Andy Florance von CoStar über den Aufstieg von Homes.com, die Auswirkungen der Käuferprovisionsklagen und mehr

Seit dem Erwerb Homes.com im Jahr 2021Gewerbeimmobilienriese CoStar-Gruppe hat klar zum Ausdruck gebracht, dass es auf dem Wohnimmobilienmarkt um Geld geht. In weniger als zweieinhalb Jahren hat CoStar Homes.com von einem kleinen Player im Bereich der Wohnimmobilienportale zur zweithäufigsten besuchten Plattform gemacht, jetzt nur noch dahinter Zillow.

Nach Angaben des Unternehmens verzeichnete Homes.com im September über 100 Millionen einzelne monatliche Besucher, ein Anstieg von 1290 % gegenüber dem Vorjahr. Im selben Zeitraum Immobilienmakler.com meldete 74 Millionen einzelne monatliche Besucher und Redfin verzeichnete monatlich 52 Millionen einzelne Besucher.

„Im Laufe der Jahre war die CoStar Group sehr erfolgreich beim Aufbau einer ganzen Reihe sehr robuster Unternehmen, die sich auf Gewerbeimmobilien konzentrieren, und wir waren in diesem Bereich führend“, sagte Andy Florance, CEO und Gründer der CoStar Group . „Es war schon immer ein großer Schritt, den Einstieg in Geschäfts- und Verbraucherstandorte zu schaffen, wie dies bei Wohnimmobilien der Fall ist. Den ersten Schritt machten wir mit Apartments.com, wo wir einen relativ kleinen Anbieter aufkauften und ihn zu einer klaren Nr. 1 im Wohnungsmarketing machten. Homes.com war der nächste Schritt.“

GehäuseDraht Ich habe mich kürzlich mit Florance getroffen, um den Meilenstein von Homes.com und zukünftige Pläne zu besprechen.

Dieses Interview wurde aus Gründen der Kürze und Klarheit bearbeitet.

Brooklee Han: Was bedeutet dieser Meilenstein für Homes.com und CoStar insgesamt?

Andy Florance: Es gab viele Leute in der Branche, die skeptisch waren, ob wir den Traffic steigern könnten, um mit einigen der etablierten Player zu konkurrieren, und wir sind begeistert, dass wir innerhalb von etwa einem Jahr, nachdem wir die Website wirklich renoviert und aufgewertet und ein anderes Geschäftsmodell verfolgt haben, Wir haben uns im Grunde in eine führende Position in der Branche katapultiert. Unser gesamter Privatverkehr für alle unsere Websites liegt derzeit bei 160 Millionen Einzelbesuchern pro Monat, sodass wir eindeutig viele Leute auf unsere Websites locken und einen großen Mehrwert für die Agenten schaffen. Ich denke, das Wichtigste, was das alles bedeutet, ist, dass wir eindeutig über ein Erfolgsrezept für die Vermarktung von Wohnimmobilien verfügen.

BH: Ich habe einige Kommentare von CoStar dazu gehört, dass Homes.com für den Erfolg gut aufgestellt ist, unabhängig davon, was mit den Entschädigungsklagen des Käufermaklers passiert. Könnten Sie das näher erläutern?

Flora: Ich denke, diese Klagen sind wirklich bedeutsam. Ich denke, das ist die größte Wohnimmobiliengeschichte der letzten zwei Jahrzehnte. Wenn man sich jedoch speziell die Portale ansieht, funktioniert die Art und Weise, wie die bestehenden Portale in den Vereinigten Staaten seit jeher funktionieren, darin, Einträge von allen Agenten entgegenzunehmen und diese Leads dann auf einen kleinen Prozentsatz von Agenten zu konzentrieren, die bereit sind, ihre Provision effektiv mit ihnen aufzuteilen Zillow oder Realtor.com oder Redfin, und das hat in der Branche für großen Unmut gesorgt. Aber die einzige Möglichkeit, dieses Geschäftsmodell umzusetzen, ist die Käufer-Makler-Provisionsregel, denn andernfalls würde der verkaufende Makler nicht kooperieren, wenn er nicht verpflichtet wäre, mit diesem vertraglich beauftragten Käufer-Makler zusammenzuarbeiten, der über ein Lead-Callcenter vermittelt wurde. Wenn die Käufer-Makler-Provisionsregeln wegfallen, wird dieses Einnahmemodell für die Portale mit Sicherheit wegfallen.

