Nach dem boomenden Volumen der letzten zwei Jahre war dieses Jahr schwieriger als von vielen erwartet. Die Produktion ist erheblich zurückgegangen, und viele Kreditinstitute konzentrieren sich darauf, mehr Kreditsachbearbeiter einzustellen, um die Differenz auszugleichen.
„Als Unternehmen mussten wir unsere Teams wirklich richtig dimensionieren, um sicherzustellen, dass wir unsere Kosten mit der reduzierten Produktion, die wir sehen, in Einklang halten“, sagte er Courtney GrahamChief Marketing Officer und Chief People Officer bei Princeton-Hypothek. „Wir mussten als Team wirklich darüber nachdenken: ‚Was ist das Wichtigste, worauf wir uns jetzt alle konzentrieren sollten?’ Und die Antwort darauf ist Rekrutierung.“
Wie fühlen sich LOs gerade?
Der Drang einiger Geschäfte, mehr LOs einzustellen, ist für viele eine gute Nachricht, da Entlassungen weiterhin durch die Branche rollen. Wie fühlen sich LOs gerade?
Graham sagte, sie sehe ein paar verschiedene Gruppen von LOs auf dem aktuellen Markt.
Die erste ist eine Gruppe von LOs, die aufgrund vertraglicher Verpflichtungen nach einigen der Übergänge (und Unterzeichnungsprämien) der letzten zwei Jahre an ihre derzeitigen Unternehmen gebunden sind. Sie können derzeit nicht umziehen, selbst wenn sie wollten.
Die zweite Gruppe von LOs macht sich vielleicht Sorgen um den aktuellen Markt, ist aber zu schüchtern, um jetzt einen großen Karriereschritt zu machen.
„Sie sind nervös, zu einem Unternehmen zu wechseln, das sie ebenfalls nicht kennen“, sagte Graham. „Es besteht möglicherweise ein höheres Risiko, nur weil Sie nicht wissen, worauf Sie sich einlassen. Ich denke, jeder ist jetzt irgendwie nervös.“
Die dritte Gruppe besteht aus LOs, die angesichts des Produktionsrückgangs in der gesamten Branche möglicherweise entmutigt sind. Sie nehmen es vielleicht sogar persönlich, sagte sie und fragte: „‚Bin ich es? Ist es mein Unternehmen? Wäre ein anderes Unternehmen besser darin, mir zu helfen, mich jetzt in diesem Markt zurechtzufinden?’“
„Einige Leute sagen: ‚Es ist sicherer für mich, dort zu bleiben, wo ich bin, weil das zumindest bekannt ist‘, und dann gibt es eine Gruppe, die denkt: ‚Vielleicht gibt mir mein Unternehmen nicht das, was ich brauche, um auf diesem Markt erfolgreich zu sein‘ und sind auf der Suche“, sagte Graham.
Und schließlich gibt es noch die LOs, die aufgrund von Firmenkürzungen arbeitslos sind und eine neue Stelle suchen.
Die überzeugende Denkweise für LOs, die eine Anstellung suchen
Konzentrieren wir uns auf die letzten beiden Gruppen von LOs – diejenigen, die den Laden wechseln möchten, und diejenigen, die nach einer Verkleinerung eine neue Position suchen. Wie können sich diese LOs positionieren, um bei der Jobsuche erfolgreich zu sein?
Es geht um die richtige Einstellung – ein Growth Mindset. Ein LO muss bereit sein, einige seiner Aktivitäten zu ändern, wenn er andere oder bessere Ergebnisse sehen möchte.
„Sie können in einem rückläufigen Markt überdurchschnittlich abschneiden, aber Sie müssen nur die Aktivitäten ändern, zu denen Sie bereit sind“, sagte Graham. „Einstellungsmanager suchen nach Menschen mit dieser Wachstumsmentalität, die sehr coachbar sind.“
Darüber hinaus sind Personen, die bereit sind, zur Rechenschaft gezogen zu werden, als Angestellte attraktiver. Wenn ein LO bereit ist, sich den Aktivitäten zu widmen, die sein Unternehmen als wichtig erachtet, um auf diesem Markt erfolgreich zu sein, muss er auch offen dafür sein, dass jemand ihn zur Rechenschaft zieht, wenn er diese Arbeit nicht abschließt. Ein idealer Kandidat wird in der Lage sein, Feedback und Kritik willkommen zu heißen.
Um diese Verantwortlichkeit wirklich zu nutzen, sollte ein LO-Kandidat auch klare Ziele vor Augen haben, unabhängig davon, ob er in Bezug auf Produktion, Nettovermögen oder einen anderen Torpfosten denkt. Sie sollten bereit sein, dieses Ziel in die Schritte zu unterteilen, die sie unternehmen müssen, um es zu erreichen, und jemanden bitten, ihnen dabei zu helfen, dafür verantwortlich zu sein.
Es ist schwierig, Coaching-Gespräche mit Menschen zu führen, die nicht wissen, was sie vom Leben wollen, sagte Graham, und es passiert öfter als nicht.
„Das hilft Menschen, sich abzuheben, indem sie in der Lage sind, ihre Ziele und das, was sie für ihr Leben in einem Jahr, fünf Jahren, zehn Jahren wollen, wirklich klar zu definieren und zu artikulieren“, sagte sie. „Denn wenn man weiß, was man will, ist es viel einfacher, jemanden dahingehend zu coachen. Sie können ihnen helfen, diesen Plan zu erstellen, um dorthin zu gelangen, aber wenn die Leute nicht wissen, was sie wollen, ist es ein wirklich schwieriges Gespräch.“
Die zielorientierte, wachstumsorientierte Denkweise hilft auch in einem rückläufigen Markt, wenn man leicht entmutigt sein kann. Sogar über die Einstellungsperspektive hinaus hilft es einem LO, seine Ziele zu artikulieren und zu sehen, worauf er hinarbeitet.
Für LOs, die einen Job suchen, ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um in den Spiegel zu schauen und zu beurteilen, ob Ihre Denkweise mit der oben genannten übereinstimmt. Wenn nicht, ist es eine Gelegenheit, diese Änderungen vorzunehmen.
„Es ist eine wirklich gute Zeit für Menschen, sehr selbstreflexiv zu sein“, sagte Graham. „Hoffentlich ist diese Selbstreflexion die Munition, die sie brauchen, um zu sagen: ‚Cool, ich bin bereit, das zu tun. Das ist was ich will. Ich bin bereit zu wachsen und zu lernen.’“