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- Disney World ersetzt seinen Genie+-Service und die individuellen Lightning Lane-Eintrittskarten.
- Gäste können den Lightning Lane Multi Pass und den Lightning Lane Single Pass ab dem 24. Juli nutzen.
- Gäste, die in Disney Resort Hotels übernachten, können Lightning Lane-Pässe sieben Tage im Voraus planen.
Walt Disney World ermöglicht es seinen Gästen, Fahrten eine Woche im Voraus zu reservieren – doch die Sache hat einen Haken.
Das offizielle Disney Parks Blog sagte, dass der Genie+-Service und der Lightning Lane-Eintritt in den Themenparks in Florida eingestellt würden. Stattdessen können sich Gäste für zwei neue Reservierungsprogramme anmelden, die am 24. Juli in Kraft treten.
„Walt Disney World wird neue, einfachere Namen einführen, um für mehr Klarheit zu sorgen“, heißt es in einer am Dienstag veröffentlichten Pressemitteilung. „Der Disney Genie+-Service wird zum Lightning Lane Multi Pass, während die individuelle Lightning Lane nun als Lightning Lane Single Pass bekannt sein wird.“
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Mit den neuen Pässen können Gäste Lightning Lane-Reservierungen bereits vor ihrer Reise vornehmen, den größten Vorteil erhalten jedoch diejenigen, die bei Disney Resorts und angeschlossenen Hotels buchen.
„Gäste, die in einem Disney Resort Hotel oder anderen ausgewählten Hotels übernachten, können Lightning Lane-Pässe bis zu 7 Tage im Voraus für ihren gesamten Aufenthalt (bis zu 14 Tage) planen“, sagte das Unternehmen. „Alle anderen Gäste können bis zu 3 Tage im Voraus planen.“
Der neue Anreiz könnte einige Disney-Gäste dazu ermutigen, noch mehr Geld in die Anlagen der Disney-Inseln in Florida zu stecken, die im Rahmen eines 17 Milliarden Dollar schweren Entwicklungsabkommens zwischen Disney und der örtlichen Tourismusbehörde erweitert werden könnten.
Einige Gäste kritisierten Disneys Themenparks als zu teuer. Sogar CEO Bob Iger war schockiert über die Ticketpreise, als er im November 2022 zum Unternehmen zurückkehrte.
Der Preis für Lightning Lane-Mehrfachpässe variiert je nach Tag und Themenpark, während der Preis für Lightning Lane-Einzelpässe je nach Datum und Attraktion variiert.
Trotz der Kosten verschulden sich einige Eltern mit Kindern unter 18 Jahren, um den Disney-Urlaub ihrer Familie zu finanzieren. Eltern, die an der Umfrage von Lending Tree teilnahmen, gaben an, dass Essen, Transport und Unterkunft ihr Budget am meisten belasten.
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Als Vertreter von Disney um eine Stellungnahme gebeten wurden, verwiesen sie auf die Pressemitteilung und die FAQ.
Im Gegensatz zu den neuen Lightning Lane-Pässen waren bei Genie+ keine Reservierungen im Voraus möglich.
Im Rahmen von Genie+ konnten sich Gäste für Lightning Lane-Eingänge bei ausgewählten Fahrgeschäften und Erlebnissen registrieren, mussten aber jeden Tag ihrer Reise um 7 Uhr aufstehen, um sich ihren Platz zu sichern. Dies erntete Kritik von einigen Disney-Gästen, die meinten, das Genie+-Programm sei kompliziert und überwältigend.
Das Unternehmen teilte mit, dass die Gäste den Wunsch nach einem umfassenderen Reservierungsprogramm geäußert hätten, was zur Entwicklung der Lightning Lane-Pässe geführt habe.
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„Wir hören gerne von Gästen, was ihnen alles gefällt und wie wir ihr Erlebnis beim nächsten Mal noch besser machen können“, heißt es in der Pressemitteilung. „Bei Walt Disney World haben uns Gäste gesagt, dass sie es vorziehen würden, mehr von ihrer Planung vor ihrem Tag im Themenpark erledigen zu können.“