Der Kosmetikeinzelhändler Lush hat kürzlich seine Social-Media-Kanäle aufgegeben, also haben wir Geschäfte in Großbritannien und den USA besucht, um ihre Auswahl an farbenfrohen Badebomben und handgefertigten Peelings zu sehen

Lush, ein in Großbritannien ansässiger Einzelhändler für Schönheitsprodukte, der für seine farbenfrohen Badebomben und seine starke Haltung gegen Tierquälerei bekannt ist, machte kürzlich Schlagzeilen, nachdem er sagte, dass er seine Facebook-, Instagram-, TikTok- und Snapchat-Konten wegen „Bedenken über die schwerwiegenden Auswirkungen“ schließen würde der sozialen Medien.”

Quellen: Insider, Insider

Es war ein ungewöhnlicher Schritt für ein Unternehmen mit fast 1.000 Geschäften weltweit, insbesondere für eines mit so lebendigen und visuellen Produkten, die für Instagram gemacht zu sein scheinen. Wir haben zwei Lush-Läden besucht – einen in Großbritannien und einen in den USA – um zu sehen, wie sie sich schlagen.

Der erste Lush-Laden eröffnete 1995 in der Stadt Poole in Dorset, England. Das Lush, das wir in Großbritannien besuchten, befand sich im Stadtzentrum von Leeds, Nordengland. Der Laden hatte zwar keine besonders auffälligen Schaufenster, aber der Geruch von Lushs süßen Badeprodukten, der die Straße hinunterwehte, machte ihn leicht erkennbar.

Auf einer Seite des Ladens war nicht einmal der Name zu sehen, und die Schaufensterauslage war nur ein Stapel Lush-Zeitschriften.

Der Laden hatte nicht wirklich einen zentralen Punkt – stattdessen waren die Wände mit Regalen gefüllt, die seine Produkte präsentierten, und es gab Displays, die über den gesamten Ladenboden verstreut waren. Obwohl wir nur vier Tage nach dem Black Friday dort waren, gab es keinen Verkaufsbereich, und wir bemerkten keine Schilder, die für Produktwerbung werben.

Die Displays waren alle wunderschön kuratiert.

Der auffälligste Teil des Ladens war ein Display, das mit duftenden Badebomben überfüllt war. Es sah aus, als wäre es für Instagram gemacht – was es umso überraschender machte, dass das Unternehmen beschlossen hatte, die sozialen Medien zu verlassen.

Dahinter befanden sich Reihen von Schaumstäben, die wie Badebomben aussehen, aber verwendet werden, indem kleine Stücke in die Wanne zerbröckelt werden, um ein Schaumbad zu erzeugen.

Mit jeweils 5,95 £ (7,92 $) schienen diese etwas teuer zu sein, aber ein Mitarbeiter sagte, dass sie jeweils etwa acht Mal verwendet werden könnten.

Auch wenn es nicht so lustig ist, einer ganzen Badebombe beim Explodieren zuzusehen, fühlten sich Sprudelriegel viel sparsamer an als die Einweg-Badebomben, für die Lush bekannt ist und die jeweils etwa 5 £ (6,65 $) kosten.

Lush ist vielleicht am besten für seine Badebomben bekannt, aber es verkauft auch jede Menge andere Produkte.

Der Laden hatte eine Ausstellung von Lush-Parfums …

… und Körpersprays in Flaschen, die sie wie Haushaltsreiniger aussehen ließen.

Es gab eine Ausstellung, die den wunderschön verpackten Geschenkboxen von Lush gewidmet war …

… Seife mit geprägtem Firmenlogo …

… und eine ganze Reihe von Make-up-Produkten, darunter Mascara und Lippenprodukte, von denen Sie vielleicht nicht wissen, dass Lush sie herstellt.

Es gab auch nicht nur einen …

… aber zwei Displays, die Snow Fairy gewidmet sind, einer der beliebtesten Kollektionen der Marke.

Der Laden hatte auch einen Stand mit Geschenkkarten für Lushs Spa. Das Unternehmen verfügt über acht Spa-Standorte in Großbritannien und bietet eine Reihe von Massagen und Behandlungen an.

Quelle: Üppig

Die Produkte sahen alle wunderschön aus und rochen himmlisch …

… und sie waren auch weitgehend verpackungsfrei.

Die von uns gekauften Produkte wurden von der Kassiererin in einzelne Papiertüten verpackt, die Etiketten mit den Inhaltsstoffen und Gebrauchsanweisungen hinzufügten.

Die Verpackung ist recycelbar und Lush hat sich damit auch gegen Tierversuche ausgesprochen.

Um sich ein Bild von Lushs Präsenz in den USA zu machen, besuchte Insider auch einen Standort in Indianapolis. Die Kette hat Geschäfte in den USA, darunter in New York, Kalifornien, Ohio, Kentucky und Illinois. Wie am Standort Leeds ist der Geruch von Seifen und Kosmetika für jeden wahrnehmbar, der vorbeigeht.

Es war ein ziemlich großer Laden voller Käufer und aufmerksamer Angestellter.

Es gab auch ruhig ein paar Spülstationen, an denen Käufer die Produkte probieren können …

… sowie eine DIY-Duftprobestation.

Die Displays wurden so eingerichtet, dass sie handwerklicher aussehen als die in der Beauty-Abteilung eines durchschnittlichen Geschäfts.

Wir waren ziemlich fasziniert von diesen in Vegetation verpackten Reinigungsprodukten, insbesondere …

… sowie diese Seifenstücke, die in Wirklichkeit gehärtete Massageöle sind. Der Riegel “wurde dazu gebracht, bei Hautkontakt zu schmelzen”.

Quelle: Üppig

Uns sind auch unerwartete Angebote wie diese Zahnpastatabletten aufgefallen …

… und diese Avocadoölbehandlungen.

Der Berg aus geschnitzten Seifenblöcken war ein Hauptaugenmerk im Laden.

Aber der fesselndste Bereich waren die Regale, die mit diesen farbenfrohen Dusch- und Badebomben geschmückt waren, die sich in der Nähe der Vorderseite des Ladens drängten.

Diese Regale enthielten silberne Glocken und rosafarbene, muschelartige Kreationen …

… von Meerjungfrauen inspirierte Badebomben …

… seltsame lila Monster …

… festliche Leckereien …

… und sogar diese süßen kleinen Gummibärchen.

Während der US-Laden mit interessanten Angeboten gefüllt war, schienen diese auffälligen Badebomben definitiv das Herzstück des Ladens zu sein und ein Hauptanziehungspunkt für Mall-Besucher, die zufällig einen Blick darauf werfen könnten.

Insgesamt scheinen Lush-Läden auf beiden Seiten des Atlantiks Käufer anzusprechen, denen es nichts ausmacht, viel für Boutique-Schönheitsoptionen und handwerkliche Kosmetik auszugeben.