Wendys
- Wendy hat am Mittwoch seine neuen “Hot and Crispy” Pommes auf den Markt gebracht.
- Wer nicht zufrieden ist, kann sie kostenlos austauschen. Das gilt für In-Store-, Drive-Thru- oder App-Bestellungen.
- Das neue Rezept hat vier Jahre in der Herstellung.
Wendys gestartet am Mittwoch seine neuen “Hot and Crispy Pommes”, eine überarbeitete Version seiner klassischen Pommes, und wenn Kunden der Meinung sind, dass ihre Portion nicht heiß oder knusprig genug ist, können sie einen kostenlosen Ersatz erhalten.
Die Pommes werden mit einem neuen Teigsystem gekocht, das nach Angaben von Wendy die Pommes länger heiß und knusprig hält.
Wenn Kunden nicht zufrieden sind, können sie eine weitere Portion kostenlos erhalten – dies gilt für Pommes, die im Laden, im Drive-Thru oder über eine Liefer-App gekauft wurden, sagte Wendy’s.
Pro CNN, Wendy’s hat vier Jahre lang an diesem neuen Rezept gearbeitet und 20 verschiedene Kartoffelstücke getestet. Die neuen Pommes sehen der älteren Version sehr ähnlich, bemerkte CNN, obwohl sie mehr Kartoffelhaut haben.
„Wir wissen, dass die Kunden etwas Besseres verdienen als die kalten, matschigen Pommes, die sie von Mitbewerbern bekommen. Deshalb sind wir bestrebt, mit jeder einzelnen Bestellung heiße und knusprige Pommes zu liefern“, sagte Wendys Marketingchef Carl Loredo in einer Erklärung gegenüber der Presse Mittwoch.
Wendy’s hofft, dass sein neues Pommes-Rezept es seinen Mitbewerbern voraus ist. Die Marke, die notorisch resolut war, wenn sie auf Twitter über McDonald’s sprach, sagte in einer Pressemitteilung, dass ihr neues Pommes-Rezept die Pommes-Frites von McDonald’s in einem nationalen Geschmackstest übertraf, ohne weitere Details zu nennen.
Im Interview mit Yahoo Finanzen, wiederholte Kurt Kane, Präsident von Wendys US-Arm, die Behauptung, dass Wendys Pommes überlegen seien.
“Sie [McDonald's] Ich liebe es zu sagen ‘Möchtest du Pommes dazu?’ und sie betrachten es als eine Option der zweiten oder dritten Stufe.
“Sie legen es nicht als Nummer eins in ihr Herz und bei Wendy’s mit den neuen Pommes, die wir haben, sind Pommes im Moment definitiv die Nummer eins in unserem Herzen”, sagte er.
McDonald’s reagierte nicht sofort auf die Bitte von Insider um einen Kommentar.