Alexa Acosta
- Insider sprach mit Nagelkünstlern über ihre Verabredungen als Haustier.
- Wenn Sie wissen, was Sie wollen, wenn Sie zum Termin kommen, sparen Sie Zeit.
- Sie sollten sich vor dem Termin die Hände waschen, aber auf die Verwendung von Handcremes verzichten.
Die Nagelpflege soll ein entspannendes Selbstpflege-Erlebnis sein – im Idealfall fühlen Sie sich mit Ihren neuen Nägeln verwöhnt und glücklich.
Fehlkommunikation, Verspätung und mangelnde Vorbereitung können jedoch den gesamten Prozess für alle Beteiligten ermüdend machen.
Insider sprach mit zwei Nagelkünstlern darüber, was Kunden wissen wollten und was sie sich wünschen, dass Kunden aufhören würden.
Buchen Sie nicht einfach einen Termin, ohne vorher Ihren Salon und Künstler zu recherchieren
Jedes Nagelstudio und jeder Nagelkünstler ist anders, daher sind Sie mit Vorkenntnissen in der optimalen Position, um ein großartiges Erlebnis zu haben. Machen Sie sich keine Sorgen, dass Sie nervig sind – die meisten Nagelkünstler würden es vorziehen, wenn Sie nach Klarheit über spezielle Nagelwünsche fragen, was der Prozess beinhaltet und wie lange er dauern wird.
„Ich habe das Gefühl, dass viele Kunden Angst haben oder uns nicht stören wollen, aber sie sollten Fragen stellen, nur um genau zu wissen, was los ist“, sagte Alexa Acosta von The Sanctuary Beauty Bar in Oakland, Kalifornien.
Sie sollten zum Beispiel prüfen, ob sie Walk-Ins akzeptieren oder ob Sie buchen müssen, sowie ob sie für frühere Nagelsets Sickerplätze anbieten. Schauen Sie sich an, worauf sich der Künstler spezialisiert hat und ob er bereits den Nagelstil gemacht hat, an dem Sie interessiert sind. Sie können auch die Zahlungsarten recherchieren, die er akzeptiert, damit Sie vorbereitet sind.
Nicht direkt vor dem Termin eincremen
Niemand mag das Gefühl trockener Haut, aber die Öle in Handcremes und Feuchtigkeitscremes können die Produktanwendung tatsächlich behindern.
Viele Nagelkünstler weisen Sie an, sich vor oder während Ihres Dienstes die Hände zu waschen. Sie sind es vielleicht gewohnt, direkt nach dem Waschen eine Lotion auf Ihre Hände aufzutragen, aber das ist das Gegenteil von dem, was die meisten Nagelkünstler wollen.
„Unsere Aufgabe ist es, die Öle zu entfernen, um ein Anheben zu vermeiden, und die Kunden werden ihre Hände waschen und eincremen“, sagte Acosta.
Warten Sie mit dem Auftragen der Lotion am besten bis nach Ihrem Termin. Achten Sie besonders darauf, Ihren eigentlichen Nagel zu vermeiden. Dies wird dazu beitragen, die Langlebigkeit Ihrer neuen Nägel zu erhöhen und sie länger frischer aussehen zu lassen.
Versäumen Sie nicht, sich die Hände zu waschen – es ist für einen guten Halt unerlässlich
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Öle, Speisereste und die oben genannte Lotion können an deinen Nägeln haften und die Haftung der Produkte erschweren. Dies kann zum Abheben des Acryls oder der Politur führen. Achten Sie beim Händewaschen darauf, sich auf Ihre eigentlichen Nägel zu konzentrieren, damit keine Rückstände vor Ihrem Service entstehen. Je sauberer Ihre Nägel sind, desto besser.
“Sie möchten nicht, dass Bakterien unter Ihrem Acrylnagel kleben. … Setzen Sie sich wirklich hin und waschen Sie Ihre Nägel wirklich”, sagte Acosta.
Zu früh für einen Termin zu sein, kann Ihrem Dienstleister tatsächlich Unannehmlichkeiten bereiten
Zu spät zu kommen ist ein universeller Fauxpas, aber Künstler sagen, dass zu früh ankommen genauso schlimm sein kann. Viele haben einen engen Zeitplan, um die Bedürfnisse aller ihrer Kunden zu erfüllen, was bedeutet, dass es schwierig sein kann, Pausen einzuplanen. Kunden, die zu früh auftauchen und erwarten, bedient zu werden, können die vielleicht einzige Pause dieses Nagelkünstlers am Tag verkürzen.
