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- Doug Parker, CEO von American Airlines, sagte am Donnerstag, dass widerspenstiges Verhalten in Flugzeugen “aufhören muss”.
- Es kommt, nachdem American sagte, eine Flugbegleiterin sei am Mittwoch von einem Passagier „physisch angegriffen“ worden.
- Der Passagier habe dem Begleiter ins Gesicht geschlagen, teilte der Verband APFA der Washington Post mit.
Doug Parker, CEO von American Airlines, sagte, dass widerspenstiges Verhalten in Flugzeugen “aufhören muss”, nachdem ein männlicher Passagier beschuldigt wurde, einer Flugbegleiterin ins Gesicht geschlagen zu haben.
“Wir hatten eine der schlimmsten Demonstrationen von widerspenstigem Verhalten, die wir je erlebt haben”, sagte Parker sagte in einem Video, das auf Instagram gepostet wurde am Donnerstag.
Ein Flug von American Airlines wurde am Mittwoch umgeleitet, nachdem ein männlicher Passagier eine Flugbegleiterin „physisch angegriffen“ hatte, teilte die Fluggesellschaft in einer Erklärung mit Insider am Donnerstag mit. Es hieß, es habe den Passagier von zukünftigen amerikanischen Flügen verboten.
Die Flugbegleiterin machte sich auf den Weg durch die First-Class-Kabine, als sie den Passagier stieß, sagte Julie Hedrick, Präsidentin der Association of Professional Flight Attendants (APFA), die Mitarbeiter vertritt, die für American Airlines fliegen Die Washington Post am Donnerstag.
Hendrick sagte der Post, dass sich die Flugbegleiterin entschuldigt habe, aber dass der Passagier von seinem Sitz aufgestanden sei, um sie zu konfrontieren. Dann habe er ihr ins Gesicht geschlagen, sagte Hendrick.
Die Flugbegleiterin wurde zur Behandlung von Knochenbrüchen im Gesicht ins Krankenhaus gebracht, sagte Hendrick der Post und fügte hinzu, dass die Flugbegleiterin später freigelassen wurde.
Die APFA und American Airlines reagierten nicht sofort auf die Bitte von Insider, den Artikel der Post zu kommentieren.
Seit Beginn der Coronavirus-Pandemie häufen sich Berichte über widerspenstiges Fahrgastverhalten. Flugbegleiter haben berichtet, dass sie begrapscht, angegriffen und angeschrien wurden, und viele sagen, dass sie um ihre Sicherheit fürchten.
Die FAAs Webseite sagt, dass es bis Dienstag fast 5.000 Berichte über widerspenstige Passagiere in diesem Jahr erhalten hatte, wobei 3.580 dieser Berichte sich auf Personen bezogen, die sich weigern, die vom Bund vorgeschriebenen Gesichtsmasken an Bord von Flugzeugen zu tragen.
“Diese Art von Verhalten muss aufhören”, sagte Parker im Instagram-Video. “American Airlines toleriert kein Fehlverhalten jeglicher Art am Flughafen oder an Bord, insbesondere gegenüber Besatzungsmitgliedern und unserem Flughafenteam.”
Parker sagte, American dränge darauf, dass der Passagier „im größtmöglichen Umfang strafrechtlich verfolgt“ werde.
Die Flughafenpolizei von Denver teilte Insider am Donnerstag mit, dass das FBI den Vorfall untersucht. Die Federal Aviation Administration sagte Insider auch, dass sie die Situation ebenfalls untersuchen werde.