FahnensternDie Präsenz und das Fachwissen von s auf dem Markt für die Vergabe von Hypotheken im Großhandel an Dritte haben zu einer über 35-jährigen Erfolgsgeschichte geführt. Die engen Partnerschaften des Unternehmens mit Hypothekenmaklern und Korrespondenten wandeln Feedback in wirkungsvolle Produkte, Technologien und Dienstleistungen um, die Kunden dabei helfen, ihr Geschäft in jedem wirtschaftlichen Umfeld auszubauen.
Geschäftspartner, die mit Flagstar zusammenarbeiten, betrachten das One-Stop-Shop-Geschäftsmodell als praktische und ergänzende Plattform und als Katalysator für das Wachstum ihres eigenen Geschäfts. Flagstar bietet eine breite Produktpalette an, darunter Agentur- und Nicht-Agenturprodukte, Bauprodukte und HELOCs. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Subservicing- und Hypothekenfinanzierungen an, d. h. Lager-, MSR- und Servicing-Vorausleihungen sowie Bargeld- und Treasury-Management-Dienstleistungen.
„Wir verstehen, dass Hypothekenmakler die Wahl haben“, sagte John Gibson, Senior Vice President für Third-Party Origination Lending bei Flagstar. „Bei unserem Multichannel-Geschäftsmodell stehen die Interessen der Makler im Mittelpunkt und wir können mit ihnen zusammenarbeiten, um ihre eigenen Ziele zu unterstützen.“
Die Partner von Flagstar profitieren von seinen engagierten, praxisorientierten und erfahrenen Kundenbetreuern – die im Durchschnitt mehr als 12 Jahre im Unternehmen tätig sind – und vom direkten Zugang zum Vertriebsunterstützungsteam von Flagstar, einschließlich Underwriting. Das hat Flagstar zu einem echten Partner für die 3.600 Kunden gemacht, die die Bank in ihrer über 35-jährigen Geschichte betreut hat.
Das Unternehmen investiert auch in seine Partner, indem es Schulungen, Marketingdienstleistungen, Lead-Generierung sowie Beratung und Fachwissen anbietet, um ihnen beim Aufbau ihres Geschäfts für langfristigen Erfolg zu helfen. Zu diesen Dienstleistungen gehören die Bildungsreihe Flagstar FLEX, White-Label-Marketingmaterialien für Kunden zur Markenbildung und Vermarktung ihres eigenen Unternehmens sowie ein Hypotheken-Trigger-Lead-Back-Programm. Flagstar gibt seinen Kunden außerdem produktspezifische Beratung und Fachwissen in der VA- und FHA-Kreditvergabe weiter.
Flagstars jüngste Fusion mit New Yorker Gemeinschaftsbank und der Erwerb bestimmter Vermögenswerte und Einlagen von Signaturbank haben eine Bank mit einem Umsatz von mehr als 110 Milliarden US-Dollar geschaffen, die über die Tiefe, Breite und Kraft verfügt, die ihre Geschäftspartner benötigen, um sich im heutigen schwierigen wirtschaftlichen Umfeld zurechtzufinden.
„Flagstar verfügt über das Kapital, die Liquidität und die Erträge, um unseren Kunden die Stabilität und Optionalität zu bieten, die das Hypothekengeschäft erfordert“, fügte Lee Smith, Senior Executive Vice President und President of Mortgage bei Flagstar, hinzu. „Wir haben auf die aktuellen wirtschaftlichen Bedingungen reagiert, indem wir unser Produktangebot erweitert und unsere Technologie verbessert haben, um die Geschäftsabwicklung mit uns zu vereinfachen und gleichzeitig unser One-Stop-Shop-Hypothekengeschäftsmodell weiter zu verbessern. Wir möchten es unseren Kunden einfach machen und es liegt an uns, dafür zu sorgen, dass unsere Partner auf Erfolgskurs sind.“
Trotz der heutigen Herausforderungen sieht Flagstar Chancen für die Großkreditvergabe in der Zukunft und wird weiterhin Innovationen vorantreiben, um seine Partner zu unterstützen. „Wir glauben, dass unsere Makler für den Hauskaufprozess von entscheidender Bedeutung sind, und unser Team arbeitet unermüdlich daran, die Produkte anzubieten, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein“, sagte Smith. „Ein kleinerer Hypothekenmarkt bedeutet wahrscheinlich eine weitere Konsolidierung, aber die Starken werden überleben und auf der anderen Seite besser positioniert sein.“