Brian Stukes / Mitwirkender Getty
- Führungskräfte aus Banken, Finanzen und Bildung nutzten den Gipfel von Davos, um hybride Arbeitsmodelle zu fordern.
- Die meisten Arbeitnehmer wollen nicht Vollzeit ins Büro zurückkehren, und es ist „unrealistisch“, sie dazu zu zwingen.
- Wenn Unternehmen Mitarbeiter anwerben wollen, sollten sie ihnen Flexibilität geben, sagten die Führungskräfte.
Nach monatelangem Hin und Her scheinen Unternehmenslenker das Vollzeitbüro endlich loszulassen.
Hochrangige Führungskräfte aus Bankwesen, Investmentmanagement und Bildung nutzen den Gipfel von Davos, um flexible und hybride Arbeitsrichtlinien als Heilmittel gegen die Große Resignation zu fordern.
Sie warnen davor, dass Unternehmen, die ihren Mitarbeitern keine Wahl darüber lassen, wo und wie sie arbeiten, Gefahr laufen, angesichts immer noch steigender Kündigungsquoten, massenhaft offener Stellen und einer Belegschaft, deren Einstellung zur Work-Life-Balance grundlegend geändert wurde, zu verlieren die Pandemie.
„Der Geist ist aus der Flasche. Jeder, der versucht, ihn wieder einzusetzen, ist vielleicht nicht realistisch in Bezug auf das, was tatsächlich passiert ist“, sagte Ravin Jesuthasan, Global Transformation Leader bei der Vermögensverwaltungsgesellschaft Mercer, gegenüber Insider auf dem Weltwirtschaftsforum in Davos, Schweiz.
Verschiedene Sektoren variieren, aber wenn abgefragt wird Der Arbeitstrendindex 2022 von Microsoftgaben bis zu 50 % der Führungskräfte an, dass ihre Unternehmen planen, innerhalb des nächsten Jahres Vollzeitarbeit vor Ort zu verlangen.
Doch laut einer Umfrage von 30.000 Arbeitnehmern durch die ADP-Forschungsinstitut, gaben 64 % an, dass sie sich nach einer neuen Stelle umsehen würden, wenn sie wieder Vollzeit ins Büro zurückkehren müssten. Es war eine von mehreren Umfragen, die einen ähnlichen Trend zeigten.
„Die Leute dazu zu zwingen, zur Arbeit zu kommen, wird nicht funktionieren“, sagte Jeff Maggioncalda, CEO des Online-Bildungsanbieters Coursera, gegenüber Insider.
„Sie können vielleicht Ihr mittleres Talent dafür gewinnen, aber Ihre besten Informatiker und Datenwissenschaftler werden nicht kommen“, sagte Maggioncalda. Obwohl Coursera noch Büros hat, betreibt es eine Remote-First-Richtlinie.
Einige Banken, die oft von Außenstehenden wegen ihrer Präsentismus-Arbeitskultur verleumdet werden, stimmen allmählich zu.
„Wir werden nie wieder zu den alten 80 bis 90 Prozent der Mitarbeiter im Büro zurückkehren“, sagte Thomas Gottstien, CEO der Credit Suisse Bloomberg Montags.
Die flexible Arbeitspolitik der Bank überlässt es den Teams und Managern zu entscheiden, wie oft sie dabei sind. Die Politik – wie die der CitiBank und anderer – ist eine Ablenkung von den harten Vorgaben, die von JPMorgan, Morgan Stanley und Goldman vorangetrieben werden Sachs, Unternehmen, die an ihren Richtlinien festhalten, sollten im Büro arbeiten.
Das sei “unrealistisch und nicht das, was die Mitarbeiter wollen”, sagte Gottstien. Er sagte gegenüber Bloomberg, dass rund 37 % der Mitarbeiter der Credit Suisse ins Büro zurückgekehrt seien.
Arbeitnehmer wollen Flexibilität, nicht nur Fernarbeit
Die Mehrheit der Unternehmen, die seit Beginn der Pandemie ein hybrides Arbeitsmodell eingeführt haben, arbeiten mit dem, was Nicholas Bloom, ein Stanford-Professor und Experte für Fernarbeit, als das „3:2:“- oder „Vanilla“-Modell bezeichnet, bei dem die Mitarbeiter ihre Zeit aufteilen zwei Tage zu Hause und drei Tage im Büro.Seine und andere Studien deuten darauf hin, dass die Mehrheit der Arbeitnehmer, die ihre Zeit zwischen Arbeit und Zuhause aufteilen möchten.
Viele Organisationen scheitern, wenn sie „mit Richtlinien vorangehen“, sagte Jesuthasan von Mercer. “Es ist nicht flexibel, es sei denn, es ist eine Wahl.”
Unternehmen sollten sich mit ihrem hybriden Arbeitsansatz eher auf Ergebnisse als auf Quoten konzentrieren, fügte er hinzu. “Wenn du dich umdrehst und sagst: ‘Du musst drei Tage die Woche im Büro sein’, ist das wie: ‘Nein, weißt du was, sag mir warum.'”
Der anhaltende Kampf von Apple-CEO Tim Cook mit den Mitarbeitern um Anordnungen, dass die Mitarbeiter montags, dienstags und donnerstags an ihren Schreibtischen sitzen sollten, ist ein Hinweis auf die Herausforderungen, denen Unternehmen gegenüberstehen können. Es hat bereits einen Apple-Direktor gekündigt.
Flexibilität bedeutet oft unterschiedliche Dinge für verschiedene Generationen, sagte Riccardo Barberis, Regional President Nordeuropa des Personalgiganten ManpowerGroup, gegenüber Insider über die interne Mitarbeiterbefragung des Unternehmens.
Es stellte sich heraus, dass ältere Mitarbeiter „schlechte Chefs satt hatten“, während die jüngere Generation sagte, sie „wollen nicht als Beifahrer sitzen“, während jemand anderes ihren Karriereweg kontrolliert.
“Es war sehr klar, dass eine Größe zu einem passt”, fügte er hinzu.
Hybride Arbeitsrichtlinien sind eine Herausforderung
Wenn sie nicht richtig umgesetzt wird, mit klaren Grenzen und Regeln für die Kommunikation, kann hybride Arbeit zu einem „Zwei-Klassen“-System von Arbeitnehmern führen, das diejenigen bevorzugt, die persönlich arbeiten, gegenüber denen, die dies nicht tun. Das könnte bestehende Ungleichheiten am Arbeitsplatz verschärfen.
Luc Remont, ein Executive Vice President der Schneider Electric Group, sagte gegenüber Insider, seine Organisation konzentriere sich auf die „Balance“ zwischen Heim- und Büroarbeit, nachdem sie in den letzten zwei Jahren mehr aus der Ferne gelebt habe. „Herz-zu-Herz-, Angesicht-zu-Angesicht-, Augen-zu-Augen-Kontakt“ bleibe vorteilhaft für „schwierige Transformationsdiskussionen“, sagte er.
„Man braucht viel mehr Fähigkeiten für Manager, um ein hybrides Team zu leiten – und sie sind nicht richtig ausgebildet und müssen geschult werden“, sagte Christy Hoffman, die Generalsekretärin der UNI-Arbeitergewerkschaft, die Dienstleistungsbeschäftigte weltweit vertritt, gegenüber Insider.
Für Manager ist es leicht zu sagen: „Lasst uns einfach dahin zurückkehren, wie es vorher war, weil es zu mühsam ist, das herauszufinden“, sagte sie. “Das ist nicht wirklich das, was irgendjemand will.”