NHS Covid-19: App-Benutzer können keine negativen Tests eingeben

Personen, die auf Covid-19 negativ testen, können das Ergebnis nicht mit der neuen NHS-App für England und Wales teilen, wenn sie den Test nicht über die App gebucht haben.

Die App fordert einen Code zum Registrieren eines Testergebnisses an, ein Code wird jedoch nur empfangen, wenn der Test positiv ist.

Diejenigen, die eingeben, dass sie Symptome haben, ohne ein Ergebnis einzugeben, stellen fest, dass ein Countdown für die Selbstisolation beginnt.

Das Ministerium für Gesundheit und Soziales sagte, die App werde aktualisiert.

Personen, die die App seit ihrem Start am Donnerstag verwenden und bereits Tests vor dem Herunterladen gebucht hatten, haben festgestellt, dass sie den Selbstisolations-Countdown nach dem Melden von Symptomen nicht stoppen können, wenn sie dann ein negatives Ergebnis erhalten nicht mit einem Code kommen, den sie teilen können.

"Das ist so verwirrend, dass die App Ihnen nicht sagt, dass Sie keinen negativen Test eingeben können, der außerhalb gebucht wurde", sagte Prof. Deborah Ryan, die ursprünglich die BBC kontaktierte.

"Und die App fordert Sie weiterhin auf, unter Quarantäne zu stellen, wenn Sie Symptome eingegeben haben. Das bedeutet also, dass ich den Selbstisolationsalarm in der App nicht deaktivieren kann?"

Der Selbstisolationsalarm kann in dieser Situation nicht deaktiviert werden.

Darüber hinaus können Tests, die als Ergebnis der Umfragen des Office for National Statistics durchgeführt wurden, und Tests, die in einem NHS-Krankenhaus oder einem Labor von Public Health England durchgeführt wurden, unabhängig vom Ergebnis nicht in der App geteilt werden.

Laut einem Tweet aus dem offiziellen Account der App.

Es ist nicht klar, wie viele Testergebnisse davon betroffen wären.

Das Gesundheitsministerium sagte, dass die Verwendung der App "völlig freiwillig" ist und der Rat, einen Test oder eine Selbstisolierung zu erhalten, nicht durchgesetzt werden kann.

Bei Tests, die über die App gebucht wurden, werden die Ergebnisse automatisch mit ihr geteilt.

Laut der Datenanalysten-App Annie wurde die NHS Covid-19-App bisher rund 4 Millionen Mal heruntergeladen.

"Durch das Herunterladen dieser App helfen Sie, sich selbst und andere zu schützen. Wenn Sie Ihren Test über die App buchen, werden die Ergebnisse automatisch in der App aufgezeichnet und der Isolations-Countdown wird aktualisiert", sagte ein DHSC-Sprecher.