“Investing in the organization’s learning capacity for the dual digital and ecological transition”

[Quelles sont les conditions pour faire de la France une puissance innovante ? Deux économistes répondent clairement à cette question. Nathalie Greenan est économiste et spécialiste de l’analyse des changements au sein des organisations privées et publiques, de leurs performances économiques et de leurs conséquences pour les salariés et sur le marché du travail. Professeure des universités au Conservatoire national des arts et métiers (CNAM, Paris) et membre du Laboratoire interdisciplinaire de recherches et sciences de l’action (Lirsa), elle dirige scientifiquement les programmes de recherche transversaux « changements organisationnels, travail et emploi » du Centre d’études de l’emploi et du travail (CEET) et « politiques des organisations » de la fédération de recherche Théorie, évaluation et politiques publiques (TEPP) du CNRS. Silvia Napolitano est également économiste, spécialisée dans la mesure de la transformation technologique, des pratiques organisationnelles des entreprises et de leurs conséquences socio-économiques, en mobilisant des données combinées à partir des enquêtes européennes auprès des employeurs et des ménages. Elle est chercheuse au CNAM-CEET et associée au Lirsa.]

The learning capacity of the organization is an innovation factor identified in the economic and management literature, but mostly unmeasured and therefore absent from empirical studies on technological transformation. However, this factor seems essential to the success of the double digital and ecological transition.

Indeed, to move from crisis and emergency to transition, that is to say to a gradual and controlled trajectory of change, it is not enough to put in place safety nets or equip the individuals with particular skills or even attitudes. It is at the heart of our public and private organizations that resources must be developed to reduce our vulnerability and increase our resilience to future shocks.

By supporting exploration activities in new fields of knowledge, while exploiting knowledge of existing work situations, the learning capacity of organizations contributes to moving the technological frontier (Greenan and Lorenz, 2010; Greenan and Napolitano, 2021 ).

Such a qualitative leap is essential to escape from yesterday’s world. Remaining focused on the sole objective of optimizing existing processes contributes, in fact, to intensifying work (Green et al., 2021, see the contribution of Maelezig Bigi and Dominique Méda) and to continue exploitation of natural resources which is no longer sustainable. Investing in the learning capacity of organizations is therefore an essential choice to take the path of transition.

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