Ich lebe seit fast vier Jahren mit freiliegendem Asbest in meiner Wohnung und meine Wohnungsbaugesellschaft, Notting Hill Genesis (NHG), hat wiederholt meine Aufforderungen ignoriert, es entfernen zu lassen. Das Problem kam 2017 ans Licht, als ein Zimmermann, der in meinem Schlafzimmer ein Brett reparierte, das einen stillgelegten Kamin abdeckte, entdeckte, dass es Asbest enthielt. Vier weitere Bereiche mit Asbest wurden dann in den Wohnbereichen gefunden. Klebeband wurde verwendet, um sie zu versiegeln, aber seitdem wurde nichts unternommen.
Ich bin ein 73-jähriger Afrikaner mit verschiedenen Gesundheitsproblemen und musste auch einen morschen Küchenboden und eine durchlöcherte, rissige Wand ertragen, die zu einem Eintrittsweg für Ungeziefer und Bettwanzen geworden sind. Im Jahr 2020, nach zwei Jahren ohne Maßnahmen, wurde mir gesagt, dass die Gutachter nur dringende Fälle behandeln würden. Monate später wurden vier Termine von NHG abgesagt. Ich bat darum, einen unabhängigen Sachverständigen für die Inspektion meiner Wohnung zu bezahlen und die Kosten von NHG zurückzufordern, wurde aber abgelehnt.
Ich werde wegen einer posttraumatischen Belastungsstörung behandelt, die ich auf die entsetzlichen Zustände zurückführe.
SA, London
Fotos der Wohnung, in der Sie 30 Jahre lang gelebt haben, sind ein schockierender Anblick. Sie zeigen schimmelige Holzarbeiten, morschen Wandputz, klaffende Löcher zwischen Einbauten und eine Ansammlung von Bettwanzen. Plus dünne Klebebandstreifen, die die Wände abdecken, an denen Asbest freigelegt wurde.
NHG sagt, dass Sie mehrere von ihm vorgeschlagene Termine nicht vereinbaren konnten, bevor die Pandemie die Reparaturarbeiten auf Eis legte, eine Behauptung, die Sie bestreiten, aber es gibt zu, dass es sich nicht so lange hätte hinziehen sollen. „Das Klebeband war eine kurzfristige Maßnahme, um festzustellen, wo sich Asbest befand. Solange das Gebiet nicht gestört wurde, galt es als risikoarm“, heißt es. „Der Job hätte nach Aufhebung der Beschränkungen übernommen werden sollen, aber das war leider nicht der Fall. Es tut uns leid, dass der Bewohner so lange in dieser Situation war, und wir haben unsere Prozesse überprüft, um sicherzustellen, dass dies nicht wieder vorkommt.“
Vier Tage, nachdem ich Ihre Notlage angesprochen hatte, gelang es NHG, einen Sachverständigen zu entsenden, der umfangreiche Renovierungsarbeiten empfahl. Der Asbest wurde bald darauf entfernt, und im Dezember wurde eine neue Küche installiert. Ihnen wurden 1.800 £ für die Unterbrechung während der Arbeiten gezahlt, aber Ihre Probleme waren noch nicht vorbei.
Sie behaupten, dass Sie durch eine minderwertige Installation Löcher in der Küchenwand hinterlassen haben. NHG hat dies zunächst bestritten, hat aber nun endgültig eingeräumt, dass es falsch war. Sie sagen auch, dass Sie immer noch von Bettwanzen befallen sind: NHG sagt, dass sein Schädlingsbekämpfungsteam bei seinem Besuch keine Beweise dafür finden konnte. Es versprach, für eine weitere Inspektion zurückzukehren.
Im Januar kündigte NHG, das mehr als 66.500 Haushalte verwaltet, einen Beschaffungsplan im Wert von fast 2 Mrd. GBP an, um unter anderem in die Modernisierung von Küchen zu investieren. Ich hoffe, dass andere Mieter ihre Häuser ohne den langen harten Kampf, den Sie ertragen mussten, überholen können.
Senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Geben Sie eine Adresse und Telefonnummer an. Einreichung und Veröffentlichung unterliegen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen