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- Sauerstoffmasken wurden auf einem Air New Zealand-Flug fälschlicherweise eingesetzt, berichtete der New Zealand Herald.
- Das Flugzeug sei 7.000 Fuß abgestiegen, um Turbulenzen zu vermeiden, sagte der Sicherheitschef der Fluggesellschaft.
- Ein Passagier sagte der Zeitung, dass zwei Personen Panikattacken hatten, nachdem der falsche Notfall aufgetreten war.
Sauerstoffmasken wurden auf einem Flug von Air New Zealand von Los Angeles nach Auckland eingesetzt, als er 7.000 Fuß abstieg, um Turbulenzen in einem, wie sich herausstellte, falschen Notfall zu vermeiden. der New Zealand Herald gemeldet.
Passagiere auf NZ5 wurden laut der Zeitung durch das plötzliche Einschalten der Kabinenbeleuchtung zusammen mit einer automatischen Ansage geweckt, die ihnen sagte: „Dies ist ein Notfall. Dies ist ein Notfall. Setzen Sie Ihre Maske auf“.
Morgan Kelly, eine 23-jährige Passagierin des Fluges, sagte dem Herald, sie habe mindestens zwei Menschen mit Panikattacken gesehen, wobei sogar die Kabinenbesatzung von dem plötzlichen Notfall überrascht war.
„Alle Flugbegleiter müssen sich darauf einlassen, als wäre es ein Notfall. Alle waren so schockiert, sie eingeschlossen – es war ziemlich verrückt“, sagte sie. „Dann waren es erschütternde 15 Minuten, in denen niemand wusste, was los war.“
Der Pilot forderte die Kabinenbesatzung auf, die Notfallanweisungen zu befolgen und die Masken mit Sauerstoff zu tragen, bevor er nach der Überprüfung der Systeme verkündete, dass „alles in Ordnung sei“.
Die Masken blieben für die verbleibenden drei Stunden des Fluges im Einsatz, da sie manuell wiederhergestellt werden mussten.
Der Sicherheitschef der Fluggesellschaft, Captain David Morgan, sagte dem NZ Herald, dass die Masken automatisch eingesetzt wurden, nachdem der Flug von einer Höhe von 34.000 Fuß auf 27.000 Fuß abgesunken war, um Turbulenzen zu vermeiden.
„Während dieses Abstiegs wurde eine automatische Notfallwarnung aktiviert, in der die Kunden aufgefordert wurden, ihre Sauerstoffmasken aufzusetzen“, sagte er.
„Wir entschuldigen uns für den alarmierenden Weckruf auf diesem Flug. Dies war keine Notsituation und die Sauerstoffmasken waren nicht erforderlich. Während unser Kabinenpersonal und unsere Piloten schnell daran gearbeitet haben, alle an Bord zu beruhigen, wissen wir, dass es für unsere Kunden belastend war. “
Sauerstoffmasken werden normalerweise eingesetzt, wenn Probleme mit dem Kabinendruck oder eine erhebliche Verringerung der Höhe auftreten, was möglicherweise der Auslöser für diesen Flug war.
Der Fehler werde untersucht und vor dem nächsten Flug des Flugzeugs behoben, sagte ein Sprecher von Air NZ dem NZ Herald.