Quibi: Warum ist die Video-App so schief gelaufen?

Quibi hat diese Woche den Stecker seines Video-Streaming-Dienstes gezogen und damit ein außergewöhnliches Jahr für das Unternehmen abgeschlossen.

Zu Beginn des Jahres 2020 wurde es von einigen als die Zukunft der "naschbaren" Smartphone-Unterhaltung angesehen.

Die Shows wurden aufgenommen, damit sie sowohl im Hoch- als auch im Querformat im Vollbildmodus angezeigt werden können. Die Benutzer können mit einer Drehung ihres Mobilteils wechseln.

Und das Unternehmen gab Hunderte Millionen Dollar der fast 2 Mrd. USD (1,5 Mrd. GBP) aus, die es gesammelt hatte, um eine Bibliothek mit exklusiven kurzen, mundgerechten Inhalten zu erstellen.

Viele Medienunternehmen haben sich angemeldet, darunter die BBC, die eine eigene Nachrichtensendung auf der Plattform hatte.

Aber irgendwo auf dem Weg lief es sehr schief.

Ich habe mit drei von Quibis Content-Erstellern gesprochen.

Sie alle arbeiten immer noch in der Branche und haben darum gebeten, anonym zu bleiben.

Die folgenden Interviews wurden aus Gründen der Kürze und Klarheit bearbeitet.

Ich war von Anfang an nicht allein skeptisch. Warum sollten Leute Geld für Kurzform-Inhalte bezahlen, die sie bereits kostenlos erhalten können?

Als es anfing, war es ziemlich klar, dass die Dinge nicht gut liefen.

Wir haben ungefähr eine Woche vor der Schließung von New York City wegen Covid mit der Produktion begonnen. Wir hatten Pläne, ein Studio zu bauen – es würde eine viel größere Show werden. Und so sehr schnell mussten wir schwenken.

Zuerst hatte ich das Glück, einen Job zu haben. Alles war einfach so chaotisch.

Zuerst war es wie: "Oh, wir werden eine Nachrichtensendung sein."

Am Ende war es eine lustige Popkultur-Unterhaltungsshow. Ich meine, es wurde versucht, Prominente dazu zu bringen, in die Show zu kommen. Wir drehten uns mehrmals.

Jeffrey Katzenberg – Quibis Mitbegründer – war sehr stark in die Show involviert. Wir waren weit von ihrer größten Show entfernt und er gab uns Notizen – er war praktisch.

Oh, absolut. Ich kann mir nicht vorstellen, dass der CEO von Netflix die Produktionsteams anruft, um seine persönliche Meinung zu äußern.

Es gab Führungskräfte bei Quibi, von denen wir Notizen bekommen würden. Und dann bekamen wir verschiedene Notizen von Jeffrey Katzenberg.

Sie haben immer versucht herauszufinden, was funktioniert, und ich denke, am Ende war die Antwort nur, dass Quibi selbst nicht funktioniert hat.

Es fühlte sich so an, als hätten die Führungskräfte von Quibi einfach keine Vorstellung davon, wer ihr Publikum war – also machten sie wie ein bisschen von allem.

Es kommt immer auf den Inhalt an, es gab nichts, was auf Quibi aufgetaucht ist.

Grundsätzlich wurde nichts auf gute Weise viral.

Vielleicht hätte es besser funktioniert, wenn sie die Albernheit ein bisschen mehr angenommen hätten, die Tatsache, dass die Leute über sie gelacht hätten.

Natürlich hätte ich von Anfang an feststellen müssen, dass sie nicht wirklich wussten, was sie machten.

Aber das hätte mich wahrscheinlich nicht aufgehalten. Ich bereue es überhaupt nicht. Ich muss Sachen machen, auf die ich stolz war.

Es bestand ein großes Gefühl, dass dies etwas anderes sein könnte. Ich fand die Prämisse ziemlich gut.

In Bezug auf Geld war ich nicht das "große Talent".

Sie bekamen Millionen von Dollars, um etwas zu machen, also war es ihnen egal, ob es erfolgreich war oder nicht.

Aber für mich wollte ich, dass es erfolgreich ist.

