Patrick Synge
- Patrick Synge hat einen seiner Mitarbeiter entlassen, weil dieser heimlich einen zweiten Remote-Job annahm.
- Er erzählte, wie er den Mitarbeiter erwischte und warum er sich für die Entlassung entschied.
- Er sagte, Überbeschäftigung sei „unethisch“ und beeinträchtige die Produktivität der Arbeitnehmer.
Dieser Essay basiert auf einer E-Mail-Konversation mit Patrick Synge, dem Mitbegründer und CEO des Unternehmens für Business Process Outsourcing und Remote Recruitment Metrickal. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Barcelona und hat 10 Vollzeit, vollständig remote arbeitende Mitarbeiter sowie über 200 Vertragspartner weltweit. Der folgende Text wurde aus Gründen der Länge und Klarheit bearbeitet.
Ich bin der CEO eines Unternehmens, in dem alle Mitarbeiter komplett von zu Hause aus arbeiten. Im Januar habe ich einen von ihnen dabei erwischt, wie er heimlich einen zweiten Vollzeitjob von zu Hause aus annahm.
Hier erfahren Sie, wie sich das Ganze abspielte – und warum ich mich dazu entschied, sie zu feuern.
Mein Unternehmen hat seinen Sitz in Barcelona, aber einer meiner Mitarbeiter war in Peru stationiert. Er wurde 2022 eingestellt und machte seine Arbeit anfangs sehr gut. Doch dann bekam ich Beschwerden von Kunden über verpasste Aufträge und Fristen. Außerdem reagierte er nicht mehr so schnell. Diese Beschwerden von Kunden kamen immer häufiger vor.
Als dieser Mitarbeiter anfing, bestimmte Schichten abzulehnen, die er normalerweise arbeitete, wurde ich misstrauisch. Ich hatte das Gefühl, dass er nebenbei etwas machte, aber da es keine Beweise gab, wollte ich keine voreiligen Schlüsse ziehen.
Also führte ich stattdessen Einzelgespräche mit ihm, um seine Arbeitsleistung zu besprechen. Als die gleichen Probleme weiterhin auftraten, sagte ich ihm, dass ich ihn entlassen müsse, wenn sich die Dinge nicht änderten.
Obwohl er einige Anzeichen einer Besserung zeigte, änderte sich seine Gesamtleistung nicht wesentlich. Dies stellte eine erhebliche Belastung für den Rest des Teams dar, der seine Schichten übernehmen und mit verpassten Terminen zurechtkommen musste.
Wie ich ihn schließlich erwischte
Im Dezember, unabhängig von diesem Mitarbeiter, Meine Firma führte die Zeiterfassungssoftware namens Schreibtischzeit.
Mein langfristiges Ziel ist die Einführung einer Vier-Tage-Woche in meinem Unternehmen. Ich beschloss, dass der erste Schritt in diesem Prozess darin bestehen würde, herauszufinden, wie meine Mitarbeiter ihre Zeit verbringen und was optimiert werden könnte, um die Produktivität zu steigern.
Also begann unser gesamtes Team aus Vollzeitmitarbeitern und freiberuflichen Mitarbeitern, DeskTime zu verwenden. Jeder musste die App auf seinem Computer installieren, sodass jeder genau wusste, dass dies implementiert wurde.
Nach ein paar Wochen sah ich mir die Tracking-Daten des Mitarbeiters an, der Probleme hatte, und bemerkte, dass der Name eines anderen Unternehmens – eines US-Unternehmens – regelmäßig in den Daten auftauchte. Mir wurde klar, dass dieser Mitarbeiter an Aufgaben eines anderen Unternehmens gearbeitet hatte.
Ich habe sie am nächsten Tag gefeuert.
Die DeskTime-Daten zeigten, dass der Mitarbeiter während des Arbeitstages Software verwendete, die nichts mit seinen Arbeitsaufgaben zu tun hatte. Sie enthielten auch eine Screenshot-Funktion, die seinen Computerbildschirm erfasste – und ihn bei der Arbeit auf einer Plattform zeigte, auf der der Name des anderen Unternehmens sichtbar war.
Basierend auf den DeskTime-Daten schätze ich, dass er fast die Hälfte seiner Arbeitszeit für dieses andere Unternehmen gearbeitet hat. Es scheint, dass er die Tracking-Software vergessen hat, da sie nach dem Herunterladen nicht mehr manuell ein- und ausgeschaltet werden muss.
Ehrlich gesagt hatten mich all die anderen Anzeichen – verpasste Termine, mangelnde Flexibilität und mangelnde Reaktion zu bestimmten Zeiten – bereits ziemlich sicher gemacht, dass er während der Arbeitszeit etwas anderes tat. Ich hätte ihn wahrscheinlich trotzdem gefeuert, aber die erfassten Daten waren der fehlende handfeste Beweis.
Ich bin davon überzeugt, dass er Vollzeit für das andere Unternehmen gearbeitet hat, da er kurz nachdem ich ihn entlassen hatte, sein LinkedIn-Profil aktualisierte und nun angab, dass er Vollzeit für das andere Unternehmen arbeitete.
Warum ich Überbeschäftigung für unethisch halte
Ich weiß, dass manche Leute mich dafür verurteilen, aber ich unterstütze den Trend zur Überbeschäftigung wirklich nicht. Ich halte ihn für unethisch und einfach falsch.
Erstens finde ich es nicht fair gegenüber dem Rest des Teams, das die schlechte Leistung eines anderen vertuschen muss. Deshalb war es keine Option, diesen Mitarbeiter von mir im Unternehmen zu behalten. Er war dem Team gegenüber nicht fair und respektvoll, und das kann ich nicht tolerieren – sein Verhalten war einfach nur egoistisch.
Zweitens glaube ich nicht, dass eine Person produktiv zwei Aufgaben gleichzeitig erledigen kann, selbst wenn sie KI oder andere Tools verwendet. Ihre Aufmerksamkeit wird zerstreut sein, sodass die Qualität ihrer Arbeit darunter leidet. Als Unternehmer muss ich zuerst an mein Geschäft und meine Kunden denken. Ich kann es mir nicht leisten, Kunden zu verlieren, nur weil jemand zusätzliches Geld verdienen möchte.
Ich habe wirklich nichts dagegen, wenn Leute einen Nebenjob haben, um etwas dazuzuverdienen. Aber das sollte etwas sein, was sie in ihrer Freizeit tun und das die Qualität ihres Hauptjobs nicht beeinträchtigt.
Arbeiten Sie gleichzeitig an mehreren Remote-Jobs und sind bereit, Einzelheiten zu Ihrem Gehalt und Ihrem Zeitplan anzugeben? Hat ein Kollege oder Mitarbeiter von Ihnen dies getan? Wenn ja, wenden Sie sich an diesen Reporter unter [email protected].