Snap-CEO Evan Spiegel sagt, das Unternehmen arbeite an der Kindersicherung für Snapchat um es Erziehungsberechtigten zu ermöglichen, die Social-Media-Aktivitäten ihres Kindes zu überwachen und sicherzustellen, dass sie eine sichere Erfahrung bei der Nutzung der Plattform haben. Wenn es um junge Nutzer geht, haben die großen Drei, die dieser Demografie gerecht werden – Instagram, Tiktok und Snapchat – eine aggressive Marketingstrategie entwickelt, um sie zu umwerben. Aber bei der Werbung für ein jüngeres Publikum, das in die Welt der sozialen Medien einsteigt, wurden die ausfallsicheren Systeme oft ignoriert, wenn es darum ging, sie online zu bewachen.
Vor weniger als einem Monat hat die US-amerikanische Drug Enforcement Administration Snapchat und seine Rivalen wegen des Online-Verkaufs von gefälschten Medikamenten mit tödlichen Chemikalien gerügt, die im Land aufgrund von Überdosierungen zu mehreren Todesfällen geführt haben. Besorgte Behörden haben die Situation als Überdosis-Krise beschrieben und diese Plattformen dafür kritisiert, dass sie Online-Drogenmarktplätze gedeihen lassen. Aber der Online-Verkauf von Medikamenten ist nicht das einzige Problem, mit dem diese Plattformen konfrontiert sind, aber Snapchat scheint bei einer wichtigen Wellness-Kennzahl – der elterlichen Sicherheitskontrolle – einen Schritt hinterher zu sein.
Das soll sich bald ändern. Im Gespräch mit Das Wall Street Journal, Snapchat-Mitbegründer Spiegel sprach über eine in der Entwicklung befindliche Kindersicherungsfunktion, die er in der App als eine Art “Familienzentrum” bezeichnet. Spiegel stellt fest, dass die kommende Funktion Eltern Einblick in die Snapchat-Aktivitäten ihrer kleinen Kinder geben wird, z zwischen Eltern und ihren kleinen Kindern und ermöglichen es den Eltern, ihre Kinder durch knifflige Situationen wie Kommunikationsanfragen von Fremden zu führen.
Spiegel machte keine Einzelheiten zu den auf die Plattform kommenden Kindersicherungstools und verriet auch nicht, wann sie auf Snapchat eintreffen werden. Anfang dieses Monats veröffentlichte die britische Regulierungsbehörde für Rundfunk und Telearbeit, Ofcom, eine Reihe von Richtlinien für Video-Sharing-Plattformen wie Snapchat um Nutzer unter 18 Jahren vor schädlichen Inhalten wie sexuellem Missbrauch oder gewaltverherrlichendem Material zu schützen. Es ist jedoch überraschend festzustellen, dass Snap trotz eines überwiegend jüngeren Publikums und einer massiven Benutzerbasis, insbesondere in den USA, so lange ohne jegliche sinnvolle Kindersicherung überlebt hat. Im Vergleich dazu haben TikTok und Instagram in den letzten Jahren nach entsprechenden Kontroversen immer wieder neue Elternfunktionen hinzugefügt.
Im Jahr 2019 war TikTok bestraft eine Summe von 5,7 Millionen US-Dollar von der Federal Trade Commission der Vereinigten Staaten für das Sammeln von Informationen über ihre jungen Nutzer ohne Zustimmung der Eltern. Ein Jahr später forderte die Regulierungsbehörde TikTok auf, Datenerhebungspraktiken und die Auswirkungen seiner Content-Pushing-Strategie auf junge Nutzer offenzulegen. Im Jahr 2021 wurde TikTok in Großbritannien und der EU verklagt, weil es Daten von Nutzern sammelte, die noch nicht einmal über ein aktives Konto verfügten, und diese dann an Dritte verkauft hatte. Auch Instagram wird seit Jahren wegen der negativen Auswirkungen seiner Plattform kritisiert. Vor einigen Wochen enthüllten durchgesickerte interne Dokumente, dass Facebook sich der negativen Auswirkungen von Instagram auf die psychische Gesundheit von jugendlichen Nutzern durchaus bewusst war, aber das Unternehmen priorisierte Gewinne und übersah diese besorgniserregenden Ergebnisse.
Quellen: WSJ / Twitter, FTC