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PA Media
Die Schulen sind zurück, die Geschäfte öffnen wieder und die Winterwanzen breiten sich aus – was bedeutet, dass immer mehr Menschen nach einem Coronavirus-Test fragen.
Drei Familien erklären, wie sich die Testprobleme auf sie auswirken.
"Ich würde 100 Meilen fahren"
Maria Aziz aus West-London versucht seit Sonntag, einen Test zu buchen, als ihre neunjährige Tochter Mishal über Halsschmerzen klagte. Am Montag um 04:00 Uhr hatte ihre Tochter Fieber.
"Ich hatte den ganzen Sonntag versucht, einen Test zu bekommen. Ich muss es zwischen sieben und zehn Mal versucht haben", sagte sie der BBC. "Und dann habe ich es gestern wahrscheinlich viermal in verschiedenen Intervallen am Tag versucht, angefangen früh am Morgen bis spät in die Nacht."
Nachdem sie heute erneut versucht hatte und keinen Test gebucht hatte, sagte sie, sie sei frustriert. Ihre älteste Tochter, Eimann, 14, musste ebenfalls von der Schule zurückgezogen werden, während sie versucht, einen Test für ihre jüngere Tochter zu buchen.
"Selbst wenn ich 100 Meilen fahren muss, um einen Test zu bekommen, würde ich sie lieber testen lassen, als keinen Test zu haben", sagte sie. "Wenn sie es hat, dann ist das in Ordnung. Wir werden wissen, dass wir uns weiter selbst isolieren müssen. Aber wenn sie es nicht tut, ist es meiner älteren Tochter gegenüber unfair. Sie hat bereits genug Schule verpasst.
"Ich versuche es über die Regierungswebsite und gestern gab es auch eine Nummer auf der Website, die ich anrufen konnte – 119 -, also habe ich das auch versucht. Jedes Mal waren keine Tests verfügbar. Keine Home-Kits. Keine begehbaren Slots. Keine Durchfahrtslots. Nichts.
"Es ist sehr frustrierend. Sie haben gerade eine Woche Schule geschafft, bevor sie wieder abreisen mussten. Es wäre gut, so oder so zu wissen."
"Wir müssen unser Café schließen."
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Scott Vining
Die Tochter von Scott Vining erkrankte am Samstag an einer Temperatur. Bis Sonntag hatte auch der Rest der Familie, die in der Nähe von Dunstable in Bedfordshire lebt, Symptome entwickelt.
"Wir haben es hunderte Male versucht", sagte er der BBC über den Versuch, einen Test zu buchen. "Wir haben am Sonntag erfolglos versucht, Tests für meine Tochter zu buchen, und dann haben wir am Montagmorgen um 08:00 Uhr für uns alle angefangen."
Einmal wurde Scott über die Website der Regierung ein Test in Warwickshire angeboten, 65 Meilen von seinem Haus entfernt. Aber als er die Details seiner vierköpfigen Familie eingegeben hatte, waren die Räume verschwunden.
"Das ist das Problem, das ich gefunden habe", sagte er. "Wenn Sie es für eine vierköpfige Familie tun, waren entweder überhaupt keine Tests verfügbar, oder nach einer Weile kehrten Sie immer wieder zum Start zurück, um alle Ihre Daten erneut einzugeben.
"Am Ende habe ich nur die Details meiner Frau eingegeben, weil sie die wichtigste ist, um wieder an die Arbeit zu gehen."
Scott hat es heute in Luton geschafft, einen Test für seine Frau zu sichern. Seitdem hat er es geschafft, Tests für sich und seine Kinder in einem separaten Testzentrum in Bedford zu buchen.
"Sowohl das begehbare Zentrum in Luton als auch der Autoparkplatz in Bedford waren leer", sagte er. "Das begehbare Zentrum verfügte über mindestens 12 verfügbare Testkabinen mit nur drei Personen. Das Drive-In bot Platz für vielleicht 30 Autos. Es gab nur ein anderes Auto."
Wenn es jedoch wieder passiert, muss das kleine Café, das die Familie führt, möglicherweise geschlossen werden. Das Unternehmen überlebte die Sperrung nur mit Hilfe einer Crowdfunding-Aktion und eines Zuschusses.
"Wir haben nur meine Frau und einen anderen Mitarbeiter dort. Sie würde es nicht alleine betreiben können, also müssten wir schließen", sagte er.
"Unweigerlich werden Kinder mit Schnupfen und Erkältungen von der Schule nach Hause kommen. Deshalb müssen wir unser Geschäft schließen", sagte er. "Es lohnt sich also nicht wirklich, die Kinder einzusenden, wenn dies wieder passieren soll. Wir müssen wirklich darüber nachdenken."
"Wir können nicht alle getestet werden"
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Christina Fox
Als achtköpfige Familie konnte sich nicht jeder testen lassen
Für größere Familien kann nicht nur das Testen der Verfügbarkeit ein Problem sein. "Es ist ein absoluter Albtraum, als achtköpfige Familie auf der Website zu navigieren", sagte Christina Fox aus Stockton on Tees.
"Sie können sowieso höchstens vier Tests gleichzeitig bestellen. Selbst wenn wir in erster Linie vier Tests hätten erhalten können, hätten wir bei einer anderen Gelegenheit immer noch Probleme gehabt, vier weitere zu erhalten. Große Familien sind es wirklich nicht in dieser Situation überhaupt darüber nachgedacht. "
Der Familie wurde geraten, Tests zu buchen, nachdem sie 111 angerufen hatte, als Christinas siebenjährige Tochter hohes Fieber und Husten bekam.
Nachdem sie es am Sonntag sieben Stunden lang versucht hatten, hatten sie es geschafft, drei Tests zu sichern – für ihre Siebenjährige, deren Symptome am schlimmsten waren, eine andere Tochter, die für NHS 111 arbeitet und vor dem Negativtest nicht zurückkehren konnte, und für sich.
"Wir hatten die App auf meinem Telefon, dem Telefon meiner Tochter und auf dem Computer geöffnet", sagte Frau Fox. "Es ist wirklich wie ein Topf voll Gold. Man muss zur richtigen Zeit, zur richtigen Sekunde da sein, und plötzlich könnte ein Test erscheinen."
Obwohl diese Testergebnisse negativ ausfielen, haben andere Familienmitglieder jetzt Symptome entwickelt, so dass sie weiter isolieren mussten.
"Wir haben heute Morgen zwei weitere Tests absolviert", sagte Christina. Das bedeutet aber immer noch, dass drei Kinder nicht getestet wurden.
"Weil meine 12-jährige eine andere Schule besucht als die jüngeren Kinder, als ich heute Morgen anrief, gaben sie an, dass ich sie wirklich testen lassen sollte.
"Es ist einfach lächerlich. Wenn sie wollen, dass Kinder wieder in der Schule und am College sind und die Wirtschaft wieder in Gang kommt, müssen sie die Vorkehrungen für ordnungsgemäße Tests treffen."