Ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um in Automatisierungstechnologien für Immobilien zu investieren?

Die Immobilien- und Titelmärkte haben es derzeit mit geringeren Volumina zu tun, was einen erhöhten Wettbewerb und Druck für Unternehmen bedeutet, profitabel zu bleiben. Es ist jedoch auch ein guter Zeitpunkt, um in die digitale Transformation zu investieren. HousingWire hat kürzlich mit Michael Valdes, Präsident und Gründer der Axis Technical Group, über Investitionen in Automatisierungstechnologien gesprochen, um sich auf den nächsten Boomzyklus vorzubereiten.

HousingWire: Warum ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um in neue Automatisierungstechnologien für Immobilien und Titel zu investieren?

Michael Waldes:Es ist allgemein bekannt, dass die Immobilienbranche zyklisch ist mit Perioden von „Festen oder Hungersnöten“. Wir haben gerade ein großes Fest beendet. Die jüngsten Maßnahmen der Fed und Bedenken hinsichtlich einer möglichen Rezession haben das Transaktionsvolumen gebremst. Dies wird einige Unternehmen vor Herausforderungen stellen. Der Fokus hat sich auf Kostendämpfung verlagert.

Interessanterweise könnte eine konträre Perspektive die bessere Option sein. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Ihre langfristige Strategie Wachstum ist. Jetzt ist ein idealer Zeitpunkt, um in Automatisierungssysteme und digitale Workflows zu investieren. Zu Beginn sind Zeit und Ressourcen leichter verfügbar. Neue Systeme sind bei geringerem Transaktionsvolumen einfacher zu testen, zu implementieren und zu optimieren. Und die Opportunitätskosten für den Verlust von Neugeschäft sind viel geringer.

Diejenigen mit der Einsicht, diese Art von Investitionen jetzt zu tätigen, werden in einer weitaus stärkeren Position sein, um vom nächsten Boomzyklus zu profitieren. Höhere Transaktionsvolumina werden dann besser gemanagt. Neue Effizienzgewinne können potenzielle zukünftige Ressourcenengpässe aufschieben oder sogar vermeiden. Zusammengenommen können diese Faktoren einen wirklich großen Einfluss auf das zukünftige Gewinnpotenzial von Unternehmen mit dieser Erkenntnis haben.

HW: Was sind die Vorteile dieser Automatisierungsstrategien?

MV:Eine umfassende Automatisierungsstrategie bietet viele Vorteile. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn sich eine Branche in einer digitalen Transformation befindet, wie wir sie alle in der Immobilien- und Eigentumsversicherungsbranche erleben. Wir haben in den letzten zwei Jahren viele Veränderungen erlebt. Viele dieser Änderungen werden bestehen bleiben.

Wie uns erfolgreiche Unternehmen wie Google und Apple gezeigt haben, gewinnen alle, wenn ein komplexer Prozess vereinfacht oder automatisiert wird. Mitarbeiter werden besser eingesetzt, indem sie ihre Zeit dort verbringen, wo Urteilsvermögen erforderlich ist. Eine Automatisierungsstrategie kann nicht nur sich wiederholende Prozesse rationalisieren, um Zeit und Geld zu sparen, sondern auch neue Skalierbarkeitsoptionen für Unternehmen erschließen, um schneller auf Änderungen zu reagieren. Die Automatisierung kann die Sichtbarkeit von Geschäftstransaktionen erleichtern und neue Erkenntnisse für die Prozessverbesserung liefern. In Kombination können diese Faktoren einen dramatischen Einfluss auf die Produktivität und Moral der Mitarbeiter sowie auf die Kundenzufriedenheit haben.

HW: Welche Automatisierungsmöglichkeiten gibt es?

MV:Viele Teile eines Unternehmens können automatisiert werden. Alle sich wiederholenden oder volumenintensiveren Aktionen, die ausgeführt werden, sind ein idealer Kandidat für die Automatisierung. Beispiele hierfür sind Kundenanfragen, Qualifizierungs- und Überprüfungsprozesse und alle anderen Prozesse, die mit der Datenerfassung verbunden sind.

Ein gemeinsames Thema ist, dass die „Inputs“ für einen Prozess digitalisiert werden müssen. Beispielsweise verlässt sich die Rechtstitelversicherungsbranche immer noch auf papierbasierte Dokumente und manuelle Überprüfungsprozesse. Um diesen Prozess effektiv zu automatisieren, müssen Systeme implementiert werden, die das Dokumentenmanagement und die Datenextraktion auf einem akzeptablen Niveau effektiver durchführen können. Der Übergang muss möglicherweise schrittweise erfolgen, um genügend Zeit zu haben, um Teil Ihrer Automatisierungsstrategie zu sein. Wichtig ist, jetzt mit der Planung zu beginnen.

HW: Wie ist die Axis Technical Group bereit, Entscheidungsträgern beim Aufbau einer stärker datengesteuerten, automatisierten Infrastruktur zu helfen?

MV: Technologie spielt eine entscheidende Rolle bei der Förderung von Innovationen. Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen sind zwei großartige Beispiele. Diese Technologien erschließen jetzt eine überlegene Automatisierungsleistung.

Insbesondere können Datenextraktionsprozesse schnell „erlernt“ werden, wodurch die von KI-gesteuerten Algorithmen gesammelten Informationen Daten mit größerer Genauigkeit und Kontext erfassen können. Dieser innovative Ansatz extrahiert unstrukturierte Daten mit Kontext – Intelligenz, die verwendet werden kann, um die Leistung aller automatisierten Geschäftsprozesse zu beschleunigen.

Die Axis Technical Group hat eine KI-gesteuerte Datenextraktionsmaschine entwickelt, die speziell auf die Rechtstitelversicherungsbranche zugeschnitten ist. Diese Lösung, die als Managed Service verfügbar ist, kann eine überlegene Leistung liefern und eine entscheidende Rolle in der gesamten Automatisierungsstrategie eines Unternehmens spielen. Unser Professional Services Team hat diese neue Lösung an mehreren Standorten erfolgreich implementiert. Die Ergebnisse überraschen unsere Kunden immer wieder, was viele neue Möglichkeiten für andere Programme zur Leistungs- und Skalierbarkeitsverbesserung geschaffen hat.

Erfahren Sie mehr über dieses Managed-Service-Angebot unter: https://axistechnical.com/services/axis-smart-data-extraction/.

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