Laut Acosta ist es nicht schlimm, pünktlich sein zu wollen, aber Kommunikation ist der Schlüssel.
„Wenn du zu früh bist, lass es mich wissen – tauche nicht einfach auf“, sagte Acosta.
Wenn Sie wissen, dass Sie komplizierte Designs wünschen, bereiten Sie sich auf mehr Stuhlzeit vor
Tahvya Krok von NailedbyTav ist auf komplizierte Nageldesigns spezialisiert und hat mit Kunden wie Benny Blanco, Justine Skye und Sza zusammengearbeitet. Ihre Nagelkunst ist sehr detailliert und manchmal berücksichtigen Kunden das nicht in ihrem Zeitplan.
“Erwarten Sie, dass Sie etwas länger sitzen als bei einem durchschnittlichen Nageltermin, da das Handmalen auf einer so kleinen Fläche Zeit braucht”, sagte Krok.
Wenn Sie sehen, dass Ihre Nägel in eine Richtung gehen, die Sie nicht mögen, haben Sie keine Angst zu sprechen
Alexa Acosta
Wenn Sie Ihre Nägel nicht fühlen, ist es immer am besten, so schnell wie möglich etwas zu sagen. Wenn Sie zu lange warten, um sich zu äußern, wird es für Ihre Nagelkünstler schwieriger, zu korrigieren, was Ihnen nicht gefällt.
„Ich habe die Nägel von jemandem gemacht und alle geformt und als ich das Acryl auftragen wollte, fragte sie: ‚Können wir die Form in ein Quadrat ändern?’ Sie können Ihre Form während des Termins nicht ändern”, sagte Acosta.
Sie fügte hinzu, dass sie verstehe, dass es nervenaufreibend sein kann, den Service zu unterbrechen, aber das frühzeitige Beheben von Problemen führt zu einer besseren Erfahrung sowohl für den Kunden als auch für den Künstler.
Versuchen Sie nicht, sich zu positionieren – lassen Sie sich vom Künstler führen
Die Platzierung von Hand und Körper während Ihres Termins ist wichtig.
“Wenn meine Kunden viel zu weit weg von mir sitzen, muss ich die ganze Zeit ein Tauziehen mit den Händen spielen, und das kann ein bisschen frustrierend sein”, sagte Krok.
Wenn man einen Kunden ständig näher heranziehen oder seine Hand neu positionieren muss, kann dies den Arbeitsablauf eines Technikers unterbrechen.
“Ich möchte, dass wir uns beide wohl fühlen, damit ich meine beste Arbeit leisten kann und mein Kunde glücklich ist”, sagte Krok.
Es kann verlockend sein, sich auf den Nagelkünstler einzustellen, aber es ist am besten, still zu bleiben, es sei denn, es wird anders angewiesen.
“Kunden versuchen uns zu helfen, indem sie ihre Hände bewegen, machen es aber tatsächlich noch schlimmer”, sagte Acosta.
Hör auf, auf dein Handy zu schauen
Wenn Sie Ihre Hand bewegen, verschieben Sie den Fokus Ihres Nagelkünstlers, was zu Lackbluten, Abplatzen und mehr führen kann.
„Denken Sie an ein Malergemälde auf einer Leinwand, das auf einer Staffelei hängt, im Vergleich zu einem Malergemälde auf einer Leinwand auf der Ladefläche eines fahrenden Lastwagens auf einer unbefestigten Straße“, sagte Krok. “Das Bild wird ganz anders herauskommen.”
Krok weiß, wie verlockend es sein kann, nach Ihrem Telefon zu greifen, besonders wenn sie so lange sitzt – ihre Termine können bis zu vier Stunden dauern. Wenn Sie jedoch dem Drang widerstehen, Ihr Telefon zu überprüfen, kann der Vorgang tatsächlich beschleunigt werden.
“Je ruhiger ein Kunde sein kann, desto besser kommen die Nägel heraus und desto schneller kann ich gehen”, sagte Krok.