James Reed hat sich in der Londoner Zentrale der Job-Website eingenistet, die seinen Familiennamen auf einem hellblauen Vespa-Roller trägt, der modisch mit seinen Initialen verziert ist. Inmitten des schlimmsten Arbeitskräftemangels, den Großbritannien seit Jahrzehnten erlebt hat, ist der Vorsitzende von Reed – einer der größten Rekrutierungswebsites Großbritanniens, die monatlich von mehr als 11 Millionen Menschen genutzt wird – der geschäftigste in seinem Vierteljahrhundert. an seinem Ruder.
Es ist weit entfernt von letztem Jahr, als das Unternehmen – das vor sechs Jahrzehnten von seinem Vater Sir Alec Reed gegründet wurde – in einer Krise steckte und die Umsätze einbrachen, als der globale Arbeitsmarkt zusammenbrach. „Es ist anders als alles, was ich gesehen habe. Wir hatten letztes Jahr einen Stellenabbau; jetzt ist es ein Jobboom“, sagt er in seinem Büro in Holborn im Zentrum von London. „Dies ist die interessanteste Zeit, die ich in meiner Karriere erlebt habe, und in vielerlei Hinsicht die anspruchsvollste. Es gibt einen großen Bedarf an Arbeitskräften und eine große Angebotsknappheit.“
In einem Trend, der sich in der gesamten westlichen Welt widerspiegelt, sind in Großbritannien im Rahmen einer „großen Resignation“ große Zahlen von Arbeitnehmern unterwegs, die seit der Aufhebung der Sperrbeschränkungen in diesem Sommer im Gange sind. Offizielle Zahlen zeigen, dass in den drei Monaten bis September eine Million Menschen ihren Arbeitsplatz gewechselt haben, und die offenen Stellen sind auf einem Rekordhoch von fast 1,3 Millionen.
Dies war ein Segen für Reed, das mit Stellenangeboten auf seiner Website Geld verdient. Auf der Plattform sind derzeit mehr als 250.000 Stellen ausgeschrieben, von Lkw-Fahrern und Reinigungskräften bis hin zu Anwälten und Bankern in der Stadt.
Den leeren Schreibtischreihen vor seinem Eckbüro nach zu urteilen, hat die Arbeiterdürre auch Reed selbst getroffen. Wir treffen uns, bevor Boris Johnson bestellt hat
Lebenslauf
Das Alter 58
04.12.1963
Familie
Frau Nicola und sechs Kinder.
Ausbildung
Scaitcliffe Prep School in Surrey und St. Paul’s im Westen Londons. Abschluss in Philosophie, Politik und Ökonomie Er graduierte in Oxford, dann einen MBA der Harvard Business School.
Am stolzesten auf
“Meine Familie, nehme ich an, ist eine offensichtliche.”
Größter Karrierefehler
Es habe viele gegeben, sagt er. Der jüngste war ein gescheiterter Versuch, eine rein digitale Website für IT-Dienstleister zu erstellen. Obwohl Reed Geld verloren hat, bereut es nichts. “Du gewinnst etwas, du verlierst etwas. Du musst immer wieder Dinge ausprobieren, denn wenn du es nicht tust, wirst du nie erfolgreich sein.“
So entspannst du dich
Reiten, spazieren gehen und in der Natur unterwegs sein. Er fährt gerne mit seiner Stute Joleen über die Feldwege von Wiltshire und macht mit seiner Frau lange Spaziergänge. „Man sieht das Land wirklich. Du bleibst in Kneipen, triffst Leute und es ist einfach fantastisch.“
Schuldiges Vergnügen
Eine gelegentliche Zigarre
Am meisten überstrapaziertes Wort oder Wortgruppe
Hinter ihm hängt der Werbeslogan des Unternehmens „Love Mondays“ in Neon. „Das nutze ich. Meine Kinder würden sagen, ich tue es.“
Letzte Ferien
Malta, wo seine Schwiegermutter herkommt.
eine Rückkehr zur Arbeit von zu Hause aus, wenn möglich, aber es ist immer noch totenstill.
Lachend versichert Reed mir, dass die 3.500 Mitarbeiter der Firma an 180 Standorten weltweit alle beschäftigt sind. „Alle hier sind nach Hause gegangen, und wir haben alle sehr schnell gelernt, wie man von zu Hause aus arbeitet“, sagt er. „Wir mussten uns neu erfinden. Ich war davor ein großer Skeptiker, von zu Hause aus zu arbeiten, aber ich habe erkannt, dass dies sehr effizient sein kann.“
Für ein Unternehmen, das sich auf Online-Recruiting spezialisiert hat, sollte dies keine überraschende Umstellung sein. Vor allem in der Vorweihnachtszeit liegt der Fokus von James Reed auf der Summe der gesammelten Spenden auf der Website der Großes Geschenk – eine Wohltätigkeitsveranstaltung, die 2007 von Sir Alec ins Leben gerufen wurde. Heute gehört sie zu den größten des Landes und bietet Spendern Match-Finanzierungen von großen Unternehmen und Philanthropen.
Der Ticker auf der Website hat in diesem Jahr fast 25 Millionen Pfund an Spenden für mehr als 900 Wohltätigkeitsorganisationen gesammelt, darunter diejenigen, die mit Obdachlosen, Flüchtlingen und der Umwelt arbeiten. Der wohltätige Arm seiner Familie, die Reed Foundation, ist ein wichtiger Spender und besitzt auch einen Anteil von 18 % an der Job-Website, sodass die Mitarbeiter effektiv einen Tag in der Woche arbeiten, um gute Zwecke zu finanzieren.
