Ein internes Apple-Memo erhalten von MacRumors beweist, dass dem Unternehmen ein Problem bekannt ist, das das Aufladen des iPad mini 6 verhindert hat. In dem Memo, das es an autorisierte Dienstanbieter schrieb, sagte Apple, dass es sich bewusst sei, dass einige Benutzer ihre Geräte nach der Installation von iPadOS 15.5 nicht aufladen können. Das Unternehmen fordert Dienstleister und Einzelhandelsmitarbeiter auf, die Kunden darüber zu informieren, dass sie das Produkt als vorübergehende Lösung neu starten sollten, während Apple Nachforschungen anstellt.
Interessant, Apple sagt, dass ein Hardwareaustausch zum Wechseln zu einem neuen Gerät oder das Installieren eines neuen Akkus das Problem nicht behebt, was ziemlich genau bedeutet, dass das Problem bei der Software des iPad mini 6 liegt. Apple befindet sich mitten im Betatest von iPadOS 15.6, das wahrscheinlich einen Patch zur Behebung des Problems enthalten würde.
Einige iPad mini 6-Benutzer haben sich daran gewöhnt Apples Diskussionsforum sich über das Problem beschweren. Ein Benutzer versuchte mehrmals, sein Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, was kurzfristig half, bevor das Problem erneut auftrat. Der Benutzer, der den Namen andycyphert verwendete, schrieb: „Ich habe 2 Zurücksetzen/Wiederherstellen auf die Werkseinstellungen und mehrere ‚normale‘ Herunterfahren/Zurücksetzen durchgeführt. Diese Lösung dauert ungefähr 3 Tage, dann wird das iPad nicht mehr aufgeladen, bis ich die Werkseinstellungen zurücksetze oder weich mache zurücksetzen.”
Das iPad mini 6 hat Probleme beim Laden, nachdem iPadOS 15.5 installiert wurde
Ein anderer Besitzer eines iPad mini 6 hat einen Weg gefunden, den Ladevorgang des Geräts wiederherzustellen. Pops Geezer schrieb im Forum: „Heute wurde es nicht aufgeladen. Ich habe mehrere Kabel und Ladegeräte (alle von Apple) ausprobiert. Schließlich habe ich einen Neustart durchgeführt (zwei Tasten, zum Herunterfahren wischen usw.). Nach dem Neustart hat es mit dem Aufladen begonnen. Alles wird angezeigt ok für den Moment – ich frage mich nur, ob das anderen auch passiert ist. Die gesamte Software ist auf dem neuesten Stand.”
Die Besitzer des iPad mini 6 hoffen, dass Apple bald iPadOS 15.6 verbreitet. In der Zwischenzeit könnten Sie testen, ob ein Neustart der Slate, wie es Pops Geezer getan hat, Ihnen Erfolg bringt. Lassen Sie es uns im Kommentarbereich wissen und wir halten Sie bezüglich der Antwort von Apple auf dem Laufenden.