Die Reise des Eigenheimkäufers ändert sich – das sollten Sie auch

Die RealTrends 2021 Versammlung der Adler Immobilienkonferenz hat unsere Aufmerksamkeit erregt, als die Rolle und die Zukunft des Immobilientransaktionsprozesses für einen Eigenheimkäufer lebhaft diskutiert wurden.

Big Player wie Zillow, Redfin, Compass… etc. beanspruchen die Dominanz. Wir prüfen den Bedarf an kompletten, vom Anbieter bereitgestellten Softwarelösungen im Vergleich zum Bauen im eigenen Haus. Wir beobachten, wie die Konsolidierung überall stattfindet. Es ist zwar wichtig, all diese Probleme anzugehen, aber sollten wir nicht mehr Geschichten und Gespräche darüber führen, wie Maklerunternehmen den wichtigsten Stakeholder von allen gewinnen können? Der Hauskäufer.

Lassen Sie uns in zwei Bereiche eintauchen, die Technologiepartner und unabhängige Maklerfirmen aufeinander abstimmen können, um sicherzustellen, dass die Nachfrage erfasst und mehr At-Fledermäuse gewonnen werden.

Jüngere Generationen kennen den Prozess nicht

Es gibt aktenkundige Personen, die behaupten, dass Maklerfirmen nicht mehr existieren würden – was nicht weiter von der Wahrheit entfernt sein kann. Trotz allem Gerede über Technologie und Disruption spielen Agenten weiterhin eine große Rolle im Kaufprozess. Statistiken zeigen, dass zwischen 88 und 90 % der Hauskäufer einen Makler haben und diesen Makler als Informationsquelle verwenden.

Die meisten Haussuchen beginnen jedoch online. Außerdem sind Hauskäufer versiert, wie wirklich versiert. Während also große Player im Vordergrund stehen, besteht die Möglichkeit für Indie-Broker, Kapital zu schlagen. Wieso den? Laut National Association of Realtors 2021 Home Buyers & Sellers Generational Trends Report, 84% der Käufer 30 Jahre und jünger nennen „dem Käufer geholfen, den Prozess zu verstehen“ als den wichtigsten Vorteil, den Immobilienmakler während des Immobilienkaufprozesses bieten.

In einem Zeitalter der Fülle an Informationen kann der Broker gewinnen. Jeder Makler muss sich darauf konzentrieren, seine Expertise in der ständig verwirrenden Umgebung zu demonstrieren Prozess Immobilien zu kaufen und zu verkaufen, mehr als nur „der Ort“ zu sein, um die neuesten Angebote zu durchsuchen.

Eine schön gestaltete Website kann ein erstaunliches Werkzeug sein, um die Nachfrage zu steigern und diese wichtigen Leads zu erfassen. Aber in einer sich verändernden digitalen Landschaft, die hauptsächlich von Datenschutzaktualisierungen und der Stimmung der Eigenheimkäufer angetrieben wird, wird eine Website, die über eine Immobiliensuchleiste hinausgeht, um die Mission eines Maklerunternehmens, die Community-Expertise usw. zu veranschaulichen, einen großen Beitrag dazu leisten, mehr Kunden zu gewinnen und Vertrauen aufzubauen.

Versiert im gelegentlichen Versenden von Markteinblicksberichten? Versuchen Sie, Ratschläge zu den heißesten Restaurant- / Bar-Tipps, Nachbarschaftsaktualisierungen, dem Lebensstil der Gegend, Dienstleistern (denken Sie an Aktivitätszentren für Kinder, Schulen, Gartencenter usw.) zu geben. Geben Sie überzeugende, einzigartige Gründe an, mit Ihnen zusammenzuarbeiten.

Integration Ihrer Website mit a Immobilien-CRM ermöglicht es Agenten, die gesammelten Daten sofort zu nutzen, um diese personalisierten Marketingnachrichten und Updates über die spezifischen Bedürfnisse ihrer Kunden zu senden.

Mehr als nicht Transparenz & Geschwindigkeit gewinnen

Wenn sich die Customer Journey ändert, müssen Sie das auch. Bei Propertybase hören wir von Kunden und Interessenten, die sich darüber Gedanken machen, wie sie mit Kunden transparenter umgehen und Transaktionen effektiver abwickeln können. Wieso den? Wenn es darum geht, Hauskäufer anzusprechen, gewinnen Vertrauen und Schnelligkeit.

Die Fähigkeit, vollständig konforme Immobilientransaktionen schneller abzuwickeln, ist eine Grundlage für den Erfolg der Vermittlung. Software wie z Propertybase-Backoffice, das ein Compliance-getriebenes Transaktionsmanagement anbietet, ist darauf ausgelegt, genau dies zu tun. Die Möglichkeit für einen Agenten, wichtige Due-Diligence-Daten und Dokumente zu teilen und mit einem Klick auf eine Schaltfläche zur elektronischen Signatur zu senden, befriedigt den Hunger des Käufers nach mehr.

Eigenheimkäufer sind zufrieden, wenn sie sich stärker engagieren. Die Professionalität und der Vertrauensfaktor eines Agenten explodieren. Und wenn Transaktionen in kürzerer Zeit erfolgen, kann mehr Zeit verwendet werden, um mehr Kunden zu gewinnen. Die Kombination ist das perfekte Ergebnis eines Maklergeschäfts, das von der verfügbaren Software profitiert.

Lassen Sie uns also zu Beginn des zweiten Halbjahres 2021 alle darüber nachdenken, ob die Fülle an Gesprächen, die in der Immobilienbranche stattfinden, selbst diejenigen mit einem Hauch von Zeitgeist, davon abhalten können, auf die Bedürfnisse des Eigenheimkäufers zu hören und bessere Ideen zu entwickeln, um seine einzufangen Aufmerksamkeit und gewinnen ihr Geschäft. Propertybase ist hier, um zu helfen. Für weitere Informationen besuchen Sie www.propertybase.com.

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