Wir wurden mit einer Geldstrafe von 650 Pfund belegt, als wir versuchten, unserem todkranken Sohn zu helfen | Geld

Wir haben die schlimmsten fünf Monate unseres Lebens hinter uns und müssen jetzt mit einer Geldstrafe von 650 Pfund rechnen, weil wir mit unserem Van durch die Rotherhithe gefahren sind Tunnel, der unter der Themse verläuft in Ost London.

Im Juli erhielten wir einen Anruf von unserem Sohn, der in Royal London war Krankenhaus nach einem Notfallscan das zeigte einen großen Tumor in seinem Gehirn.

Wir fuhren sofort von unserem Haus in Lincolnshire herunter und mieteten eine Wohnung in der Nähe von ihm um in irgendeiner Weise zu helfen wir könnte, da er jetzt als todkrank eingestuft wird.

Wir haben gemerkt, dass unsere Auto würde mit London in Konflikt geraten Ultra lau Emission Zone, also reiste nach unten in meine Lieferwagen, der den Ultraniedrig Emissionsvorschriften. Wir haben ihn überall hin gefahren, auch zur Chemotherapie seit sechs Wochen an jedem Wochentag.

Unsere Nachbarn in Lincolnshire haben unsere Post weitergeleitet. Beim Öffnen fanden wir drei Geldstrafen für die Reise durch die Tunnel in einem Fahrzeug mehr als zwei Tonnen wiegen. Unser Van ist der kleinste Van mit drei Sitzen vorne, und ich hatte keine Ahnung, dass er beladen mit bewertet wird mehr als zwei Tonnen.

Wir werden jetzt wegen fünf Geldstrafen von 130 £ verfolgt – es wären 65 £ gewesen, aber weil ich Berufung eingelegt hatte, wurde die volle Gebühr wieder erhoben. Ich habe unsere Position erklärt und darauf hingewiesen, dass der Van an jeder Kreuzung leer war. mit Ausnahme von uns hätte es also die Zwei-Tonnen-Grenze nicht überschritten, aber dies wurde abgelehnt.

Letztlich, Transport for London erklärte sich bereit, die fünf Geldstrafen auf jeweils 65 Pfund zu reduzieren. Ich habe um etwas Nachsicht gebeten, aber während die Mitarbeiter einfühlsam sindic – und einige entschuldigten sich – es ist unmöglich, mit dem zu sprechen, der die Entscheidungen trifft. Wir würden uns über jede Hilfe freuen, die Sie uns geben können.

PH, Lincs

Sie haben den schlimmsten Albtraum aller Eltern durchgemacht und ich hoffe wirklich, dass Sie bessere Nachrichten über die Behandlung Ihres Sohnes erhalten. Wenn Sie nicht in dieser Gegend von London leben, hätten Sie nicht ahnen können, dass selbst kleine Lieferwagen die Gewichtsgrenze des Rotherhithe-Tunnels nicht einhalten, die nach der maximal zulässigen Zuladung des Fahrzeugs und nicht nach dem tatsächlichen Gewicht berechnet wird. Da hilft es nicht, dass alle Schilder an der Tunneleinfahrt Bilder von Lastwagen und nicht von Lieferwagen wie Ihrem zeigen.

Als ich bei Transport for London einstieg, sprangen die Mitarbeiter in Aktion. Alle Bußgelder wurden storniert und die von Ihnen geleisteten Zahlungen werden Ihnen zurückerstattet.

Wir freuen uns über Briefe, können aber nicht einzeln antworten. Senden Sie eine E-Mail an [email protected] oder schreiben Sie an Guardian, 90 York Way, London N1 9GU. Fügen Sie eine Telefonnummer hinzu. Briefe unterliegen unseren Bedingungen: gu.com/letters-terms

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