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- Passagiere von Carnival Sunshine kehrten letzte Woche nach Charleston zurück und stellten fest, dass ihre Autos überflutet waren.
- Lokale Nachrichtenagenturen berichteten, dass das Gebiet von Rekordregenfällen und Überschwemmungen heimgesucht worden sei.
- Ein Passagier teilte CNN mit, dass sein Auto aufgrund des Schadens einen Totalschaden erlitten habe.
Einige Passagiere von Carnival Sunshine kamen am Montag in Charleston, South Carolina, an und stellten fest, dass ihre Autos überflutet waren – und in einigen Fällen sogar einen Totalschaden hatten –, nachdem ein Nor’easter die Ostküste getroffen hatte.
Kreuzer teilten CNN mit, dass sie nicht informiert worden seien darüber, was sie bei der South Carolina Ports Authority nach der Rückkehr von ihrer Kreuzfahrt auf die Bahamas erwartete. Laut Fox Weather wurde das Gebiet heimgesucht von „Rekordregen und historische Überschwemmungen an der Küste” am Tag vor der Rückkehr der Kreuzer. Der Nationale Wetterdienst auch meldete die vierthöchste Flut aller Zeiten.
„Es war uns überlassen, herauszufinden, dass unsere Autos nicht ansprangen und völlig zerstört wurden“, sagte Passagierin Stephanie Royal der Verkaufsstelle. Royal sagte, dass ihr Auto durch den Sturm einen Totalschaden erlitten habe.
Carnival Cruise Lines reagierte nicht sofort auf die Bitte von Business Insider um einen Kommentar, sagte aber gegenüber CNN: „Wir bedauern, dass einige der auf dem Hafengelände geparkten Fahrzeuge unserer Gäste von dem jüngsten Sturm betroffen waren.“
„Wir haben in mancher Hinsicht geholfen, wo wir konnten, zum Beispiel indem wir den Gästen geholfen haben, sich mit ihren Versicherungsanbietern in Verbindung zu setzen, aber letztendlich war dies nicht unsere Einrichtung“, heißt es in der Erklärung weiter.
Die Kreuzfahrtgesellschaft richtete eine weitere Stellungnahme an die South Carolina Ports Authority, die sagte der lokalen Nachrichtenagentur WCIV dass seine Mitarbeiter Passagieren dabei halfen, Abschleppunternehmen zu kontaktieren, Fahrzeuge zu verlassen und Wasser abzupumpen. Die SCPA reagierte nicht sofort auf eine Bitte um Stellungnahme, die außerhalb der regulären Arbeitszeiten versandt wurde.
In einer Erklärung gegenüber WCIV sagte die Hafenbehörde: „Obwohl SC Ports keine Haftung für Fahrzeuge oder persönliches Eigentum übernimmt, die auf den Passagierparkplätzen zurückgelassen werden, sind wir bestrebt, unsere geschätzten Kreuzfahrtkunden weiterhin zu unterstützen.“
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Der Sturm, der die Autos einiger Passagiere zerstörte, betraf auch andere Kreuzfahrtschiffe im ganzen Land.
Am 15. Dezember, in der Nacht vor ihrer Abreise, stellten MSC-Kreuzfahrtpassagiere fest, dass ihre Kreuzfahrt, die auf die Bahamas führen sollte, stattdessen nach Massachusetts, Maine und Kanada umgeleitet wurde.
In einer an die Passagiere gesendeten und von BI eingesehenen E-Mail hieß es, dass MSC „die Reiseroute erheblich geändert“ habe, da „überall in Florida und auf den Bahamas widrige Wetterbedingungen zu erwarten seien“.