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- Der neue Bürgermeister von New York City, Eric Adams, sagte diese Woche, dass Servicemitarbeiter “nicht die akademischen Fähigkeiten haben, um im Eckbüro zu sitzen”.
- Seine Aussage basiert auf einem weit verbreiteten Missverständnis über die Belegschaft.
- Die Begriffe „qualifiziert“ und „ungequalifiziert“ werden offensiv auf verschiedene Teile des Arbeitsmarktes angewendet.
An seinem zweiten Tag als Bürgermeister von New York City appellierte Eric Adams an Bürounternehmen: Er drängte darauf, dass Unternehmen ihre Büroangestellten früher als im April vorgeschlagen in ihre Büros zurückkehren lassen sollten.
“Sie sind Teil des Ökosystems dieser Stadt”, er sagte. „Meine geringqualifizierten Arbeiter – meine Köche, meine Tellerwäscher, meine Boten, meine Schuhputzer, die, die bei Dunkin’ Donuts arbeiten – haben nicht die akademischen Fähigkeiten, um im Eckbüro zu sitzen. Sie brauchen das.“
Obwohl Adams beabsichtigte, die gegenseitige Abhängigkeit der New Yorker Wirtschaft hervorzuheben, in der Restaurants und Einzelhandelsgeschäfte vom Geschäft von Büroangestellten abhängig sind (die hauptsächlich von Brooklyn, Queens, Staten Island, der Bronx und den nahe gelegenen Vororten nach Manhattan pendeln), die wiederum für Nahrung und Güter von ihnen abhängig ist, tat er dies, während er sich auf eine falsche Darstellung eines großen Teils der Arbeitskräfte berief.
Obwohl Köche, Fahrradkuriere und Mitarbeiter von Dunkin alle in Dienstleistungsberufen arbeiten, sind dies keine “geringqualifizierten Arbeiter”, die “nicht über die akademischen Fähigkeiten” für Büroarbeit verfügen. Trotz der Komplexität der Arbeit werden diese Jobs als “ungequalifiziert” oder “gering qualifiziert”, weil sie die Wiederholung von geringfügigen Arbeiten erfordern – von entscheidender Bedeutung wie Sandwiches machen und Kaffee einschenken. Sie stellen mit fast 80 % auch die überwiegende Mehrheit der amerikanischen Belegschaft. laut US Bureau of Labor Statistics.
Und während des Höhepunkts der Pandemie wurden diese Arbeiter neben den Beschäftigten im Gesundheitswesen oft mit einem Wort beschrieben: unverzichtbar.
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Der moderne Ursprung von „qualifizierten“ und „ungequalifizierten“ Arbeitskräften
Die Vorstellung, dass Servicemitarbeiter „nicht über die akademischen Fähigkeiten“ für Büroarbeit verfügen, ist ein weit verbreiteter Irrglaube, der in der amerikanischen Geschichte verwurzelt ist.
Die modernen Konzepte der “qualifizierten” und “unqualifizierten” Arbeitskräfte in Amerika stammen aus den späten 1800er und frühen 1900er Jahren, als sogenannte “White-Collar”-Jobs im Management des industriellen Kapitalismus zunehmend notwendig wurden.
Während dieser Periode, es fand eine “soziale Schichtung” statt: Bürojobs wurden ansehnlicher, weil sie eine höhere Schulbildung voraussetzten und ein Gehalt statt eines Stundenlohns bezahlt wurden. Die Arbeit in Fabriken und auf Bauernhöfen trug nicht das Prestige der neu entstehenden Klasse von Managerberufen.
Diese soziale Schichtung definierte einen Großteil des Amerikas des 20. Jahrhunderts, wobei Millionen amerikanischer Eltern den Erfolg ihrer Kinder als College-Ausbildung definieren, die zu einem bezahlten Bürojob führt. Im Vergleich dazu in der Dienstleistungsbranche zu arbeiten, wird von manchen als Fehlschlag angesehen.
Die Ungleichheit zwischen Menschen, die in Büros arbeiten – die relativ problemlos aus der Ferne arbeiten können – und Menschen, die in Dienstleistungsberufen arbeiten, die eine physische Präsenz erfordern, wie Restaurantmitarbeiter und Fahrradkuriere, war schon lange vor der Pandemie offensichtlich -immer hell.
Angestellte im Büro haben viel eher stabile Arbeitszeiten mit freien Wochenenden und bezahltem Urlaub. Sie können im Sitzen arbeiten und das Bad nach Belieben nutzen. Bürojobs sind oft mit Vorteilen wie Gesundheitswesen und 401K-Rentenplänen verbunden.
Dienstleistungsjobs hingegen haben oft unregelmäßige Zeitpläne, mit Arbeiten, die körperliche Arbeit erfordern und mit geringen oder keinen Vorteilen. Diese Jobs wurden im ersten Jahr der Pandemie erschwert, als viele Servicemitarbeiter gebeten wurden, Welle um Welle ansteigender COVID-Fälle weiterzuarbeiten, während sie mit immer feindseligeren Kunden zu tun hatten.
Das Ergebnis war eine Abwanderung von Mitarbeitern aus Dienstleistungsberufen, wobei in einigen Fällen ganze Mitarbeiter massenhaft kündigten. Es wird oft als “Arbeitskräftemangel” bezeichnet, aber eines ist klar: Wenn Unternehmen höhere Löhne anbieten, können sie mehr Arbeitskräfte anziehen.
Aber die Arbeiter kämpfen seit fast 10 Jahren für einen Mindestlohn von 15 US-Dollar, und 15 US-Dollar pro Stunde bieten immer noch keinen existenzsichernden Lohn. Während sich einige Unternehmen bewegt haben, schätzt der Markt Dienstleistungsjobs normalerweise weniger ein, hauptsächlich aufgrund ihrer offensichtlichen Allgegenwart und niedrigeren Eintrittsbarrieren.
Wenn diese Arbeiter in Amerika wirklich als “wesentlich” und nicht als “unqualifizierte Arbeiter” angesehen werden, sollten sie als solche behandelt und bezahlt werden.
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