Sitel sagte, es werde "dringend" der Ausbruch mit Public Health Scotland untersucht
Enge Kontakte von acht Personen, die in einem Callcenter für Kontaktverfolgung in North Lanarkshire positiv getestet wurden, wurden identifiziert und beraten.
Sitel, das die Kontaktverfolgung für NHS England durchführt, sagte, es sei ein "lokaler Ausbruch" an seinem Standort in Motherwell bekannt.
Public Health Scotland bestätigte später, dass bisher acht Personen mit dem Virus identifiziert wurden.
Es hieß, "fast alle" der identifizierten engen Kontakte seien zurückverfolgt worden.
"Geeignete Maßnahmen umgesetzt"
Dr. David Cromie, Berater für öffentliche Gesundheitsmedizin bei NHS Lanarkshire, sagte: "Unser Team für öffentliche Gesundheit hat eng mit dem Arbeitgeber Sitel und den Mitarbeitern des Gebäudes zusammengearbeitet, die ermutigt wurden, Tests durchführen zu lassen.
"Eine Reihe von Personen wurde inzwischen als enge Kontakte identifiziert und fast alle wurden aufgespürt und beraten."
Dr. Cromie fügte hinzu: "Bisher wurden insgesamt acht positive Fälle im Zusammenhang mit Sitel identifiziert."
Am Montagabend erinnerte sich ein Mitarbeiter des Callcenters, der positiv auf das Virus getestet worden war, daran, wie Mitarbeiter gegen soziale Distanzierungsregeln verstoßen würden.
Die 19-jährige Frau, die anonym bleiben wollte, begann dort erst Tage vor der Sperrung zu arbeiten. Sie sagte, sie habe früher im Kontaktverfolgungsteam gearbeitet, bevor sie in einen anderen Bereich gewechselt wurde.
Arbeiter "lax" über soziale Distanzierung
Sie sagte, dass die Arbeiter nicht immer den Richtlinien zur sozialen Distanzierung folgten und sie dachte, dass die Mitarbeiter des Test and Trace-Teams "nachlässiger" seien, wenn es darum ging, die Covid-19-Vorschriften zu befolgen.
"Es gibt soziale Distanzierungsmessungen, es gibt eineinhalb Schreibtische zwischen jedem Schreibtisch, es gibt Einwegsysteme, überall Händedesinfektionsmittel", sagte sie.
"Sie haben einen sozial distanzierten Botschafter, er geht herum und stellt sicher, dass alle die Regeln befolgen. Sie haben also viel zu tun."
Aber sie sagte, ein Mangel an Sitzplätzen in Gemeinschaftsbereichen, in denen die Mitarbeiter ihre Pausen verbringen, bedeute, dass die Mitarbeiter oft zusammensitzen würden.
Der 19-Jährige, der Asthma hat, sagte: "Sie setzen die Dinge in Ordnung, es ist nur so, dass die Arbeiter sie nicht durchsetzen.
"Unten in Track and Trace bekommen sie ein bis zwei Anrufe pro Tag, also sitzen sie und tun nichts, sie sitzen und spielen miteinander, nur um die Zeit am Laufen zu halten", sagte sie.
"Die Regeln dort unten sind lockerer."
Sitel sagte, es werde "dringend" der Ausbruch mit Public Health Scotland untersucht.
Das Unternehmen forderte alle Mitarbeiter, die vor Ort gearbeitet hatten, auf, sich innerhalb von 24 Stunden einem Test zu unterziehen.
Eine Sprecherin von NHS Test and Trace sagte, dass alle am Standort derzeit von zu Hause aus arbeiten, während eine gründliche Reinigung stattfindet.
NHS Test and Trace ist ein Dienst, der vom NHS in England betrieben wird, um die Ausbreitung von Covid-19 südlich der Grenze zu verfolgen und zu verhindern.
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Bedenken wurden laut, nachdem am Sonntag 23 neue Fälle von Covid-19 in Schottland angekündigt worden waren, obwohl sich nur drei davon im Bereich des Lanarkshire Health Board befanden.
Es folgten 21 Fälle, die am Samstag bestätigt wurden. Beide Zahlen waren die höchsten seit Mitte Juni.
Die Zahl der neuen positiven Testergebnisse ging jedoch am Montag auf sieben zurück, und Erster Minister Nicola Sturgeon begrüßte "eine Reduzierung im Vergleich zu den letzten Tagen".
Sie sagte, dass alle Fälle "noch genau untersucht und gegebenenfalls eine Vertragsverfolgung durchgeführt werden".
Lokale Kneipe im Zusammenhang mit Ausbruch
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Die Railway Tavern in Motherwell schloss für eine gründliche Reinigung
Eine Kneipe in Motherwell, die sagte, dass sie mit dem Ausbruch im Callcenter zusammenhängt, sagte, sie würde am Dienstag wie gewohnt wieder öffnen, nachdem sie für eine gründliche Reinigung geschlossen wurde.
Die Taverne sagte auf ihrer Facebook-Seite Aufgrund der geltenden Vorsichtsmaßnahmen waren keine Mitglieder der Öffentlichkeit gefährdet, und daher war es unwahrscheinlich, dass Kunden von Kontakt-Tracern kontaktiert wurden.
Es fügte hinzu, dass seine Sicherheitsmaßnahmen "über die Richtlinien der Regierung hinausgingen".