Service vor – was die Aktien des Gesundheitswesens erneut in den Keller schickte. Als Teil des Service bot Amazon Prime-Mitgliedern Rabatte und kostenlose Lieferung an.

Dezember 2020: Insider enthüllt die Ambitionen von Amazon, Mitarbeitern anderer großer Unternehmen Amazon Care anzubieten.

Amazon Pflege 4x3

Amazon Care verbrachte sein erstes Jahr damit, Amazon-Mitarbeiter zu betreuen. Dodge von Insider berichtete, dass geplant sei, den Primärversorgungsdienst anderen Unternehmen anzubieten, und dass Amazon damit begonnen habe, den Dienst Unternehmen wie Zillow vorzustellen.

Januar 2021: Haven löst sich nach drei Jahren auf.

Warren Buffett

Haven kämpfte mit mangelnder Konzentration, es erhielt nicht viel Unterstützung von Amazon und sein einziges großes Projekt scheiterte, berichteten Insider, Stat und The Information.

2021: Amazon Care plant seine Expansion, arbeitet mit mehr Unternehmen zusammen und wächst national.

Die App von Amazon Care.
Die App von Amazon Care.

Im Laufe des Jahres 2021 bereitete sich Amazon darauf vor, Amazon Care für seine Mitarbeiter und andere Unternehmen in den USA einzuführen. Der erste Kunde war Precor, ein Fitnessunternehmen im Besitz von Peloton. Amazon versuchte, Versicherer für sich zu gewinnen, hatte aber Mühe, sie an Bord zu holen.

Amazon erwog in diesem Jahr andere Wege, um seine Präsenz im Gesundheitswesen auszubauen, einschließlich der Einrichtung physischer Apotheken, um sein Online-Verschreibungsgeschäft zu ergänzen.

Juli 2022: Amazon kündigt an, One Medical zu kaufen und definiert damit seine Gesundheitsstrategie neu.

Eine Medical IPO-Eröffnungsglocke
One Medical läutet am Tag des Börsengangs an der Nasdaq die Glocke.

Die angekündigte Übernahme des Primärversorgungsunternehmens One Medical durch Amazon für 3,9 Milliarden US-Dollar ist die drittgrößte Übernahme aller Zeiten. Branchenführer sagten gegenüber Insider, dies zeige, dass Amazon stark auf die Bereitstellung von Gesundheitsleistungen setze, um sein Wachstum im Gesundheitswesen voranzutreiben.

August 2022: Amazon stellt Amazon Care ein.

Amazon Care-Grafik 4x3

Einen Monat nach Abschluss eines Deals für One Medical, Amazon angekündigt sein Plan, Amazon Care, seinen einheimischen Pflegedienst, zu schließen. In einem Memo sagte Amazon, die Entscheidung sei nach monatelanger Überlegung gefallen.

Mitarbeiter sagten Insider’s Dodge, dass Amazon sich beim Versuch, es mit der Gesundheitsbranche aufzunehmen, selbst in die Quere kam, was zum Sturz von Amazon Care führte.

September 2022: Amazon arbeitet im Stillen an einem Consumer-Healthcare-Projekt namens Amazon Clinic.

Amazon Klinik
Amazon Klinik.

Nach der Schließung von Amazon Care berichtete Insider, dass der Technologieriese im Stillen an einem Projekt mit dem Codenamen Katara arbeitete, das die Behandlung häufiger Erkrankungen wie Haarausfall im Internet vorsah.

Zwei Monate später startete Amazon das Projekt mit dem Namen Amazon Clinic öffentlich.

Oktober 2022: Auch Amazon hat Ambitionen, die medizinische Forschung zu beschleunigen.

Hauptsitz von Amazon Seattle
Amazons Hauptsitz in Seattle.

Auf einer internen Konferenz diskutierten Wissenschaftler und Ingenieure von Amazon Möglichkeiten, künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen einzusetzen, um die medizinische Forschung zu verbessern, berichtete Kim von Insider. Taha Kass-Hout, der damalige Chief Medical Officer, war an den Gesprächen beteiligt.

Januar 2023: Amazon startet ein Rezeptprogramm für 5 US-Dollar pro Monat.

Eine Frau steht mit einer verschreibungspflichtigen Flasche in der Hand über einer Kiste von Amazon RxPass durch Amazon Pharmacy.

Im Januar kündigte Amazon sein neuestes Unternehmen im Gesundheitswesen an, RxPass. Das Programm ermöglicht es Prime-Mitgliedern, viele gängige Generika für nur 5 US-Dollar pro Monat zu erhalten.

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