YouTube/MKBHD
- YouTube-Tech-Rezensent Marques Brownlee gab eine vernichtende Bewertung des neuen KI-Pins von Humane ab.
- Ein Humane-Mitarbeiter räumte ein, das Feedback sei „ehrlich“ und „solide“ gewesen.
- Einige X-Benutzer sagten, Brownlees Bewertung würde den Todesstoß für das Unternehmen bedeuten.
Marques Brownlee, der äußerst einflussreiche YouTube-Tech-Rezensent, dessen Kanalname MKBHD ist, lieferte eine vernichtende Rezension von Humanes neuem AI Pin Monday, den er mit „Das schlechteste Produkt, das ich je bewertet habe … vorerst“ betitelte.
Während ein Humane-Mitarbeiter das Feedback gelassen aufnahm, löste das Video einen Feuersturm auf
Der Humane AI Pin – den Brownlee kaum als erster kritisiert – ist ein winziger tragbarer Computer (Preis: 700 US-Dollar, plus 24 US-Dollar Monatsabonnement), der an Ihrem Hemd befestigt wird.
Es ist für die Erledigung alltäglicher Aufgaben gedacht: zum Beispiel Fragen beantworten, Anrufe tätigen und Fotos machen. Es kann sogar einen interaktiven Bildschirm auf die Handflächen der Benutzer projizieren.
In seiner Rezension lobte Brownlee die Verarbeitung und Handwerkskunst des Geräts. Er sagte, er liebe das Konzept eines KI-Assistenten und respektiere das Humane-Team für seinen Versuch, etwas Neues zu schaffen.
In der Praxis sei das Gerät jedoch langsam und habe oft die falschen Antworten zurückgegeben, sagte Brownlee, mit einer inkonsistenten Akkulaufzeit und schlechter Foto- und Videoqualität.
Die Rezension des YouTubers löste auf X heftige Reaktionen aus.
Sam Sheffer, Humanes Leiter für neue Medien, namens Brownlees Rezension „ehrlich“ und „solide“. Er fügte hinzu, dass „Feedback ein Geschenk ist“ und sagte, das Unternehmen werde „weiterbauen“.
In einem anderen viralen Tweet jedoch der Benutzer Daniel Vassallo namens Brownlees Rezension Angesichts seiner großen Anhängerschaft sei er „geschmacklos“ und „fast unethisch“. „Mit großer Reichweite geht große Verantwortung einher“, schrieb Vassallo. „Das aufkeimende Projekt eines anderen möglicherweise zu töten, stinkt nach Nachlässigkeit.“
„Wir sind uns nicht einig darüber, was mein Job ist“ Brownlee erwiderte.
Vassallo sagte gegenüber Business Insider, dass er Humane nicht verteidige und den Inhalt von Brownlees Rezension tatsächlich für „fair und ausgewogen“ halte. Sein Hauptproblem war der Titel des Videos.
„Die Macht, ein Unternehmen zu vernichten, sollte nicht auf die leichte Schulter genommen werden, und diese Schlagzeile werden die meisten Menschen sehen“, sagte Vassallo gegenüber BI.
Andere stimmten zu, dass die Rezension das Potenzial habe, Humane zu beschädigen – obwohl sie Brownlees Recht, sie zu veröffentlichen, nicht bestritten haben.
„MKBHD hat ein Unternehmen in 41 Sekunden bankrott gemacht“ schrieb der Benutzer Alex Finn. „Dieser Clip wird der Grabstein für Humane sein.“
Alex Kehr nannte die Rezension „Verheerend für die Zukunft von Humane“, und fügte hinzu: „Der vertrauenswürdigste Technikrezensent, der sagt, es sei das schlechteste Produkt, das er je rezensiert hat, wird den Umsatz zerstören.“
Weder Brownlee noch Humane reagierten sofort auf Anfragen von BI nach einem Kommentar.