Carrington versucht, Makler mit neuer Technologie anzuziehen

In Kalifornien ansässiger Nichtbanken-Kreditgeber Carrington Hypothekendienste hat in die Förderung des Wachstums seines Großhandelskanals investiert, mit den neuesten Ankündigungen, darunter eine neue Kreditbearbeitungstechnologie und Pläne, das Verkaufsteam zu verstärken.

Die Aufmerksamkeit für Brokershops kommt in der Hypothekenbranche zu einem Zeitpunkt, an dem der Einzelhandelskanal aufgrund höherer Zinsen Kreditvergabevolumen, insbesondere Refinanzierungsvolumen, verliert.

„Wir haben viel Mühe und Energie in die Entwicklung eines Programms gesteckt, das Maklern beim Wachstum hilft. Und wir hoffen, dass wir mit diesem Programm mehr Makler für die Zusammenarbeit mit uns gewinnen können“, sagte Jeff Gillis, Executive Vice President für Betrieb, Strategie und Governance bei CMS, gegenüber HousingWire.

CMS konzentriert sich auf Behörden – Bundesverwaltung für Wohnungswesen, Abteilung für Veteranenangelegenheitenund US-Landwirtschaftsministerium – und nicht qualifizierte Hypothekendarlehen (Non-QM). Im Februar kündigte das Unternehmen eine Technologie namens ProcessIQ an, um Makler bei der einfacheren Abwicklung dieser komplizierten und zeitkritischen Kredite durch ihre Pipelines zu unterstützen.

Das ProcessIQ-Team kümmert sich um die Logistik und arbeitet direkt mit dem Kreditnehmer zusammen, aber Makler verwalten alle lizenzierbaren Aktivitäten. Laut CMS kostet die Technologie 200 US-Dollar, zusätzlich zur Zeichnungsgebühr, die in den meisten Bundesstaaten 699 US-Dollar für Regierungsdarlehen und 750 US-Dollar für Nicht-QM beträgt. Laut Gillis berechnen externe Verarbeitungsunternehmen 1.000 US-Dollar für denselben Service. Die Technologie ist nur für Volldokument-Regierungsdarlehen und Nicht-QM-Darlehen verfügbar.

„Viele Makler verfügen nicht über das Personal oder die Verarbeitungskompetenz, um sich den zeitintensiveren staatlichen und Nicht-QM-Darlehen zu widmen. Manchmal müssen sie diese Kredite ablehnen oder zurückstellen, um ihre Mitarbeiter auf konforme Kredite zu konzentrieren, die etwas einfacher und schneller zu vergeben sind“, erklärte Gillis.

Um den Großhandelskanal zu unterstützen, verstärkt das Unternehmen auch seine Vertriebsmannschaft. CMS hat 70 Kundenbetreuer und erwartet, in diesem Jahr 200 zu erreichen. Die Hypothekenbank zieht Fachleute aus der Branche an und entwickelt ihre Kundenbetreuer und Kreditsachbearbeiter intern, indem sie Personen ohne Erfahrung in der Hypothekenbranche auswählt.

Laut Gillis macht der Großhandelskanal etwa 40 % seines Origination-Volumens aus, aber das Ziel des Unternehmens ist es, den Anteil durch den Aufbau dauerhafter Partnerschaften mit Maklern zu erhöhen. „Wenn wir Einzel- und Großhandel ausbauen, ist das eine Win-Win-Situation. Aber sicherlich denke ich, dass es eine Gelegenheit für uns gibt, unsere Präsenz auf der Großhandelsseite auszubauen. Ich wäre gerne bei 50-50 % oder vielleicht sogar bei 60-40 %.“

Entsprechend Inside Hypothekenfinanzierung, CMS ist der 24. größte Hypothekendienstleister des Landes. Im Jahr 2021 stieg das Serviceportfolio des Unternehmens im Vergleich zum Vorjahr um 6,8 % auf 68 Milliarden US-Dollar. Herkunftsdaten sind nicht verfügbar.

Das Unternehmen richtet sich an unterversorgte Kreditnehmer, z. B. solche mit geringerer Kreditwürdigkeit, höheren Schuldenquoten oder Selbstständigen. Gillis glaubt, dass diese Kreditnehmer während des Refi-Booms zurückgelassen wurden, aber im aktuellen Wettbewerbsumfeld die Aufmerksamkeit von Maklern und anderen Kreditgebern auf sich ziehen werden. „Wir gehen davon aus, dass einige Kreditgeber ein wenig in unseren Raum springen werden“, sagte er.

Gillis sagte, er erwarte, dass sich der Nicht-QM-Markt im Jahr 2021 auf ein Emissionsvolumen von 50 Milliarden US-Dollar verdoppeln werde.

Der Beitrag „Carrington sucht Makler mit neuer Technologie anzuziehen“ erschien zuerst auf HousingWire.

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