Damals, als Uber anfing, kaum mehr als ein Konzept und versuchte, in neue Städte einzudringen, hatte es ein Drehbuch. Erstens würde es Fahrer dazu bringen, von der Konkurrenz auf seinen Dienst umzusteigen. Dann würde es Kunden dazu animieren, es auszuprobieren, indem es Fahrpreise subventioniert. Und dann, wenn es Fuß gefasst hatte, würde es Druck auf die lokalen Regulierungsbehörden ausüben, ihnen die Genehmigung zur Fortsetzung des Betriebs zu erteilen.
Wie Johanna Bhuiyan erzählt Michael Safi, das Uber-Modell war spektakulär erfolgreich. Das Unternehmen wuchs von seinen Anfängen in San Francisco innerhalb weniger Jahre zu einem wirklich globalen Unternehmen heran. Aber als es wuchs, zog es Kontroversen an und die Skandale begannen sich zu häufen.
Diese Woche enthüllt eine große Guardian-Untersuchung, was in diesen kritischen Wachstumsjahren innerhalb von Uber vor sich ging.
Der Untersuchungsleiter des Guardian, Paul Lewis, erklärt in der ersten von drei Folgen, wie Uber Gesetze gebrochen, die Polizei hinters Licht geführt, Gewalt gegen Fahrer ausgenutzt und heimlich Premierminister und Präsidenten gelobt hat. Uber hat „Fehler und Fehltritte“ zugegeben, sagte aber, dass es unter der Führung seines derzeitigen Vorstandsvorsitzenden Dara Khosrowshahi umgewandelt worden sei.
Zusammensetzung: Guardian Design/REX Shutterstock/Getty Images
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