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- Dies ist eine Vorschau von Das Zahlungsökosystem Forschungsbericht von Business Insider Intelligence.
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Die Machtverhältnisse in der Zahlungsbranche ändern sich, da Unternehmen und Verbraucher Dollars von Bargeld und Schecks auf digitale Zahlungsmethoden umstellen. Karten dominieren den Einzelhandelskanal im Geschäft, aber mobile Geldbörsen wie Apple Pay verzeichnen einen raschen Anstieg der Nutzung.
Gleichzeitig wird der E-Commerce den stationären Einzelhandel verdrängen, da Smartphones einen steigenden Anteil am digitalen Einkaufen haben. Digitale Peer-to-Peer (P2P)-Apps verdrängen Bargeld im Alltag von Nutzern über Generationen hinweg, da sie attraktiver und nützlicher denn je werden.
Und der Wandel dringt in größere Branchen ein, die lange Zeit von Bargeld und Schecks dominiert wurden, wie Überweisungen und Zahlungen zwischen Unternehmen.
Als Reaktion darauf ringen die Anbieter um Marktanteile. Die sprunghaft ansteigende Konsolidierung, die Mega-Giganten hervorbringt, zwingt die Anbieter, sich auf der Suche nach neuem Volumen zu diversifizieren.
Neue Marktteilnehmer, insbesondere von Big Tech, bedrohen die Führung von Giganten. Und da Zahlungen immer müheloser werden, bedrohen neue Betrugsarten die Datensicherheit und den Datenschutz. Während die Nachfrage nach umfassenderen Zahlungsangeboten überall Möglichkeiten schafft, muss die Branche auch nach Wegen suchen, sich an den Wandel anzupassen, der Billionen an Volumen und Milliarden an Einnahmen zum Greifen nah macht.
In diesem Bericht untersucht Business Insider Intelligence das heutige Zahlungsökosystem, seine Wachstumstreiber und die Entwicklung der Branche. Es beginnt damit, den Weg einer Kartenzahlung im Geschäft von der Verarbeitung bis zur Abrechnung über die wichtigsten Beteiligten hinweg zu verfolgen. Dieser Prozess ist für das Verständnis von Zahlungen von zentraler Bedeutung und hat sich angesichts von Störungen langsam geändert.
Der Bericht prognostiziert auch Wachstum und definiert Treiber für wichtige digitale Zahlungsarten bis 2024. Schließlich hebt er drei Trends hervor, die den Zahlungsverkehr verändern, und untersucht, wie unterschiedliche Faktoren wie neue Marktteilnehmer und zunehmender Betrug Veränderungen im gesamten Ökosystem auslösen.
Die in diesem Bericht erwähnten Unternehmen sind: ACI Worldwide, Adyen, Amazon, American Express, Apple, Bank of America, Braintree, Bento for Business, Capital One, Citi, Diebold Nixdorf, Discover, Earthport, Elavon, EVO, Facebook, First Data, Fiserv, FIS, Global Payments, Goldman Sachs, Google, Green Dot, Honda, Ingenico, Intuit, JPMorgan Chase, Kabbage, Macy’s, Mastercard, MICROS, MoneyGram, NatWest, NICE, NCR, Oracle, Paymentus, PayPal, Rambus, Remitly, Ria, Samsung, SiriusXM, SF Systems, Square, Stripe, Synchrony Financial, The Clearing House, Target, Tipalti, Toast, Transfast, TSYS, Venmo, Verifone, Vocalink, Visa, Walmart, Wells Fargo, WePay, Western Union, Xoom, Zelle
Hier sind einige der wichtigsten Erkenntnisse aus diesem Bericht:
- In-Store-Zahlungsmethoden sind in den USA immer noch auf dem Vormarsch und machen in diesem Jahr 89 % des Einzelhandelsvolumens aus. Kredit- und Debitkarten führen das Segment weiterhin an, da die Verwendung von Bargeld und Schecks langsam abnimmt. Aber die zunehmende kontaktlose Verbreitung wird in den kommenden Jahren zum ersten Mal mobile Zahlungen in Geschäften in den Vordergrund rücken.
- Der zunehmende E-Commerce wird den Anteil der Zahlungen im Geschäft am gesamten Einzelhandel aufzehren. PCs werden weiterhin führend sein, aber Smartphones werden sich immer mehr zum wichtigsten Kaufkanal entwickeln, was wiederum das Wachstum vorantreibt. Gleichzeitig werden neue Zahlungstools wie Sprachassistenten, Wearables und sogar Autos den Verbrauchern noch einfachere Zahlungsmöglichkeiten bieten.
- Die Digitalisierung von Zahlungen ist jedoch nicht nur auf den Einzelhandel beschränkt, da mobile P2P-Zahlungen, digitale Überweisungen und digitale Geschäftszahlungen weiter aufblühen, während sich der Wandel im Ökosystem ausbreitet.
Der Bericht in voller Länge:
- Verfolgt den Weg einer Kartenzahlung im Geschäft von der Verarbeitung bis zur Abrechnung über die wichtigsten Beteiligten hinweg.
- Diskutiert neue Alternativen zu Kartenzahlungen.
- Untersucht die sich verändernde Rolle von Schlüsselkategorien von Anbietern im Zuge der Digitalisierung und Reifung des Ökosystems.
- Prognostiziert Wachstum in Schlüsselkategorien, darunter Zahlungen in Geschäften, E-Commerce, mobile P2P-Zahlungen, Überweisungen und B2B-Zahlungen.
- Identifiziert drei Trends, die den Zahlungsverkehr im Jahr 2020 prägen werden, und bewertet, welche Veränderungen das Ökosystem durchlaufen wird.
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