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Louise Hill
Louise Hill wurde von ihren eigenen Kindern inspiriert, die zu viel Geld ausgaben
In der wöchentlichen BBC-Serie The Boss werden verschiedene Führungskräfte aus der ganzen Welt vorgestellt. Diese Woche sprechen wir mit Louise Hill, Gründerin von GoHenry, einem Bankgeschäft, das Debitkarten für Kinder anbietet.
Louise Hill stand auf der Kontaktlinie, als ihr Sohn Fußball spielte, und stöhnte darüber, wie die Ausgabegewohnheiten ihrer Kinder außer Kontrolle gerieten.
Zu der Zeit war ihr Sohn acht Jahre alt und ihre Tochter elf Jahre alt. Louise war so frustriert darüber, wie viel sie online kauften, dass sie Apple-Rechnungen an die Kühlschranktür steckte, um ihren Kindern zu helfen, zu verstehen, warum ihr Taschengeld von 4 Pfund pro Woche jetzt gerade war 50p.
Die beiden anderen Eltern, mit denen sie sich 2009 unterhielt, hatten ähnliche Geschichten, so dass das Gespräch wirklich gut ankam. Und inspirierte den Beginn eines Geschäfts.
"Einer der Väter begann darüber zu sprechen, wie sein Sohn etwas bei eBay gekauft hatte, der andere, wie seine Tochter über PlayStation 2.000 Pfund ausgegeben hatte", sagt Louise, die jetzt 57 Jahre alt ist. "Es gab alle möglichen Geschichten. Wir dachten:" Sicherlich muss jemand den Eltern dabei helfen? "Https://www.bbc.co.uk/"
Diese Person war schließlich Louise und die beiden Väter Mark Timbrell und Doug Mahy, die sich jeden Donnerstagabend in einem Curryhaus in der Stadt Lymington im New Forest an der Südküste Englands trafen, um einen Geschäftsplan zusammenzustellen. Ihre Idee war es, eine Prepaid-Debitkarte und eine App für Sechs- bis 18-Jährige zu erstellen, mit denen Kinder lernen, wie sie mit ihren eigenen Finanzen umgehen können.
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Louise hofft, dass GoHenry Kindern helfen wird, mit Geld besser umzugehen
Kinder könnten die Karte in physischen Geschäften oder online verwenden, aber sie könnten nur das Geld ausgeben, das ihre Eltern über die App auf die Karte gesetzt haben.
Mütter und Väter könnten die App auch verwenden, um die Ausgaben ihrer Kinder im Auge zu behalten oder Limits festzulegen, regelmäßige Taschengeldzahlungen festzulegen oder einmalige Zahlungen zu leisten, wenn die Kinder eine bestimmte Aufgabe erledigt haben, z. B. das Auto zu waschen.
Das Unternehmen würde sein Geld verdienen, indem es den Eltern eine monatliche Gebühr pro Kind berechnet, die derzeit bei 2,99 GBP liegt.
Louise, die zuvor im E-Commerce tätig war, war zuversichtlich, dass die Idee ein Erfolg werden würde. Es dauerte jedoch zwei Jahre, bis die für die Gründung des Unternehmens erforderlichen 700.000 GBP aufgebracht und die Bankpartner – der Zahlungsriese Visa und die Bank IDT Finance – angeschlossen waren.
"Ich kann dir nicht sagen, zu wie vielen Pitching-Sessions ich gegangen bin", sagt sie. "Aber wir haben es geschafft, eine Gruppe von vermögenden Angel-Investoren zusammenzubringen, die wirklich begeistert waren und unsere Vision klar teilten."
Das Unternehmen hieß ursprünglich PKTMNY und stand für "Taschengeld". Der Name wurde jedoch innerhalb des ersten Handelsjahres geändert, da das Unternehmen der Ansicht war, dass der ursprüngliche Spitzname für die Menschen schwer zu finden war.
