"Es tut uns sehr leid, dass wir unseren Kunden Unannehmlichkeiten bei der Nutzung einiger Einrichtungen in der Frauensauna in der Grand Josun Jeju Hill Suite verursacht haben, weil einige Fenster keine Spiegelbeschichtung aufweisen und die Jalousien (Probleme bei der Bedienung) haben", heißt es in der Erklärung wurde am 18. Februar veröffentlicht.
"Der Betrieb der Sauna wurde eingestellt und wir prüfen Mängel genau und ergreifen sofort Maßnahmen, um sie zu beheben."
Das Hotel erklärte, dass die spezielle Beschichtung es den Menschen tagsüber unmöglich macht, in die Sauna zu sehen, nachts jedoch nicht auf die gleiche Weise funktioniert, weshalb die Jalousien herunterfallen sollen, sobald es dunkel ist.
"Ich habe meine Flitterwochen auf der Insel Jeju verbracht und in einem Suite-Zimmer in einem neu eröffneten Fünf-Sterne-Hotel übernachtet, aber meine Flitterwochen waren die schlimmste Erinnerung meines Lebens", schrieb der Blogger und erklärte, dass er und seine Frau es genossen hatten Nutzung des Pools und der Sauna.
Er fügt hinzu: "An meinem letzten Tag ging ich spazieren, aber als ich die Fenster der Sauna betrachtete, stellte ich fest, dass ich von außen in die Sauna sehen konnte. Ich konnte das Thermometer in der Sauna durch die Fenster sehen. Wir konnten das Innere der Duschen und Badezimmer von außen, vom Hoteleingang, vom Gehweg, vom Parkplatz und sogar von den Balkonen der Hotelzimmer aus sehen.
"Meine Frau und ich waren schockiert, als wir das herausfanden. Der Gedanke, dass wir vor vielen Menschen Badezimmer und Duschen benutzt haben könnten, lässt mich frösteln und wir werden therapeutisch behandelt."
Laut der koreanischen Nachrichtenagentur Yonhap wurde die örtliche Polizei in Seogwipo gerufen, als sich die Gäste beim Hotelpersonal beschwerten. Der Manager des Hotels war wegen der Neujahrsfeiertage nicht in der Stadt, behauptete der Blogger.
Die Polizei überprüft nun das CCTV-Material, um festzustellen, ob jemand während der Nutzung der Einrichtungen ausgesetzt war oder ob jemand illegale Bilder oder Videos von außen aufgenommen hat.
Inmitten der Coronavirus-Pandemie wurden Dampf- und Trockensaunaräume geschlossen, aber die allgemeinen Wannen waren mit Kapazitätsbeschränkungen geöffnet. Da die Grenzen des Landes für Nichtansässige geschlossen bleiben und Quarantänegesetze gelten, haben sich viele Koreaner in diesem Jahr für inländische Feiertage entschieden.
Bild oben: Eine Gesamtansicht zeigt Strandbesucher am Hamdeok-Strand auf Südkoreas südlicher Ferieninsel Jeju am 24. August 2020. (Foto von Daniel De Carteret / AFP über Getty Images)