Katleho Seisa/Getty Images; Jenny Chang-Rodriguez/BI
- Der ehemalige Google-Personalvermittler Nolan Church erklärt, warum Kandidaten nach Vorstellungsgesprächen möglicherweise geisterhaft werden.
- Personalvermittler vergessen oft, verschieben ihre Prioritäten oder sind sich nicht bewusst, dass sich interne Veränderungen bei der Einstellung auswirken.
- Nolan sagt, dass eine strategische Folgestrategie hilfreich sein kann, aber es ist entscheidend, weiterzumachen, wenn nicht reagiert wird.
Dieser Essay basiert auf einem Gespräch mit Nolan Church, einem 35-jährigen ehemaligen Personalvermittler für Google und Doordash aus Salt Lake City. Es wurde aus Gründen der Länge und Klarheit bearbeitet.
Vorstellungsgespräche können spannend sein, insbesondere nachdem man sich auf eine Vielzahl von Positionen beworben hat. Der Prozess kann jedoch schnell stressig werden, wenn ein Kandidat nicht sofort eine Antwort vom Personalvermittler erhält.
Als ehemaliger Personalvermittler bei Google und ehemaliger Talentleiter bei DoorDash habe ich miterlebt, wie eine ganze Reihe von Kandidaten von Jobs, für die sie Vorstellungsgespräche geführt haben, in den Wahnsinn getrieben wurden, und ich habe definitiv auch Kandidaten in den Wahnsinn getrieben, aber nie absichtlich.
Dennoch kommt es zu Geisterbildern. Bevor Sie davon ausgehen, dass es Ihnen absichtlich passiert ist, sollten Sie die folgenden vier Szenarien berücksichtigen. Außerdem erfahren Sie hier, wie Sie mit einem Personalvermittler richtig Kontakt aufnehmen und wann Sie fortfahren sollten.
1. Personalvermittler vergessen
Wenn Kandidaten sich für eine Stelle bewerben und denken: „Ich möchte diesen Job wirklich, aber ich bekomme keine Antwort“, rate ich ihnen, dem Personalvermittler eine E-Mail zu senden. Wenn sie dann innerhalb von 24 bis 48 Stunden keine Antwort erhalten, senden Sie eine weitere E-Mail.
Kandidaten gehen oft davon aus, dass sie keine Rückmeldung zu den Stellen erhalten, auf die sie sich beworben haben, aber in vielen Fällen ist der Personalvermittler gerade sehr beschäftigt.
Derzeit wird von Personalvermittlern erwartet, dass sie mit weniger Ressourcen mehr erreichen. Das bedeutet, dass sie mehr einstellen, mehr arbeiten und mehr Kandidaten betreuen. Bei all dem, was gerade passiert, vertiefen sich Personalvermittler oft in Aufgaben und vergessen sie. Versuchen Sie, den Personalvermittlern im Zweifelsfall zu vertrauen und zunächst von guten Absichten auszugehen. Aber wenn nötig, gehen Sie nach.
Eine Möglichkeit, mit einem Personalvermittler Kontakt aufzunehmen, besteht darin, ihm innerhalb von 24 Stunden nach dem Vorstellungsgespräch eine Dankes-E-Mail zu senden.
Sie könnten etwas versuchen wie:
E-Mail Nr. 1: Hey [recruiter/hiring manager name] —
Vielen Dank, dass Sie heute die Vor-Ort-Interviews koordiniert haben. Das Kaliber des Teams ist beeindruckend. Ich freue mich über die Rolle und die Möglichkeit, Einfluss zu nehmen.
Wann kann ich mit einer Rückmeldung zu den nächsten Schritten rechnen? Lassen Sie mich wissen, wenn Sie in der Zwischenzeit etwas benötigen.
In Ihrer E-Mail sollten Sie sich für die Organisation des Vorstellungsgesprächs bedanken und Ihre Eindrücke über das Team und die Rolle wiedergeben. Teilen Sie ihnen dann mit, dass Sie von dem Unternehmen und dem Team begeistert sind, und fragen Sie nach den nächsten Schritten und einem Zeitplan.
Wenn der Personalvermittler antwortet, halten Sie den Kontakt aufrecht und reagieren Sie schnell auf seine Nachrichten.
2. Personalvermittler verschieben ihre Prioritäten
Personalvermittler sind ständig mit Aufgaben überlastet, weshalb sie sich auf die obersten Prioritäten des Unternehmens konzentrieren müssen. Auch wenn ein Kandidat vielleicht aufgeregt ist und denkt, er würde gleich ein Angebot erhalten, könnte sich etwas anderes ergeben, das die Aufmerksamkeit des Personalvermittlers ablenkt.
