Die Welt der Produktbewertung ist interessant. Als Smartphone-Enthusiast haben Sie vielleicht bemerkt, dass jedes Jahr Bewertungen für einige der beliebtesten Flaggschiffe auf einmal erscheinen.
Vielleicht erinnern Sie sich daran, eines Tages YouTube geöffnet zu haben, nur um zu sehen, dass Ihre gesamte Homepage von technischen YouTubern überflutet wurde, die alle gerade ihre Videobewertungen von genau demselben hochkarätigen Telefon zur selben Zeit veröffentlicht haben – was ist damit los?
Nur ein unglaublicher Zufall, oder ist es etwas anderes? Natürlich ist es etwas anderes…
Embargos überprüfen
Dies ist gängige Praxis. Egal, ob Sie Spiele für Ihren Lebensunterhalt rezensieren, Laptops oder Smartphones – wenn die dahinterstehenden Unternehmen Sie für ausreichend bekannt halten, werden sie Ihnen wahrscheinlich früher ein Testgerät (oder ein Rezensionsexemplar bei Spielen) zusenden das offizielle Veröffentlichungsdatum des Produkts oder sogar die Ankündigung.
Normalerweise ist dies mit einigen Bedingungen verbunden – zum Beispiel dürfen Sie nicht teilen, dass Sie dieses Produkt in Ihrem Besitz haben, noch dürfen Sie Bilder davon oder Fotos, die mit seinen Kameras aufgenommen wurden (wenn es sich um ein Smartphone handelt), teilen. Zumindest nicht bis zum Ende einer bestimmten Embargofrist.
Während dieser Zeit sollen sich die Rezensenten mit dem Produkt vertraut machen und ihre Bewertungen vorbereiten, sei es in schriftlicher Form oder in Videoform, die vorzugsweise veröffentlicht werden sollen, sobald das Embargo aufgehoben wird.
Und da Unternehmen normalerweise allen Rezensenten genau die gleichen Sperrfristen erteilen, erhalten Sie nach Ablauf dieser Frist eine YouTube-Seite voller Bewertungen von verschiedenen Personen desselben Smartphones, die alle gleichzeitig gepostet werden. Denn jeder möchte als Erster seine Rezension veröffentlichen, sobald das Embargo fällt – und zwar genau zu Tag, Stunde und Minute.
Angenommen, ein Smartphone-Unternehmen schickt sein neuestes, mit Spannung erwartetes Telefon an 20 YouTuber. Sie alle erhalten eine Embargofrist, die morgen um 16 Uhr endet. Die meisten dieser YouTuber würden ihre Bewertungsvideos so einstellen, dass sie genau zu diesem Zeitpunkt veröffentlicht werden, und deshalb erhalten Sie – der Abonnent – um 16:00 Uhr eine Seite voller verschiedener Influencer, die dasselbe Produkt bewerten.
Rezensenten bekommen also immer Dinge zugeschickt?
Nicht alle, aber die größten – ja, da Unternehmen wissen, dass solche Internet-Persönlichkeiten, die ihr Telefon überprüfen oder zumindest damit gesehen werden, eine unschätzbare Werbung sein können.
Sie müssen nicht einmal ein Rezensent sein, um kostenlose Inhalte zu erhalten. Wenn Sie beispielsweise Instagram-Influencern folgen, haben Sie vielleicht bemerkt, dass sie über ihr neues Telefon schreiben oder es hauptsächlich auf Fotos zeigen. Sie haben es wahrscheinlich kostenlos von der Marke bekommen. Es ist Standard-Influencer-Marketing und gilt für alle Produkte – Kleidung, Technik, was auch immer. Marken senden diese an beliebte Persönlichkeiten in der Hoffnung, dass sie sie tragen oder verwenden.
Aber zurück zu den Rezensenten. Einige Marken können sehr genau sein, wer eine Bewertungseinheit erhält, und ignorieren möglicherweise große Influencer und wenden sich stattdessen an kleinere YouTuber, die fokussiertere Inhalte produzieren, die zu ihrem Produkt passen.