Obwohl Reed dazu übergegangen ist, von zu Hause aus zu arbeiten, sind einige Dinge persönlich immer besser. Vor Weihnachten führt er mehr als 120 langjährige Mitarbeiter – die seit mehr als 10 Jahren im Unternehmen sind – zum Essen ins Ritz in London. Es wird an mehreren Abenden in Gruppen von etwa einem Dutzend gleichzeitig durchgeführt. „Wir haben dies letztes Jahr abgesagt, aber jetzt setzen wir es fort. Es ist eine große Sache in unserem Unternehmen.“
Letztes Jahr hatte er eine Party geplant, bei der er jedem Londoner Büroangestellten eine Flasche Honigwhisky schenken würde, die seine Frau Nicola mit Honig von Bienen hergestellt hatte, die auf dem Dach des Reed-Hauptquartiers gehalten wurden.
Er reicht mir eine Flasche mit der Aufschrift „Jimmy Reed’s Honey Whisky“ und sagt, sie hätten Kisten davon übrig, als Weihnachten 2020 effektiv abgesagt wurde. Die Bienen waren ein Geschenk eines Freundes zu seinem 50. Geburtstag im Jahr 2013, und die Imkerei trägt zwar zum Umweltbewusstsein des Unternehmens bei, macht aber auch Spaß: „Wenn man den Anzug anzieht, denken die Leute, man sei ein bisschen ein Held .“
Amüsant sei auch, dass er nach dem Diebstahl seiner Harley-Davidson im vergangenen Jahr als Ersatz für das Rocker-Bike eine modische Vespa gewählt habe: „Der Name bedeutet auf Italienisch Wespe, und Wespen töten Bienen! ”
Ökonomen befürchten, dass Omicron für einen schwierigen Winter sorgen und die Erholung von Covid-19 stark zunichte machen könnte, da sie befürchten, dass sich auch Großbritanniens starker Arbeitsmarkt erkälten könnte. Reed sagt, er habe den Namen noch nie gehört („Ich habe nie Griechisch gelernt“), bleibt aber bemerkenswert optimistisch: „Wir haben einige Berichte über betroffene Gastgewerbe gesehen, aber das haben wir in unserem Geschäft nicht gesehen. Die Stellenzahlen bleiben robust. Ich denke, die Leute sind sich unsicher, aber sie springen noch nicht vor, um Entscheidungen zu treffen, die radikal anders sind als noch vor ein paar Wochen.“
Die Pandemie habe den Arbeitsmarkt stark verändert, sagt er, und decke Fachkräftemangel und Bildungsdefizite auf. Anstatt viele junge Menschen zu einem Studium zu ermutigen, würde seine Lösung darin bestehen, den Fokus auf die Berufsausbildung zu erhöhen.
Er glaubt, dass die Knappheit bis ins nächste Jahr andauern wird: „Unsere Daten deuten darauf hin, dass 2022 auch ein starkes Jahr für Arbeitsplätze wird. Ich gehe davon aus, dass es ein gutes Jahr wird, wenn Sie umziehen möchten.“
In einem eleganten Tweed-Anzug mit Hahnentritt-Muster, einem Kaschmirpullover und schwarzen Chelsea-Stiefeln sieht Reed hipper aus, als man es vom Vorsitzenden eines Privatunternehmens mit einem Umsatz von über 1 Milliarde Pfund erwartet. Aber andererseits sind weder er noch sein Vater ein typischer Chef. Das Unternehmen wurde 1960 in Hounslow vom 26-jährigen Alec Reed gegründet, der 75 Pfund aus dem Pensionsfonds verwendete, den er während seiner Arbeit in der nahe gelegenen Rasiererfabrik Gillette aufgebaut hatte. „Er sagt mir, ich hätte nicht bei Gillette arbeiten dürfen, weil ich einen Bart habe, aber vielleicht ist das heutzutage in Ordnung. Er sagte immer, du würdest gefeuert, wenn du einen hast.“
Wie sein Vater ist Reed ein farbenfroher, umgänglicher Charakter in einer oft langweiligen Unternehmenswelt. Aber er ist auch ein reicher Sohn, der in die Fußstapfen eines wohlhabenden Vaters tritt, was viele für unpassend für ein großes modernes Unternehmen halten würden.
Es ist ein Problem, dessen sich Reed nur allzu bewusst ist. „Jemand sagte einmal: ‚Nun, wie antworten Sie auf den Vorwurf der Vetternwirtschaft?’ Und ich sagte: ‚Das tue ich nicht. Ich bin schuldig wie angeklagt.’ Aber ich habe das Gefühl, dass ich mir jetzt, nach fast 25 Jahren als Vorstandsvorsitzender und der Veränderung des Unternehmens, meine Sporen verdient habe. Ich denke, er würde mir das auch zuschreiben.“
Reed hat sich früher als viele Mitbewerber um eine Job-Website zu seinem Netzwerk von Personalvermittlungsagenturen erweitert und hat sich zu einem der größten Online-Recruitment-Unternehmen des Landes entwickelt.
Als James Reed 1997 die Leitung des Unternehmens übernahm, überreichte ihm Sir Alec einen Dirigentenstab in einer Vitrine, die noch heute einen Ehrenplatz in seinem Büro hat. Aber jetzt, nach fast 25 Jahren an der Spitze, richtet er sein Augenmerk darauf, wer übernehmen könnte.
„Ich möchte, dass es als Familienunternehmen weitergeführt wird, aber es muss sowohl für das Unternehmen als auch für den Einzelnen richtig sein“, sagt er. „Ich frage mich, wem ich als nächstes den Staffelstab geben soll. Irgendwann werde ich es brauchen.”