Vielleicht ist zum Beispiel gerade eine neue Stelle frei geworden, oder vielleicht erfordert eine interne Angelegenheit sofortige Aufmerksamkeit. Personalvermittler sollten sich bemühen, jeden Kandidaten mit höchster Priorität zu behandeln, aber manchmal haben interne Prioritäten Vorrang.
Wenn Sie sich nach dem Versenden Ihres Dankesschreibens unwohl fühlen, können Sie versuchen, diese andere E-Mail 48 Stunden nach der ersten E-Mail zu senden:
E-Mail Nr. 2 Hey [recruiter/hiring manager name] — Gibt es Feedback vom Team, das Sie weitergeben können?
Dies gibt einen sanften Anstoß.
3. Im Unternehmen hat sich etwas geändert
Manchmal ändern sich die Geschäftsbedingungen, einschließlich Entlassungen und Einstellungsstopps, und leider werden Personalvermittler nicht immer zuerst informiert. Die Tech-Branche erlebt beispielsweise eine erhebliche Entlassungswelle.
In diesem Fall werden offene Rollen häufig zuerst geschlossen. Daher kommt es in der Regel zu einer Verzögerung bei der Information der Personalvermittler über diese Änderungen, da Entscheidungen auf der Managementebene getroffen werden und gründliche Überlegungen erfordern, bevor sie kommuniziert werden.
Dadurch sind Personalvermittler unsicher, wie sie die Kandidaten über die Situation informieren sollen. Wenn Sie immer noch keine Antwort erhalten haben, warten Sie 72 Stunden ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre zweite E-Mail gesendet haben, und senden Sie dann Folgendes:
E-Mail Nr. 3: Hey [recruiter/hiring manager name] – Ist alles in Ordnung?
Dies ist eine großartige Strategie, da sie es dem Kandidaten ermöglicht, auf eine Antwort zu drängen und gleichzeitig als einfühlsam und fürsorglich wahrgenommen wird. Ich persönlich liebe dieses.
4. Personalvermittler sprechen mit anderen Kandidaten
Wenn ein Kandidat zu Beginn des Einstellungsprozesses nicht mehr wahrgenommen wird, spricht der Personalvermittler höchstwahrscheinlich mit anderen Kandidaten. Kommt es jedoch zu einem späteren Zeitpunkt im Prozess, insbesondere wenn der Personalvermittler ein Angebot vorgelegt hat und der Kandidat keine Rückmeldung erhalten hat, ist die Wahrscheinlichkeit weitaus geringer, dass dies der Fall ist. Da es jedoch keine Möglichkeit gibt, dies herauszufinden, ist es immer noch die beste Möglichkeit, weiterzumachen.
Wenn Sie immer noch nichts gehört haben, ist es an der Zeit, mit E-Mail vier fortzufahren, der letzten E-Mail in der Reihenfolge. Warten Sie erneut 72 Stunden und senden Sie etwas wie:
E-Mail Nr. 4: Hey [recruiter/hiring manager name] — Ein letztes Mal einchecken. Können Sie Feedback vom Team weitergeben?
Wenn auf diese vierte E-Mail nicht geantwortet wird, kann man mit Sicherheit davon ausgehen, dass Sie geghostet wurden.
Eine solide Folgestrategie ist das Gegenmittel gegen Ghosting, aber nichts ist zu 100 % garantiert
Leider kommt es in der heutigen Kultur zwar zu Geisterbildern, aber das bedeutet nicht, dass Ihnen das absichtlich passiert. Schließlich sind Personalvermittler auch Menschen und sie haben viel zu tun. Aber wenn Sie nachgefragt haben und keine Antwort erhalten haben, ist es an der Zeit, weiterzumachen.
Seien Sie tröstend mit dem Wissen, dass es ein Zeichen dafür ist, dass Sie einer Kugel entkommen sind, wenn ein Unternehmen Sie wirklich in den Schatten gestellt hat, und dass das kein Ort ist, an dem Sie sowieso arbeiten möchten.
Unabhängig davon, ob ein Unternehmen mit Ihnen vorankommt oder nicht, haben Sie es verdient, eine Antwort zu erhalten, und mit dem richtigen Unternehmen werden Sie das auch tun.
Wenn Sie ein Personalvermittler oder Personalmanager sind und Ihre individuellen Ratschläge weitergeben möchten, senden Sie eine E-Mail an Manseen Logan unter [email protected].