Airbnb setzt „Anti-Party-Technologie“ ein, um gegen rüpelhafte Gäste vorzugehen | Airbnb

Airbnb sagt, es werde „Anti-Party-Technologie“ einsetzen, um gegen Gäste vorzugehen, die von ihnen gebuchte Häuser mit massiven Schlägen zerstören.

Die Technologie, die in Australien erprobt wurde, wird „Faktoren wie die Geschichte positiver Bewertungen (oder das Fehlen positiver Bewertungen), die Dauer, die der Gast bei Airbnb war, die Länge der Reise, die Entfernung zum Inserat, das Wochenende vs Wochentag, unter vielen anderen“, um festzustellen, ob eine bestimmte Buchung wahrscheinlich für die Ausrichtung einer Party bestimmt ist, sagte das Unternehmen. Es wird zunächst in den USA und Kanada eingesetzt und in Australien weiter betrieben.

„Das Hauptziel ist der Versuch, die Fähigkeit von schlechten Akteuren zu verringern, nicht autorisierte Partys zu veranstalten, die sich negativ auf unsere Gastgeber, Nachbarn und die Gemeinden auswirken, denen wir dienen“, sagte Airbnb in einer Erklärung. „Dies ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Engagements für unsere Gastgemeinde – die ihre Nachbarn respektiert und sich nicht an Sachschäden und anderen Problemen beteiligen möchte, die mit nicht autorisierten oder störenden Partys einhergehen können.“

Bis zur Covid-Pandemie erlaubte Airbnb Gastgebern freiwillig, ihre Immobilien für Hauspartys zu vermieten, obwohl das Unternehmen Gästen immer untersagt hatte, Partys gegen den Willen des Eigentümers zu schmeißen. „In der Vergangenheit haben wir Gastgebern erlaubt, nach bestem Wissen und Gewissen Parteien zu autorisieren, wenn dies für ihr Zuhause und ihre Nachbarschaft angemessen ist“, sagte das Unternehmen Anfang dieses Jahres.

Im Jahr 2019 verbot eine neue Regel „Open-Invite“-Partys – solche, die in sozialen Medien beworben wurden – und ermöglichte es Gastgebern, von der Plattform ausgeschlossen zu werden, weil sie „chronische Partyhäuser“ vermieteten, die in ihrer weiteren Nachbarschaft zu Belästigungen wurden. Im Jahr 2020 verzeichnete das Unternehmen jedoch einen Anstieg der Buchungen für Hauspartys, als Bars und Clubs schlossen und andere Beschränkungen einführten, und im August desselben Jahres führte es ein „vorübergehendes“ Verbot aller Partys und Veranstaltungen ein, das im Juni 2022 dauerhaft wurde.

Seit Oktober 2021 testet Airbnb seine „Anti-Party-Technologie“ in Australien. „Wir haben in den Gebieten Australiens, in denen dieses Pilotprojekt in Kraft war, einen Rückgang der Vorfälle von nicht autorisierten Parteien um 35 % festgestellt“, sagt das Unternehmen. Ein ähnlicher, aber unverblümter Ansatz wurde in Nordamerika erprobt, wo Gästen unter 25 Jahren ohne positive Bewertungen einfach die Buchung lokaler Veranstaltungsorte untersagt wurde.

Wenn Leute vermuten, dass ein Haus in ihrer Nachbarschaft von jemandem gemietet wird, der die Anti-Party-Technologie umgangen hat, um ein illegales Treffen zu veranstalten, stellt Airbnb bereit eine Hotline der Nachbarschaftshilfe sie können kontaktieren.

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