Die Zukunft der Unternehmensführung: Wie CEOs das nächste Jahrzehnt meistern werden

  • CEOs haben die Aufgabe, die wichtigsten Entscheidungen in ihrem Unternehmen zu überwachen.
  • Aber ihre Rolle hat sich erweitert, da sie für mehr als nur für Gewinne verantwortlich gemacht werden.
  • Insider untersuchte, was die Zukunft für die nächste CEO-Generation bringen könnte.

Die Prioritäten der Vorstandsvorsitzenden von gestern haben sich erweitert. CEOs werden heute von mehr Menschen als nur ihren Aktionären und Vorständen zur Rechenschaft gezogen. Ereignisse wie die Coronavirus-Pandemie, die Rassenzählung von 2020, ein Aufstand und eine wachsende Klimakrise haben CEOs in den Mittelpunkt des gesellschaftlichen und politischen Kampfes gerückt.

In den 1970er Jahren hat der Ökonom Milton Friedman einen Aufsatz geschrieben in The New York Times Magazine, die bis heute Wirtschaftsführer beeinflusst haben. Er machte sich über die Vorstellung lustig, dass Firmenchefs alles andere als Profit verfolgen, und sagte, sie hätten nichts zu suchen, um Arbeitsplätze zu schaffen, Diskriminierung zu beseitigen oder soziales Wohl zu fördern.

Friedman setzte die Idee der “sozialen Verantwortung” gegen die Interessen der Aktionäre in einem Nullsummenspiel aus, bei dem die Aktionäre gewannen. Wirtschaftsführer hörten zu und nahmen Notizen.

Insider sprach mit CEOs von Best Buy, Intuit, 1-800-Flowers, Planned Parenthood und anderen Unternehmen über Fähigkeiten, die sie verbessern müssen, wie sie den Kampf für einen gerechteren Arbeitsplatz vorantreiben und die wichtigsten Einflussfaktoren, die das Unternehmen geprägt haben Meinungen. Es ist klar, dass die Rolle des Vorstandsvorsitzenden an einem Wendepunkt steht und wie diese Führungskräfte die dringendsten Probleme unserer Generation angehen, wird ihr Vermächtnis machen oder brechen.

5 wesentliche Fähigkeiten, die jeder CEO für das nächste Jahrzehnt beherrschen muss

CEOs haben die Aufgabe, die wichtigsten Entscheidungen in ihrem Unternehmen zu überwachen. Die Pandemie brachte auch zusätzliche Herausforderungen und Unternehmensveränderungen mit sich, die über unzählige CEOs hinausgingen, denen gesagt wurde: „Ich denke, Sie sind stumm.“

Die Führungskräfte werden aufgefordert, mehr zu kommunizieren, wobei der Schwerpunkt auf Missionen liegt, die über die finanzielle Rendite hinausgehen, und die Arbeitsplätze empathischer und abgelegener zu gestalten. Insider sprach mit vier CEOs und vier Führungsexperten über die wichtigsten Fähigkeiten, die Top-Führungskräfte benötigen, um ihr Unternehmen in die Zukunft zu führen.

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CEOs erzählen, wie sie ihre Unternehmen um das Mitgefühl herum aufbauen

Das Bestreben der USA, ein gerechteres Land zu werden, begann vor Jahrhunderten, aber im korporativen Amerika steht diese Reise vielleicht erst am Anfang. CEOs agieren anders, wenn es um soziale Gerechtigkeit geht, und reagieren auf den neuen Druck von Verbrauchern, Mitarbeitern und Investoren. 2020 hat die Rolle des Unternehmensleiters grundlegend verändert, sagten CEOs wie Jamie Dimon von JPMorgan und Brian Niccol Chipotle gegenüber Insider. Jetzt stehen sie an der Spitze einer neuen Ära in Bezug auf Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion, einer Ära mit mehr Verantwortlichkeit.

Geschäftsführer von Best Buy, Etsy, PwC und Siemens USA sprachen mit Insider über ihre Visionen für die Zukunft der Vielfalt. Die Verbesserung der Zugänglichkeit der C-Suite, die Vertiefung der Beziehungen zu den Gemeinschaften und die Verpflichtung zur Transparenz wurden für die absehbare Zukunft zu Prioritäten. Umzukehren, sagten sie, sei einfach keine Option.

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Konzerntitanen beschreiben, warum Jeffrey Sonnenfeld „der CEO-Flüsterer“ ist

Wenn Ereignisse wie ein Aufstand oder Wahlrechtsdebatten unsere Gesellschaft bedrohen, aktiviert Yale-Professor Jeffrey Sonnenfeld seine Schlagkraft und versammelt Hunderte von Wirtschaftsführern und Würdenträgern zu einer Diskussion über Lösungen. Dies hat ihm den Spitznamen “CEO-Flüsterer” eingebracht.

Mit seinem Rolodex voller Persönlichkeiten wie Dimon von JPMorgan und Kenneth Frazier, dem ehemaligen Chef von Merck, kann man sich fragen, wie Sonnenfeld in der Lage ist, Beziehungen zu den wichtigsten Entscheidungsträgern in Amerika aufrechtzuerhalten. Warum hören CEOs auf Sonnenfeld? Was passiert während dieser Off-the-Record-Seminare? Und warum tauchen immer wieder CEOs auf?

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Insider sprach mit aktuellen und ehemaligen Führungskräften von American Airlines, 1-800-Flowers, Xerox, Planned Parenthood und anderen über Sonnenfelds Einfluss auf ihre Führung – und wie er den Arbeitsplatz von morgen gestaltet.

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