Angenommen, Sie haben einen YouTube-Kanal, der sich auf die Überprüfung von Chromebooks spezialisiert hat, dann ist ein Unternehmen, das gerade mit dem Verkauf eines neuen Chromebooks begonnen hat, möglicherweise eher daran interessiert, Ihnen ein Überprüfungsgerät über einen größeren Kanal zu senden, in dem Laptops im Allgemeinen bewertet werden. Denn Unternehmen wissen, dass ein Chromebook YouTuber wahrscheinlich die bessere Zielgruppe für ihr Produkt hat – ein kleineres, aber definitiv an Chromebooks interessiert und wahrscheinlich auf der Suche nach einem.
Und Sie sollten wissen – in vielen, vielen Fällen müssen Sie das Produkt, das Sie rezensieren möchten, mit Geld aus eigener Tasche kaufen, egal ob Sie ein großer Rezensent sind oder nicht. Einige Marken versenden einfach keine Bewertungseinheiten oder tun dies an eine sehr kleine Anzahl ausgewählter Influencer.
Wenn Sie ein Telefon zur Überprüfung erhalten, können Sie es kostenlos behalten?
Normalerweise ist das nicht der Fall. Nach Ablauf einer bestimmten Zeit kann ein Unternehmen verlangen, dass der Gutachter das Smartphone zurückgibt. In einigen Fällen können Unternehmen auch verlangen, dass ein Prüfer seine Prüfeinheit an einen anderen Prüfer sendet, damit dieser ihn als nächstes prüfen kann.
Wenn Sie jedoch ein YouTube-Kanal sind, der billigere No-Name-Produkte rezensiert, ist es nicht unwahrscheinlich, dass kleine Unternehmen, normalerweise aus China, sich melden und anbieten, Ihnen ihr neues billiges Mikrofon, eine Smartwatch, eine Handyhülle oder eine andere erschwingliche zu schenken Produkt von ihnen, solange Sie versprechen, es zu überprüfen. Diese können Sie normalerweise behalten. Mir ist dies auf einem Kanal mit nur 15.000 Abonnenten passiert.
Für kleinere, weniger bekannte oder aufstrebende Marken sind alle Bewertungen willkommen und sie sind normalerweise bereit, ihre Produkte kostenlos herauszugeben, um welche zu bekommen.
Als Beispiel habe ich vor einigen Jahren ein Videospiel veröffentlicht. Als Teil der Vermarktung schickte ich kostenlose Kopien an Spielrezensenten, weil ich den Namen des Spiels brauchte, um auf YouTube und im Internet im Allgemeinen zu erscheinen.
In ähnlicher Weise rezensierte ich Bücher, also schickten mir die Autoren kostenlose Exemplare. Es ist nur sinnvoll, kostenlose Sachen zu verteilen oder Ihr Produkt zumindest an Rezensenten auszuleihen, um seinen Namen bekannt zu machen.
Sagen Unternehmen den Rezensenten, was sie sagen sollen?
Tech-Unternehmen senden normalerweise eine Pressemappe zusammen mit ihrem Produkt, einschließlich eines Leitfadens für Rezensenten, der aufzeigt, was das Besondere an ihrem neuen Smartphone, ihren Ohrhörern oder was auch immer das Produkt ist, und was den Rezensenten darüber interessieren könnte.
Angenommen, Sie sind ein Unternehmen, das Ihre neuen Ohrhörer an Gutachter schickt und Sie hoffen auf eine gründliche Überprüfung – dann müssen die Gutachter die Spezifikationen und einzigartigen Funktionen Ihrer Ohrhörer kennen diese Information.
Sind Ihre Ohrhörer wasserdicht? Wurde die Akkulaufzeit getestet? Welche Bluetooth-Version verwenden sie? Wie viele Mikrofone haben sie? Sie können sich nicht darauf verlassen, dass der Rezensent all dies selbst herausfindet, insbesondere wenn er bereits knappe Zeit hat, um Ihr Produkt zu testen, es zu fotografieren, eine Rezension zu schreiben, ein Video zu produzieren, bevor das Embargo fällt, und so weiter an.
Natürlich sind Rezensenten in den meisten Fällen nicht verpflichtet, irgendwelchen Anleitungen zu folgen und können sich einfach darauf konzentrieren, was sie an dem Produkt überzeugend finden oder was ihrer Meinung nach ihr Publikum würde.
Da haben wir es also. Hoffentlich war dies ein interessanter Einblick in die Welt der Produktbewertung sowie in die Welt des Marketings von Produkten in der heutigen Zeit des Internets.