Vor zwei Wochen erhielt ich einen Brief von der Polizei, in dem stand, dass mein Auto in der Kfz-Versicherungsdatenbank (MID) als nicht versichert aufgeführt war.
Meine AA-Versicherung wurde im Mai verlängert. Seit dem Polizeibrief ist es der AA-Versicherung nicht gelungen, mein Auto in die Datenbank aufzunehmen. Es sagte mir hilfreich, dass ich meine Versicherungsunterlagen mitnehmen könnte, falls ich von der Polizei herausgefordert werde. Was passieren wird, ist, dass mein Auto wieder von Kameras zur automatischen Nummernschilderkennung (ANPR) erfasst wird und ich eine Mitteilung über die beabsichtigte Strafverfolgung erhalte.
Ich habe keine Antwort von der AA-Beschwerdeabteilung erhalten. Ich bin ein Schlüsselarbeiter und muss mich auf Strecken beschränken, auf denen es keine ANPR-Kameras gibt. Es beeinflusst meinen Job, mein Leben und meine geistige Gesundheit.
PS, Stroud, Gloucestershire
Die Nachlässigkeit von AA hat Sie in eine potenziell ernste Situation gebracht. Die MID erfasst alle versicherten Fahrzeuge und wird von der Polizei und der DVLA zur Identifizierung unversicherter und gestohlener Fahrzeuge verwendet. Diejenigen, die nicht in der Datenbank enthalten sind, können beschlagnahmt werden, und der Eigentümer erhält eine 100-Pfund-Strafe und möglicherweise Strafpunkte.
Das Verkehrsministerium verlangt, dass 95 % der Privatwagen innerhalb von sieben Tagen nach Beginn einer Police zum Register hinzugefügt werden. Bis mein Eingreifen die AA aufrüttelte, waren mehr als 12 Wochen vergangen.
Das Unternehmen machte einen „kleinen Fehler im Datenfeed“ verantwortlich, der den Upload „verzögerte“. Das ist nicht gut genug. Sie haben sie nach der Warnung der Polizei zwei Wochen lang jeden Tag kontaktiert. Als ich die Pressestelle alarmierte, kam Ihr Auto am nächsten Tag hinzu.
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