Beliebte Restaurantketten, die während der Pandemie aufgehört haben, Bargeld zu nehmen, haben ihm langfristig den Rücken gekehrt, was das jüngste Anzeichen für die Umstellung Großbritanniens auf die Bargeldfreiheit ist.
Prezzo, Itsu und Côte Brasserie stehen auf einer wachsenden Liste von Restaurants, die für immer auf Karte umgestiegen sind und sich auf reduzierte Kosten, schnelleren Kundenservice und Ansprüche auf verbesserte Hygiene berufen.
Viele Filialen von Starbucks und Burger King akzeptieren ebenfalls nur Kartenzahlungen, während Pizza Hut sich entschieden hat, „auf absehbare Zeit“ bargeldlos zu bleiben.
Die Unternehmen gehörten zu Tausenden in ganz Großbritannien, die aufhörten, Münzen und Banknoten zu nehmen, als sich Covid-19 zum ersten Mal ausbreitete. Die Beschränkungen wurden inzwischen gelockert, und Untersuchungen haben ergeben, dass das Übertragungsrisiko beim Umgang mit Bargeld gering ist – dennoch weigern sich viele Geschäfte und Restaurants, es anzunehmen.
Während Starbucks kein Bargeldverbot offiziell angekündigt hat, akzeptieren Filialen in Cambridge, Grimsby, Northumberland und London zwei Jahre nach Beginn der Pandemie nur noch Kartenzahlungen. Die Kette sagte, ihre Geschäfte hätten im vergangenen Jahr „nach und nach Bargeld wieder eingeführt“, aber „dies kann jedoch von Geschäft zu Geschäft unterschiedlich sein“, da die Entscheidungen bei den einzelnen Lizenznehmern liegen.
Janette Foggo, 67, eine Support-Mitarbeiterin aus Glasgow, sagte, sie sei gezwungen worden, Burger King zu verlassen, nachdem festgestellt wurde, dass Bargeld nicht akzeptiert wurde. „Nur damit Sie wissen, dass die Nichtannahme von Bargeld Auswirkungen auf so viele Menschen in Support-Situationen hat, die keine Karten verwenden“, twitterte sie. Eine andere Kundin schrieb, dass ihre sechsjährige Tochter „sehr traurig“ sei, weil sie ihr Taschengeld nicht in einem Nur-Karten-Laden ausgeben könne.
Prezzo, eine der Ketten, die offiziell ihre Umstellung auf bargeldlos angekündigt hat, sagte, dies habe die Dinge für Mitarbeiter und Kunden in ihren 151 italienischen Restaurants „viel einfacher und schneller“ gemacht.
In der Zwischenzeit sagte Côte Brasserie, eine französisch inspirierte Kette mit über 80 Filialen, dass sie beschlossen habe, aufgrund reduzierter lokaler Bankeinrichtungen dauerhaft bargeldlos zu werden“ und für die „Sicherheit ihrer Teams“.
Und Itsu, die asiatisch inspirierte Kette mit 73 Geschäften, sagte, dass sie Kunden „sicherer und schneller“ bedienen kann, „ohne Ablenkung von den Richtlinien zum Umgang mit Bargeld“, da sie bargeldlos ist.
Viele unabhängige Unternehmen haben laut Analysten auch den Schritt zur Bargeldfreiheit unternommen, insbesondere in den Innenstädten. Andere Ketten nehmen immer noch Bargeld, sagen aber, dass sie Kartenzahlungen „fördern“, darunter Caffè Nero, Pizza Express und Greggs.
Nando’s, die Hühnerkette mit mehr als 450 Filialen, eröffnete im Dezember ihr erstes bargeldloses Restaurant in Liverpool. Bei den anderen wird immer noch Bargeld benötigt, aber ein Sprecher sagte, dass sich „sehr gut in der Zukunft ändern könnte“.
Adrian Buckle, Forschungsleiter bei UK Finance, das die Banken- und Finanzbranche vertritt, sagte, es habe eine „Langanhaltender Trend weg vom Bargeld auch vor der Pandemie“. Im Jahr 2008 erfolgten etwa 60 % der Zahlungen in bar, und bis 2020 diese Zahl war 17%.
Das Bild ist jedoch nicht schwarz-weiß, da viele Unternehmen, die während der Pandemie Bargeld verloren haben, es jetzt wieder verwenden.
Caffè Nero ist zu Bargeld zurückgekehrt, und Costa, McDonald’s und JD Wetherspoon bieten immer noch eine Auswahl an Zahlungsoptionen an. Ein Sprecher von Wetherspoons sagte, dass viele Kunden immer noch gerne Bargeld verwenden, und fügte hinzu: „Es ist umstritten, Leute abzulehnen, die mit einem gesetzlichen Zahlungsmittel auftauchen.“
Viele Einzelhändler, die Verbrauchergruppe, darunter Aldi, Asda, Co-Op, John Lewis, Lloyds Pharmacy und Waitrose, haben sich ebenfalls verpflichtet, weiterhin Bargeld zu akzeptieren eine Kampagne von which?
Die wachsende Zahl von Unternehmen, die auf reine Kartenzahlung umstellen, hat dazu geführt, dass einige aufgefordert wurden, die Zahlungsmöglichkeiten zu schützen. In den USA haben Städte wie New York und San Francisco Unternehmen verboten, Bargeld abzulehnen.
Wohltätigkeitsorganisationen wie Age UK sagen, dass das Versäumnis, seine fortgesetzte Verwendung sicherzustellen, das Risiko birgt, die Schwächsten auszufrieren. Richard Kramer, Geschäftsführer der Behindertenorganisation Sense, sagte, viele wären ohne sie verloren: „Wenn Sie beispielsweise mit einer Lernbehinderung leben, verstehen Sie möglicherweise nur Bargeld und besitzen keine Debitkarte. Wenn Sie eine Sehbehinderung haben, haben Sie möglicherweise Schwierigkeiten, ein Kartenlesegerät zu verwenden.“
Laut der Financial Conduct Authority haben etwa 1,2 Millionen Erwachsene im Vereinigten Königreich kein Bankkonto und sind ausschließlich auf Bargeld angewiesen.
Ron Delnevo, ein Sprecher der UK Cash Supply Alliance, forderte „Payment Choice“ und behauptete, dass eine vollständige Umstellung auf eine bargeldlose Gesellschaft Zahlungsunternehmen ein Monopol verschaffen und ihnen ermöglichen könnte, ihre Gebühren zu erhöhen.
Er fügte hinzu, dass viele Menschen es einfach genossen, Bargeld zu verwenden, wobei mehr als 40 Millionen es mehr als einmal im Monat in Großbritannien verwenden. „Einige Unternehmen sagen jetzt, dass wir für uns kein Bargeld akzeptieren“, sagte er. „Was ist mit der Öffentlichkeit?“