Anleihe-Ratingorganisation Moody’s Investors Service hat seine „überdurchschnittliche“ Bewertung für die Leistung der umgekehrten Hypothekenverwaltung von Celinkder derzeitige Inhaber des US-Ministerium für Wohnungsbau und Stadtentwicklung (HUD) verwaltet den Home Equity Conversion Mortgage (HECM)-Verwaltungsvertrag und ist ein HECM-Subservicer für mehrere große Kreditgeber.
Die Moody’s Bewertung von „SQ2“ basiert auf Celinks „überdurchschnittlichen“ Servicefähigkeiten und „durchschnittlicher“ Servicestabilität. Der SQ stellt Moody’s Einschätzung der Fähigkeit eines Servicers dar, Verluste des Vermögenspools in sich verändernden Märkten zu verhindern oder zu mildern. Die Bewertungsskala reicht von SQ1 (stark) bis SQ5 (schwach).
„Celink wird seit 2016 von Moody’s bewertet und erhielt zunächst ein SQ2-Rating, das 2021 auf SQ2 hochgestuft wurde und seitdem konstant auf diesem Niveau geblieben ist“, erklärte Celink in seiner Ankündigung zum Rating. „Moody’s hob Celinks starke Leistung bei der Verwaltung von Zwangsvollstreckungen, REO und HUD-Forderungen hervor.“
Die Bewertung „überdurchschnittlich“ beziehe sich auf die Kreditverwaltung, die Leistung des Callcenters, die jährlichen Belegungsprüfungen und das Fälligkeitsereignismonitoring, erklärte das Unternehmen.
Moody’s bewertete auch die Investitionstätigkeit des Unternehmens auf seiner Plattform und stellte fest, dass Celink weiterhin in „die Erfahrung der Kreditnehmer und die Portfolio-Performance über Celinks Kreditnehmerportal und IVR-System“ investiert.
Celink-CEO Marion McDougall begrüßte die aktualisierte Einschätzung von Moody’s.
„Bei Celink haben wir uns immer darauf konzentriert, das Beste für unsere Kunden, ihre Kreditnehmer und das Reverse-Mortgage-Programm als Ganzes zu tun, und das wird auch weiterhin so bleiben“, sagte McDougall. „Das Rating von Moody’s ist eine Bestätigung dafür, dass unser Schwerpunkt auf kontinuierlicher Verbesserung die anhaltende Qualität unseres Services und der unterstützenden Technologie sicherstellt, die wir zur Erfüllung unserer Mission entwickelt haben.“
Im Jahr 2023 erneuerte Celink Subservicing-Verträge mit großen Hypothekendarlehensgebern, darunter Finanzen von Amerika Und Gegenseitiges Hypothekendarlehen von Omaha. Außerdem wurde hinzugefügt Altisource um bei der Verwaltung seines HECM-Portfolios zu helfen.
Celink übernahm Ende 2022 die Kontrolle über den HECM-Wartungsvertrag mit HUD.