Wir sind die Sache anders angegangen und mehr so, wie der Rest der Welt es macht. Es geht nicht darum, Leads für Käufermakler zu gewinnen, sondern darum, die Immobilie und alle Makler gleichermaßen zu vermarkten. Auf Homes.com kann ich mich direkt an den Makler wenden, der das Angebot am besten kennt, anstatt mit einem Callcenter verbunden zu sein, das versucht, mich an jemanden weiterzuleiten, der versucht, mich dazu zu bringen, einen Käufer-Makler-Vertrag zu unterzeichnen weiß nichts über die Immobilie. Wir sind vom ersten Tag an davon ausgegangen, die Buyer-Broker-Regeln nicht zu nutzen, weil wir der Meinung waren, dass dies ein besseres Geschäftsmodell sei. Wir glauben, dass es zu einem besseren Agentenerlebnis führt und dass es sich um ein dauerhafteres und profitableres Geschäftsmodell handelt.

BH: Anfang dieses Jahres haben Sie für einiges Aufsehen über die Möglichkeit gesorgt Übernahme von Realtor.com. Erwägen Sie im Hinblick auf eine weitere Expansion weitere potenzielle Akquisitionen?

Flora: Als wir uns dieser potenziellen Akquisition näherten, lag unser Traffic für Homes.com meiner Meinung nach bei etwa 7 Millionen Einzelbesuchern pro Monat und Realtor meldete erst kürzlich 74 Millionen Einzelbesucher, was eine Chance für ein dramatisches Wachstum darstellte, aber heute sitzen wir hier bei 100 Millionen einzelne Besucher, und das konnten wir ohne Realtor.com erreichen. Die andere Herausforderung bei der Akquise von jemandem wie Realtor.com besteht darin, dass Sie das Geschäftsmodell zur Lead-Generierung durch den Käufer-Makler übernehmen und wir grundsätzlich an „Ihr Eintrag, Ihren Lead“ glauben.

Wir denken also durchaus über Akquisitionen nach, aber nicht über Portale wie Realtor oder Zillow.

BH: Nachdem Sie diesen Meilenstein erreicht haben, was kommt als nächstes für die CoStar Group?

Flora: Das größte Einzelziel, an dem wir mit Homes.com arbeiten, sind 200 Millionen einzelne Besucher in einem Monat, und ich möchte nicht leichtfertig sein, aber wir haben einen sehr klaren Fahrplan, wie wir dorthin gelangen werden. Wir verfügen über eine sehr solide Produktentwicklungspipeline und ich habe das Gefühl, dass wir gerade dabei sind, diese aufzubauen. Unser Ziel ist es, der eindeutig führende Marktplatz in den Vereinigten Staaten zu werden, deshalb konzentrieren wir uns sehr darauf. Wir konzentrieren uns auch darauf, irgendwann auch international aufzubauen.

Im Jahr 2024 verfügen wir über etwa ein Dutzend verschiedene Unternehmen, die solide Wertversprechen bieten, die wir weiter stärken und ausbauen werden. Aber ich denke, die große Neuigkeit wird wirklich homes.com sein, und ich denke, wir werden die Leute im Jahr 2024 mit einigen unserer Pläne für Homes.com umhauen, von denen heute niemand etwas weiß. Ich denke, die 100-Millionen-Marke ist ein Ausgangspunkt. Im nächsten Jahr wird es ein Riesenspektakel geben.

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