Als die Entscheidung kam, dass wir trotz der Pandemie immer noch starten würden, gab es ein ordentliches Maß an Sorge.

Sorgen Sie sich, aber hoffen Sie auch, denn die Leute werden zu Hause sein. Jeder würde Sachen sehen.

Als wir die ersten Zahlen im App Store sahen, waren es gute Nachrichten, denn man konnte schon früh sehen, dass Interesse bestand.

Die Sorge für uns begann im Frühsommer mehr zu schlagen. Beobachten die Leute, was wir tun?

Und es gab nicht viele Antworten vom Management.

Sie waren also besorgt, dass Quibi keine Zuschauerzahlen veröffentlicht hat?

Ehrlich gesagt, für mich ein bisschen, und ich wusste, dass es andere Leute beunruhigte.

Als die Nachricht kam, dass Quibi geschlossen wurde, war das nicht überraschend.

Es war diese Art von Erleichterung, weil wir schon so viele dieser Gerüchte gehört hatten. Berichte über sinkende Abonnementraten und Probleme mit dem Management.

Wenn es darauf ankommt, hat es nicht funktioniert, denn wenn Sie für etwas aufladen, das – bis zu einem gewissen Grad – woanders zu finden ist, ist es ein schwieriger Verkauf.

Das Management hat das Publikum nicht vollständig verstanden. Wenn Sie nach diesen jüngeren Zuschauern suchen, müssen Sie wissen, was sie wollen – und ich glaube nicht, dass sie es getan haben.

Es war diese Freude, dieses Ding scheitern zu sehen.

Aber es gab so viele Menschen – Redakteure, Produzenten, viele Menschen -, die ihre Arbeit verloren haben. Die Leute vergessen das.

Ich war begeistert von der Idee und dem Konzept von Quibi.

Die Menschen konsumieren heutzutage Unterhaltung auf so unzählige Arten.

Ich dachte, dass solche Kurzforminhalte sehr viel Sinn machen.

Wenn Sie eine völlig neue Plattform wie diese erstellen, ist der Himmel die Grenze.

Sie hatten in eine Reihe von Prominenten investiert, um die Shows zu tragen, und einigen erstaunlichen Showkünstlern Gelegenheit gegeben.

Schauen Sie sich an, was Amazon und Netflix getan haben – ich dachte, Quibi könnte schon lange da sein.

Ich denke, einer der Hauptaspekte, von denen Quibi zu profitieren versuchte, waren Leute, die unterwegs auf Geräten zuschauten. Warten auf einen Bus. In einem Café sitzen.

Leider war es verheerend, in der Zeit einer globalen Pandemie zu beginnen.

Das Konzept ist sowieso schwer zu verkaufen. Weißt du, da draußen gibt es schon so viel Inhalt.

Also, was wird die Leute nach Quibi ziehen? Die Idee der kurzen, schnellen Sache.

Ich weiß nicht, ob das ausreichte, um es zum Laufen zu bringen, aber wir werden nie sagen können, wann es gestartet wurde. Es wurde nicht richtig erschüttert, um zu sehen, ob es eine tragfähige Sache war.

Obwohl das Ergebnis nicht das war, was jeder von uns wollte, haben wir eine Reihe von Dingen erreicht.

Wir haben den kreativsten und einfallsreichsten Köpfen in Hollywood die Tür geöffnet, um vom Drehbuch bis zum Bildschirm Innovationen zu entwickeln. Das Ergebnis waren Inhalte, die unsere Erwartungen übertrafen.

Wir forderten die Ingenieure auf, eine mobile Plattform zu bauen, die eine neue Form des Geschichtenerzählens ermöglicht.

Zu uns gesellten sich 10 der wichtigsten Werbetreibenden der Welt, die begeistert neue Wege für ihre Marken einnahmen, um ihre Geschichten zu erzählen.

Quibis (Misserfolg ist) wahrscheinlich aus einem von zwei Gründen: weil die Idee selbst nicht stark genug war, um einen eigenständigen Streaming-Dienst zu rechtfertigen, oder wegen unseres Timings.