Snapchat Benutzer haben derzeit ein Problem, bei dem die App nicht geöffnet wird und stattdessen einfach abstürzt. Technisch ist dies kein neues Problem, da die für Snaps berühmte App in der Vergangenheit auf ähnliche Probleme gestoßen ist. Zuletzt stürzte die Snapchat-App erst letzten Monat ab, obwohl das Problem relativ schnell über ein Software-Update behoben wurde.
Snapchat ist eine der großen Social-Media-Apps. Es ist zwar nicht ganz so alt wie Facebook und Twitter, aber viel neuer als TikTok. Es ist möglich, dass dieses Zwischenalter es geschafft hat, Snapchat im Mix zu halten, da es sich um eine App handelt, die sowohl jüngere als auch etwas weniger jüngere Nutzer sowie Android- und iOS-Nutzer relativ gleichermaßen anspricht. Unabhängig von seinem Alter und wie die meisten Apps hat Snapchat seinen gerechten Anteil an Problemen.
Eine Reihe von Benutzern haben andere Social-Media-Plattformen aufgerufen, darunter Twitter, um zu erklären, wie die Snapchat-App nicht geöffnet wird. Im Wesentlichen wird die App jedes Mal, wenn der Benutzer versucht, die App zu starten, einfach wieder geschlossen. Dies ist fast genau das gleiche Problem, das viele im letzten Monat hatten, als die App beim Versuch, sie zu öffnen, einfach abstürzte. Zufälligerweise war es fast genau einen Monat her, als Snapchat Bestätigt (auf Twitter), dass das Problem behoben wurde.
Snapchat hat anerkannt es gibt ein Problem mit der App, das sich speziell auf ein “Problem, das verhindert, dass sich einige Snapchatter anmelden” und gibt an, dass derzeit an einem Fix gearbeitet wird. Obwohl die bisher bereitgestellten Informationen begrenzt sind, gibt es einige Punkte, die beim letzten Auftreten dieses Problems zu beachten sind. Erstens schienen die Abstürze das letzte Mal nur iOS-Benutzer zu betreffen , daher ist es möglich, dass derzeit nicht alle Snapchatter betroffen sind.Zweitens wurde das Problem schließlich durch ein Software-Update behoben, sodass es wahrscheinlich wieder passieren wird.
Apropos, es kann tatsächlich ein Update sein, das das Problem verursacht hat. Snapchat bestätigte beispielsweise, dass das vorherige Fix-Update am 28. Juni mit der Versionsnummer 11.34.1.35 ausgerollt wurde. Seitdem hat die App eine Reihe von Routine-Updates erhalten und das neueste iOS-Update ist heute, 29. Juni, als Version 11.38.1.39 eingetroffen. Wie immer bei Snapchat-App-Updates heißt es im Changelog einfach “Fehlerbehebung“Aber in Anbetracht des Zeitpunkts des Updates und der Benutzerberichte hat diese neueste Version dieses Mal möglicherweise versehentlich einen Fehler hinzugefügt. In jedem Fall wird es wahrscheinlich bald ein weiteres App-Update geben, um das Problem zu beheben, dass Snapchat nicht geöffnet wird.
Quelle: Twitter, Snapchat/Twitter