GoHenry wurde stattdessen zu Ehren des ersten Kunden der Firma ausgewählt, eines 11-jährigen Jungen namens Henry.
Um das Geschäft in den Anfängen auszubauen, versuchten Louise, Werbung im lokalen Radio, Partnerschaften mit Schulen und den Besuch von Sommermessen wie der New Forest Show zu versuchen. Ein Viertel der Kunden stammte aus Empfehlungen anderer.
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GoHenry
Die Karte ist für Sechs- bis 18-Jährige erhältlich
Heute gibt das in London ansässige Unternehmen an, dass mehr als eine Million Kinder in Großbritannien und den USA Karten haben.
Laut Louise soll die App Kindern beibringen, "versierte Verbraucher" zu sein und zu lernen, dass "Geld nicht auf Bäumen wächst".
Einige Eltern haben jedoch die Bewertungswebsite Trustpilot verwendet, um sich darüber zu beschweren, dass die monatliche Gebühr von GoHenry zu hoch ist. Rivalen wie Nimbl und Osper sind mit 2,49 £ bzw. 2,50 £ pro Kind günstiger.
"Wir müssen etwas verlangen, was wir uns nicht leisten können", sagt Louise, die die einzige Gründerin im Geschäft ist, nachdem die beiden anderen innerhalb der ersten zwei Jahre abgereist sind, um andere Interessen zu verfolgen.
"Wir sind keine Barclays, und wir müssen unsere Kosten decken. 2,99 Pfund sind keine große Summe. Wir halten sie so niedrig wie möglich."
Helen Saxon, Bankredakteurin bei MoneySavingExpert.com, sagt, dass GoHenry aufgrund seiner Funktionalität beliebt ist, beispielsweise, dass Eltern Benachrichtigungen auf ihrem Mobiltelefon erhalten können, wenn die Karte ihres Kindes verwendet wird.
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GoHenry
Louise hat jetzt die Berufsbezeichnung Chief Operating Officer
"[Allerdings] hat es ähnliche Konkurrenten, von denen die meisten etwas billiger sind – Nimbl, Osper und Rooster Money – die alle einen ähnlichen Service anbieten", sagt Frau Saxon.
"Und keines davon ist gut [kostenmäßig] mit High Street-Bankkonten für Kinder zu vergleichen, die keine Gebühren haben und oft tatsächlich Zinsen zahlen, wenn Geld in ihnen ist."
Sie fügt hinzu, dass die meisten Banken Konten nur für Kinder ab 11 Jahren anbieten, was GoHenry sehr nützlich macht, da es für jüngere Kinder offen ist.
"Wenn Sie Ihrem [kleinen] Kind den Umgang mit Geld beibringen möchten, helfen diese Karten", sagt Frau Saxon.
Mehr Der Chef Eigenschaften:
GoHenry beschäftigt derzeit 150 Mitarbeiter in seinen drei britischen Niederlassungen in London, Lymington und Farnborough sowie in den USA in New York.
Das Unternehmen wurde 2018 in den USA gegründet und konzentriert sich nun darauf, seinen Marktanteil in beiden Ländern zu steigern. Diese Erweiterung wird von Geschäftsführer Alex Zivoder, einem ehemaligen Direktor des Ticketgeschäfts Viagogo, geleitet.
Er wurde 2015 von Louise ernannt, als sie in die Rolle des Chief Operating Officers wechselte, damit sie sich auf den "täglichen Betrieb" konzentrieren konnte. Sie bleibt Miteigentümerin des Unternehmens.
"Ein guter Gründer hat die Interessen des Unternehmens im Mittelpunkt und hinterfragt ständig, was das Unternehmen braucht", sagt Louise. "Und manchmal sind Sie das vielleicht nicht als Geschäftsführer."
Louises Kinder, deren Ausgaben die Gründung des Unternehmens inspiriert haben, sind jetzt 19 und 22. "Sie sind beide zuversichtlich mit Geld", sagt sie.