Die Reaktion auf die Coronavirus-Krise war laut dem besten Beamten von Wales eine "kolossale Herausforderung".
Der Staatssekretär Shan Morgan sagte, rund 80% der Mitarbeiter der walisischen Regierung arbeiteten derzeit an einem Aspekt von Covid-19.
Sie fügte hinzu, dass sich die Organisation "fantastisch schnell" angepasst habe.
Erster Minister Mark Drakeford sagte, die Pandemie sei "nicht wie alles, was wir zu bewältigen hatten".
BBC Wales erhielt exklusiven Zugang zum Hauptquartier der Regierung in Cathays Park, um zu sehen, wie sich die Krise auf den täglichen Betrieb ausgewirkt hat und wie die Reaktion auf die Pandemie gehandhabt wird.
Das Gebäude, in dem normalerweise etwa 2.500 Mitarbeiter beschäftigt wären, ist größtenteils leer, und es wurden durchgehend sozial distanzierende Maßnahmen ergriffen.
Das normalerweise geschäftige Hauptquartier im Cathays Park ist fast leer
"Wir gehen davon aus, dass jetzt etwa 95% unserer Mitarbeiter von zu Hause aus sehr gut arbeiten. Wir erledigen die Dinge", sagte Frau Morgan.
Sie fügte hinzu, dass "auf absehbare Zeit Fernarbeit die Standardeinstellung sein wird".
Auf die Frage, wie groß die Pandemie für den öffentlichen Dienst gewesen sei, sagte Frau Morgan: "Dies ist eine große Herausforderung.
"Die Dinge richtig zu machen, um sicherzustellen, dass wir uns um die Menschen in Wales kümmern, dass wir die NHS-Kapazität nicht überfordern … das ist eine kolossale Herausforderung, weil es eine Herausforderung für Leben und Tod ist.
"Ich bin sehr stolz auf die Art und Weise, wie jeder in der walisischen Regierung, der mit all unseren Stakeholdern zusammenarbeitet, auf diese gewaltige Herausforderung reagiert hat."
Der erste Minister sagte, die Krise habe die Arbeitsweise der Regierung verändert, da nur sehr wenige Minister regelmäßig ins Büro gingen und tägliche Treffen über Zoom stattfanden.
Der erste Minister sagt, dass virtuelle Meetings persönliche Gespräche nicht vollständig ersetzen können
"In gewisser Weise arbeiten wir agiler auf diese Weise", sagte Drakeford.
Aber er fügte hinzu, dass für die Minister, die nicht ins Büro gehen, "es einen ziemlich großen Verlust gibt, der mit keinem persönlichen Kontakt einhergeht".
"Zoom-Anrufe sind in vielerlei Hinsicht sehr gut und konzentrieren sich auf das Geschäft, aber auf die weichen Dinge, die rund um ein Meeting passieren.
"In diesen paar Minuten muss man nur mit jemandem sprechen, etwas testen – nichts davon passiert so, wie wir jetzt arbeiten, und das ist ein Verlust und kann das Geschäft der Regierung ein bisschen herausfordernder machen."
"Große Herausforderungen"
Herr Drakeford sagte, er könne sich in 20 Jahren der Dezentralisierung nichts Vergleichbares vorstellen.
"Wir hatten im Laufe der Jahre eine Reihe großer Herausforderungen: Maul- und Klauenseuche war in Teilen von Wales eine enorme Herausforderung, Ebola wurde hier in Wales nicht zu einem Problem, aber die Bedrohung war real und das war eine öffentliche Gesundheit Notfall in seiner Zeit.
"Aber dies ist ein Notfall im Bereich der öffentlichen Gesundheit, der tatsächlich eingetreten ist und unser Leben, jeder von uns, völlig anders gemacht hat, und es ist nicht wie alles andere, dem wir uns stellen mussten."
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