Wie Chinas mysteriöseste Milliarden-Dollar-Firma US-Teenager für sich gewann und zur am meisten gehypten Modemarke von TikTok wurde

Der chinesische Fast-Fashion-Händler Shein hat Amazon in diesem Jahr überholt und ist die am häufigsten heruntergeladene Shopping-App in den USA.

Es ist jetzt das Größte Nur Online-Modeunternehmen der Welt, laut Euromonitor. Und definiert Fast Fashion neu, indem es die Produktionszeiten auf eine Woche verkürzt und jede Woche durchschnittlich fast 3.000 neue Styles zu deutlich niedrigeren Preisen als die Konkurrenz hinzufügt.

Laut Coresight Research erzielte das Unternehmen im Jahr 2020 einen geschätzten Umsatz von 10 Milliarden US-Dollar.

Dies entspricht einer Umsatzsteigerung von 250 % gegenüber dem Vorjahr. Unterdessen erreichten die Umsätze der Online-Rivalen Asos und Boohoo im Jahr 2020 4,4 Milliarden US-Dollar bzw. 2,4 Milliarden US-Dollar.

Es ist fast unmöglich, der Marke in den sozialen Medien nicht zu begegnen – entweder über ihre Anzeigen oder Kunden, die TikTok-“Haul”-Videos erstellen, in denen über riesige Bestellungen kürzlich gekaufter Artikel gesprochen wird.

Aber trotz seiner allgegenwärtigen Online-Präsenz hat das Unternehmen den Ruf, sehr zurückgezogen zu sein.

Es wurde in eingerichtet 2008 von Chris Xu, dessen Hintergrund in Marketing und Suchmaschinenoptimierung liegt. Er begann mit dem Online-Verkauf von Brautkleidern. Im Jahr 2012 diversifizierte er sich in die Damenmode und änderte später den Markennamen in Shein.

Heute bietet Shein auch Kinder- und Herrenbekleidung an und versendet in 220 Länder der Welt.

Warum ist es so erfolgreich?

“Es hat die Art und Weise, wie Mode produziert wird, verändert”, sagte Erin Schmidt, Senior Analyst bei Coresight Research, kürzlich in einem Telefongespräch mit Insider.

Das Unternehmen betreibt ein On-Demand-Geschäftsmodell.

Das bedeutet, dass neue Produkte in kleinen Losgrößen (ca. 100 Stück) entstehen und die Produktion nur in Abhängigkeit von ihrer Beliebtheit hochgefahren wird.

Es gibt weniger Kleidungsabfälle, weil das Unternehmen keine großen Mengen an Produkten herstellt, die die Kunden nicht haben wollen.

Es nutzt Algorithmen und Data Science, um neue Trends zu erkennen. Laut Coresight fügt es jede Woche durchschnittlich 2.800 neue Styles zu seiner Website hinzu.

Zum Vergleich: Der schnelle britische Fast-Fashion-Rivale Boohoo fügt rund 500 Styles pro Woche hinzu.

Dieser schnelle Ansatz ist aufgrund seines einzigartigen Supply-Chain-Setups möglich.

Xu hat laut Schmidt von Anfang an eine enge Beziehung zu seinen Lieferanten aufgebaut, indem er etwas tat, das in diesem Teil der Welt manchmal radikal erscheinen kann – sie pünktlich bezahlen.

Im Gegenzug sind Fabriken erforderlich, um die Supply-Chain-Management-Software von Shein zu verwenden, die es dem Unternehmen ermöglicht, den Herstellungsprozess genau zu überwachen und Kundensuchdaten in Echtzeit mit Lieferanten zu teilen, um Design und Produktion zu steuern.

Laut Bloomberg dürfen sich die Hersteller nicht weiter als fünf Autostunden von ihrem Beschaffungszentrum in Guangzhou entfernt befinden.

Quelle: Bloomberg

Sie müssen auch in der Lage sein, den Design- und Produktionsprozess in nur 10 Tagen abzuschließen.

Dies ist wesentlich schneller als bei seinen Konkurrenten, insbesondere bei älteren stationären Konkurrenten wie Zara, die in der Regel eine Bearbeitungszeit von fünf Wochen haben.

 

Der Preis ist auch ein großer Teil der Attraktivität. Es sei einfach “lächerlich niedrig”, sagte Schmidt.

Die Preise beginnen bei unter 1 US-Dollar für Accessoires und Sie können leicht ein Kleid oder einen Pullover für unter 10 US-Dollar kaufen.

Dies hat dazu beigetragen, eine Subkultur von Internetkäufern zu schaffen, die oft Teenager sind und Shein-“Haul”-Videos auf TikTok und Instagram posten.

Solche Videos werden in den sozialen Medien häufig geteilt und veranschaulichen, wie viele Artikel Sie beispielsweise für 100 US-Dollar kaufen können. Das ist kostenloses Marketing für die Marke und ein wichtiger Grund, warum es in den sozialen Medien so erfolgreich geworden ist.

Es hat 21,4 Millionen Follower auf Instagram und 2,4 Millionen auf Tick ​​Tack.

 

Es arbeitet auch mit Prominenten und bekannten Influencern zusammen, um die Marke in den sozialen Medien zu bewerben.

Sein Geschäftsmodell basiert auf übermäßigem Konsum. Je mehr Kunden ausgeben, desto mehr exklusive Werbeaktionen erhalten sie.

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Dieser ständige Kaufzyklus hat Nachhaltigkeitsfragen aufgeworfen, ebenso wie die Ethik rund um die Tiefstpreise.

Es hat die Löhne oder Stunden der Fabrikarbeiter nicht öffentlich geteilt, trotz gesetzlicher Verpflichtung in Großbritannien, aber Staaten auf seiner Website dass es keine Minderjährigen einstellt und existenzsichernde Löhne und sichere Arbeitsumgebungen garantiert.

Ein Sprecher von Shein sagte Reuters Anfang August angekündigt, in den folgenden zwei Wochen ihre nach britischem Recht vorgeschriebenen Richtlinien zur Kinderarbeit auf ihre Website zu stellen.

Am 10. August wird es hinzugefügt a Statement auf seiner Website zur modernen Sklaverei, das auf seine Anforderung an Lieferanten und Hersteller verweist, alle geltenden Gesetze, einschließlich Gesetze zur Kinderarbeit, einzuhalten. Es sagte auch, es habe implementiert a Verhaltenskodex für die Lieferkette.

Sein algorithmusgesteuerter Designprozess hat in der Vergangenheit auch zu einigen großen Pannen geführt.

In diesem Jahr sorgte es für Kontroversen für den Verkauf von a Halskette mit Hakenkreuz-Anhänger, von dem später gesagt wurde, dass es eher ein buddhistisches Symbol als ein Nazi-Hakenkreuz darstellen sollte.

Es wurde auch dazu aufgerufen Liste muslimischer Gebetsteppiche auf seiner Website, die als “dekorative Teppiche” beworben wurden. Shein entschuldigte sich über eine auf Instagram gepostete Erklärung. Es entfernte auch die Gebetsmatten von seiner Website.

Und es wird von Designern und Marken häufig als Nachahmerprodukte bezeichnet, was vielen Fast-Fashion-Marken vorgeworfen wird – und das ist völlig legal.

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Quelle: Vox

Das hat sie jedoch nicht davon abgehalten, die heißeste Teenie-Marke auf dem Markt zu werden.