Ich habe meinen Führerschein Anfang 2021 danach abgegeben einen Epileptiker haben Krampfanfall. Ich durfte ein Jahr lang kein Auto fahren. Im Dezember wurde ich aufgefordert, eine neue Lizenz zu beantragen, da ich in dieser Zeit keine Anfälle hatte, bevor das Verbot am 26. Januar auslief.
Jedoch, Sechs Monate später wurde mein Führerschein immer noch nicht ausgestellt. Ich lebe in einem Dorf mit einem Bus pro Tag – hin um 9.45 Uhr und zurück um 12.30 Uhr.
Seit Januar gibt mein Arbeitgeber (der Gemeinderat) monatlich zwischen 500 und 800 Pfund für Taxis aus, damit ich meine Arbeit als Schulverbesserungsbeauftragter ausführen kann.
Ich bin auch ein Richter, und HM Courts & Tribunals Service ausgegeben hat mehr als £450, um mich zu Gerichtsverhandlungen zu bringen.
Anfang Mai wird der Driver und Vehicle Licensing Agency (DVLA) kontaktierte meinen Arzt, und er bestätigte, dass ich medizinisch fahrtauglich sei (und das seit Januar).
Am 27. Mai bestätigte ein Schreiben, dass der DVLA-Arzt ebenfalls grünes Licht gegeben hatte, zusammen mit der Bitte um ein aktuelles Foto, das ich zur Verfügung stellte.
Ich hörte nichts, bis ich am 14. Juli einen weiteren Brief erhielt, in dem stand, dass mein Antrag abgelehnt worden sei wegen eines Fehlers auf dem Formular, aber es wurde an die falsche Person gesendet!
Mir wurde geraten, ein neues Formular auszufüllen und ein weiteres Foto beizufügen.
SB, Tolle Giding
Die längeren Wartezeiten bei medizinischen Anträgen wurden in Ihrem Fall durch menschliches Versagen noch verstärkt. Als Sie vor acht Jahren einen Anfall hatten, gingen Sie genauso vor, und der Führerschein kam einen Tag nach Aufhebung der Suspendierung.
Die DVLA sagt: „Unsere Fahrer- und Fahrzeugtransaktionen erfolgen alle innerhalb der normalen Bearbeitungszeiten. Die einzigen Anträge, bei denen es zu Verzögerungen kommen kann, sind Anträge, bei denen wir häufig darauf angewiesen sind, Informationen von Dritten wie NHS-Ärzten zu erhalten. Fehler, die zu Verzögerungen bei der Bearbeitung eines Antrags führen, sind selten.“
Die Agentur sagt, dass sich die Bearbeitungszeiten dank zusätzlichem Personal und einer kürzlichen Gesetzesänderung verbessern, was bedeutet, dass ein größerer Pool von Angehörigen der Gesundheitsberufe medizinische Fragebögen ausfüllen kann.
Nichtsdestotrotz waren Ihre Erfahrungen erschreckend.
Nachdem wir Ihren Fall vorgebracht haben, hat die DVLA schnell gehandelt und Sie haben eine E-Mail erhalten, die bestätigt, dass Sie fahren können, bevor Ihr Führerschein per Post eintrifft.
Wir freuen uns über Zuschriften, können diese aber nicht individuell beantworten. Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder schreiben Sie an Consumer Champions, Money, the Guardian, 90 York Way, London N1 9GU. Bitte geben Sie eine Tagestelefonnummer an. Die Einreichung und Veröffentlichung aller Briefe unterliegt unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen