Markenaufbau: Drei Unternehmer über die Geheimnisse des Startup-Erfolgs | Wie der Einzelhandel real wurde

Die Renaissance unabhängiger Einzelhändler und Marken hat Geschäften und Herstellern, die sich vernetzen und miteinander Geschäfte machen wollen, eine reichhaltige Auswahl geboten. Hier sind die Geschichten von einigen, die sich über Ankorstore, eine als B2B-Marktplatz konzipierte Online-Plattform, zusammengeschlossen haben.

“Es eröffnet eine ganz neue Welt”
Sophie McEwan startete ihr Einzelhandelsgeschäft Quitte & Koch online im Jahr 2014. Aber sie und ihr Ehemann Neil hielten den Traum am Leben, daraus ein physisches Geschäft zu machen. Nach Jahren des Sparens und einer durch Covid verursachten sechsmonatigen Verzögerung öffneten sie schließlich im Oktober 2020 in Perth, Schottland, die Türen zu ihrem ersten Geschäft. „Wir haben seitdem unsere Socken ausgezogen, aber es läuft wirklich gut. Unsere örtliche Gemeinde hat uns unglaublich unterstützt, ist hereingekommen und hat uns am Laufen gehalten“, sagt Sophie.

Quince & Cook eröffnete 2020 sein erstes stationäres Geschäft. Foto: Ruth Segaud Photography

Sophie ist stolz darauf, eine ständig wechselnde Auswahl an interessanten Produkten zu haben, aber der Mangel an persönlichen Messen während der Covid-19-Pandemie machte es viel schwieriger, neue Hersteller zu entdecken. Das ist wo Ankorstore kam herein. „Es ist fast wie eine Online-Messe. Es gibt eine riesige Auswahl und man kann auch in kleinen Mengen kaufen, was mir die Flexibilität gibt, immer wieder verschiedene Marken auszuprobieren.“ Und wenn Sie mit etwas nicht zufrieden sind, schicken Sie es einfach zurück, fügt sie hinzu. „Sie werden nicht im Stich gelassen oder mit Aktien festsitzen, die nicht den Erwartungen entsprechen.“ Sie bestellt jetzt etwa 50 % des Lagerbestands ihres Shops bei Ankorstore.

Wie bei jedem neuen Geschäft war der Cashflow schwierig zu verwalten, insbesondere weil viele Aktien der unabhängigen Marken Quince & Cook im Voraus bezahlt werden müssen. Die Zusammenarbeit mit Ankorstore ist anders, da es 60-tägige Zahlungsbedingungen bietet. „Es gibt eine Marke namens Miniml, die wir im Nachfüllladen führen. Wir kaufen seit Jahren bei ihnen, aber sie bieten keinen Kredit an. Jetzt haben sie sich bei Ankorstore angemeldet, was fantastisch ist, denn es bedeutet, dass wir Bestellungen nicht im Voraus bezahlen müssen.“ Die Plattform hat es auch einfacher gemacht, kleinere Marken zu entdecken, die es sich nicht leisten könnten, an Messen teilzunehmen, sowie unabhängige Hersteller aus Europa und Nordamerika. „Es eröffnet eine ganz neue Welt, sodass Sie mischen und kombinieren können, um etwas wirklich Einzigartiges und Kuratiertes zu schaffen.“

„Ich hatte nicht erwartet, dass sie so hilfreich sind“
Nach einer langen Karriere als Sonderpädagogin spazierte Caroline Bee an einem Strand in Cornwall entlang, als sie beschloss, etwas gegen den Müll zu unternehmen, der an der Küste angespült wurde. Gepaart mit einigen Erfahrungen als Freiwilliger in einem nahe gelegenen Bienenzentrum und einem früheren Abschluss in Kunst und Design wurde sie dazu inspiriert, eine Reihe wiederverwendbarer Lebensmittelverpackungen aus Bienenwachs zu entwickeln, die auf lokalen Märkten verkauft werden können. Biene Retro wurde geboren. „Wir haben 2019 offiziell gestartet und dieses Jahr war unglaublich. Die Wraps kamen sehr gut an und wir haben bei so vielen Festivals und Messen wie möglich gebucht“, sagt Bee. „Dann hat Covid zugeschlagen.“

Sie wandte sich der Herstellung von Gesichtsmasken aus Baumwolle zu, um sie durch die Pandemie zu bringen, begann, die Produkte anderer Leute an ihren Ständen zu lagern (wie Bambusstrohhalme und plastikfreie Brotdosen) und versuchte, die Handelskanäle des Unternehmens zu erweitern, damit sie nicht so abhängig war auf den Verkauf direkt an den Kunden. Eine der Marken kauft sie im empfohlenen Ankorstore. „Ich bin nicht oft im Internet, also hat sich das als wirklich gute Verkaufsmethode erwiesen“, sagt Bee. „Ich hatte nicht erwartet, dass sie so hilfreich sind. Ich habe meinen eigenen Markenmanager und wir treffen uns alle zwei Wochen, um zu sehen, wie ich meinen Umsatz aufrechterhalten kann. Sie war unglaublich.“

Sie macht immer noch gelegentlich Handelsmessen, wird aber Ankorstore nutzen, um Bestellungen durchzusetzen. Eine Sache, die sie am meisten überrascht hat, Unternehmerin zu werden, ist, woher das Interesse kommt. Bee Retro-Bienenwachstücher werden jetzt an so unterschiedlichen Orten wie einem Zoo und einem Flughafen gelagert. „Du musst einfach deinen Fit finden“, fügt sie hinzu. „Und es ist nicht immer so, wie du denkst, wenn du anfängst.“

„Sie stimmen mit meinen Werten überein“
Katy Davies wollte schon immer ihr eigenes Unternehmen gründen. Aber erst als sie während der Pandemie von ihrem Job in der internationalen Entwicklung beurlaubt wurde, hatte sie die Zeit oder den Anstoß, etwas dagegen zu unternehmen. „Als ich in diesem herrlichen Sommer im Garten saß, dachte ich wirklich, jetzt oder nie“, sagt sie. „Ich habe es ein bisschen wie ein Sabbatical von der Arbeit behandelt. Ich habe den ganzen Sommer damit verbracht, zu recherchieren und herauszufinden, was für eine Marke es sein würde. Ich wollte, dass es etwas Sinnvolles ist.“

Topfschrubber von Ecojiko
Topfreiniger aus Bambus sind nur eines von vielen plastikfreien Produkten, die Ecojiko anbietet

Sie gründete Ecojiko Ende 2020. Der plastikfreie Online-Shop verkauft Produkte wie ein Zero-Waste-Küchen-Starterkit und anpassbare Topfreiniger und Spülbürsten. „Mein Partner ist ein kleines Technikfreak und hat einen Lasergravierer gebaut. Das hat uns wirklich aufgefallen.“ Als bei Davies im vergangenen Oktober Brustkrebs diagnostiziert wurde, veröffentlichte sie eine Reihe von Topfreinigern namens „Brustwäscher“, um Frauen visuell daran zu erinnern, sich regelmäßig zu untersuchen und Geld für CancerCare zu sammeln. „Ich habe es eine Weile versteckt gehalten“, sagt sie über ihre Diagnose. „Aber die Topfreiniger sind sehr beliebt und es ist herzerwärmend, Geschichten mit anderen Marken und Fachhändlern zu teilen.“

Als sie plante, das Geschäft auszubauen, erwog sie, sich mit einem E-Commerce-Riesen zusammenzuschließen, entschied sich aber dagegen, weil „es nicht mit meinen Werten übereinstimmte“, sagt sie. Sie wurde dann von Ankorstore angesprochen und war beeindruckt von seiner Unterstützung für kleine unabhängige Marken. „Sie sind wirklich proaktiv und haben mir viele Ratschläge gegeben, wie man Verkäufe aufbauen, die Marke präsentieren, Werbeaktionen durchführen, Bündel erstellen usw. Das Dashboard ist auch wirklich gut und macht es einfach, Bestellungen zu kontrollieren und den Versand zu arrangieren. ” Ihr Kundenbetreuer leistete auch Unterstützung bei der Bewältigung neuer Exportbestimmungen nach dem Brexit, und Ecojiko hat jetzt Fachhändler in Frankreich und Skandinavien. „Wir haben rund 180 Fachhändler auf der ganzen Welt. Und es hat unser Netzwerk auch mit anderen Marken aufgebaut. Es geht mit Volldampf voran.“

Um mehr zu erfahren oder sich bei Ankorstore zu registrieren, besuchen Sie ankorstore.com

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